שגיאת חסימת נייר מופיעה בתצוגת לוח הבקרה וכללת את האזור שבו אירעה החסימה. כאשר קיימת יותר מחסימה אחת, מוצג מספר העמודים התקועים.
העצות הבאות עשויות לסייע במניעת חסימות:
ודא שהנייר מונח באופן שטוח במגש.
אין להסיר מגש במהלך ההדפסה.
אין לטעון מגש במהלך ההדפסה. טען אותו לפני ההדפסה, או המתן להנחיה לטעינה.
אין לטעון כמות רבה מדי של נייר. ודא שגובה הערימה אינו חורג מהגובה המרבי המצוין.
ודא שהמובילים במגש או במזין הרב-תכליתי ממוקמים נכון, ואינם לוחצים באופן הדוק מדי על הנייר או על המעטפות.
דחף את המגש היטב למקומו לאחר טעינת נייר.
השתמש בנייר או במדיית הדפסה מומלצים בלבד.
אין לטעון נייר מקומט, מקופל, לח, מכופף או מסולסל.
כופף, אוורר וישר את הנייר לפני הטעינה.
אין להשתמש בנייר שנחתך או קוצץ ידנית.
אין לערבב גדלים, משקלים או סוגים של נייר באותה ערימה.
ודא שכל גדלי הנייר וסוגי הנייר מוגדרים נכון בתפריטי לוח הבקרה של המדפסת.
אחסן את הנייר בהתאם להמלצות היצרן.
במקרה של חסימת נייר, מופיעה בתצוגה הודעה המציינת את מיקום החסימה. לצורך גישה אל מיקומי חסימה, פתח דלתות ומכסים, והסר מגשים. לפתרון הודעות חסימת נייר, יש לנקות את כל הנייר שנתקע מנתיב הנייר.
מספרי חסימה | מה לעשות |
---|---|
200–202 | פתח את דלת A, ואז הסר את החסימה. |
203 | פתח את דלתות A ו- E, ואז הסר את החסימה. |
230 | הורד את יחידת ההדפסה הדו-צדדית (דלת D), ואז הסר את החסימה. פתח את דלתות A ו- E, ואז הסר את החסימה. |
231 | הורד את יחידת ההדפסה הדו-צדדית (דלת D), ואז הסר את החסימה. פתח את דלת A, ואז הסר את החסימה. |
24x | פתח כל מגש, והסר את כל הנייר שנתקע. |
250 |
|
280–281 | פתח את דלת A, ואז הסר את החסימה. הרם את דלת F, ואז הסר את החסימה. |
282 | הרם את דלת F, ואז הסר את החסימה. |
283 | פתח את דלת H, ואז הסר את החסימה. |
284 | הורד את יחידת ההדפסה הדו-צדדית (דלת D), ואז הסר את החסימה. פתח את דלתות A ו- E, ואז הסר את החסימה. |
285–286 | פתח את דלת H, ואז הסר את החסימה. |
287–288 | פתח את דלתות F ו- G, ואז הסר את החסימה. |
289 | פתח את דלת G, ואז הסר את החסימה. |
290–294 חסימות | פתח את כיסוי מזין המסמכים האוטומטי ואת כיסוי הסורק, והסר חסימות כלשהן. |
293 |
|
פתח את דלת A על ידי דחיפת לשונית השחרור כלפי מעלה והורדת הדלת.
![]() | זהירות - משטח חם: החלק הפנימי של המדפסת עלול להיות חם. להפחתת הסיכון לפגיעה מרכיב חם, יש לאפשר למשטח להתקרר לפני שנוגעים בו. |
משוך את החסימה מעלה ולכיוון שלך.
הערה: אם החסימה אינה זזה מייד, הפסק למשוך. דחף למטה ומשוך את הידית הירוקה כדי להקל על הסרת החסימה. ודא שהסרת את כל פיסות הנייר. |
סגור דלת A.
פתח את דלת A על ידי דחיפת לשונית השחרור כלפי מעלה והורדת הדלת.
![]() | זהירות - משטח חם: החלק הפנימי של המדפסת עלול להיות חם. להפחתת הסיכון לפגיעה מרכיב חם, יש לאפשר למשטח להתקרר לפני שנוגעים בו. |
משוך את החסימה מעלה ולכיוון שלך.
הערה: אם החסימה אינה זזה מייד, הפסק למשוך. דחף למטה ומשוך את הידית הירוקה כדי להקל על הסרת החסימה. ודא שהסרת את כל פיסות הנייר. |
סגור דלת A.
פתח את דלת A על ידי דחיפת לשונית השחרור כלפי מעלה והורדת הדלת.
![]() | זהירות - משטח חם: החלק הפנימי של המדפסת עלול להיות חם. להפחתת הסיכון לפגיעה מרכיב חם, יש לאפשר למשטח להתקרר לפני שנוגעים בו. |
פתח את דלת E על ידי דחיפת לשונית השחרור והורדת הדלת.
משוך את החסימה כלפי מעלה.
סגור דלת E.
סגור דלת A.
פתח דלת D.
הסר את החסימה.
סגור דלת D.
פתח את דלת A על ידי דחיפת לשונית השחרור כלפי מעלה והורדת הדלת.
![]() | זהירות - משטח חם: החלק הפנימי של המדפסת עלול להיות חם. להפחתת הסיכון לפגיעה מרכיב חם, יש לאפשר למשטח להתקרר לפני שנוגעים בו. |
פתח את דלת E על ידי דחיפת לשונית השחרור והורדת הדלת.
משוך את החסימה כלפי מעלה.
סגור דלת E.
סגור דלת A.
פתח דלת D.
הסר את החסימה.
סגור דלת D.
פתח את דלת A על ידי דחיפת לשונית השחרור כלפי מעלה והורדת הדלת.
![]() | זהירות - משטח חם: החלק הפנימי של המדפסת עלול להיות חם. להפחתת הסיכון לפגיעה מרכיב חם, יש לאפשר למשטח להתקרר לפני שנוגעים בו. |
משוך את החסימה מעלה ולכיוון שלך.
הערה: אם החסימה אינה זזה מייד, הפסק למשוך. דחף למטה ומשוך את הידית הירוקה כדי להקל על הסרת החסימה. ודא שהסרת את כל פיסות הנייר. |
סגור דלת A.
הסר את מגש 1 מהמדפסת.
הסר את החסימה.
הכנס את מגש 1.
אם כל החסימות מפונות, המדפסת ממשיכה להדפיס.
פתח את דלת A על ידי דחיפת לשונית השחרור כלפי מעלה והורדת הדלת.
![]() | זהירות - משטח חם: החלק הפנימי של המדפסת עלול להיות חם. להפחתת הסיכון לפגיעה מרכיב חם, יש לאפשר למשטח להתקרר לפני שנוגעים בו. |
משוך את החסימה מעלה ולכיוון שלך.
הערה: אם החסימה אינה זזה מייד, הפסק למשוך. דחף למטה ומשוך את הידית הירוקה כדי להקל על הסרת החסימה. ודא שהסרת את כל פיסות הנייר. |
סגור דלת A.
פתח דלת B.
משוך את החסימה מעלה ולכיוון שלך.
סגור דלת B.
גע ב-Continue (המשך).
פתח דלת C.
משוך את החסימה מעלה ולכיוון שלך.
סגור דלת C.
גע ב-Continue (המשך).
הסר את הנייר שנתקע מהמזין הרב-תכליתי.
נער את גיליונות הנייר קדימה ואחורה כדי לשחרר אותם. אל תקפל את הנייר ואל תקמט אותו. ישר את הקצוות על משטח ישר.
טען את הנייר במזין הרב-תכליתי.
הזז את מוביל הנייר כך שייגע קלות בצד הנייר.
פתח את דלת A על ידי דחיפת לשונית השחרור כלפי מעלה והורדת הדלת.
![]() | זהירות - משטח חם: החלק הפנימי של המדפסת עלול להיות חם. להפחתת הסיכון לפגיעה מרכיב חם, יש לאפשר למשטח להתקרר לפני שנוגעים בו. |
משוך את החסימה מעלה ולכיוון שלך.
הערה: אם החסימה אינה זזה מייד, הפסק למשוך. דחף למטה ומשוך את הידית הירוקה כדי להקל על הסרת החסימה. ודא שהסרת את כל פיסות הנייר. |
סגור דלת A.
פתח דלת F.
הסר את החסימה.
סגור דלת F.
פתח דלת F.
הסר את החסימה.
סגור דלת F.
הרם דלת H.
הסר את החסימה.
סגור דלת H.
פתח דלת G.
אחוז בידית שעל מחזיק מחסנית הסיכות, והזז את המחזיק ימינה.
משוך בחוזקה את הלשונית הצבעונית להסרת מחסנית הסיכות.
השתמש בלשונית המתכת כדי להרים את מגן הסיכות ולאחר מכן משוך החוצה את גיליון הסיכות.
השלך את כל הגיליון.
הסתכל דרך הכיסוי השקוף בתחתית מחזיק המחסנית כדי לוודא שלא נתקעו סיכות בכניסה.
לחץ על מגן הסיכות עד שהוא יינעל למקומו בנקישה.
דחף את מחזיק המחסנית בחוזקה לתוך השדכן עד שהמחזיק נכנס למקומו בנקישה.
סגור דלת G.
מוצגת ההודעה
. האתחול מבטיח תפקוד נכון של השדכן.פתח דלת F.
הסר את החסימה.
סגור דלת F.
פתח דלת G.
הסר את החסימה.
סגור דלת G.
הרם דלת H.
הסר את החסימה.
סגור דלת H.
הרם דלת H.
הסר את החסימה.
סגור דלת H.
פתח דלת F.
הסר את החסימה.
סגור דלת F.
פתח דלת G.
הסר את החסימה.
סגור דלת G.
הסר את כל מסמכי המקור ממזין המסמכים האוטומטי.
הרם את תפס כיסוי מזין המסמכים האוטומטי.
פתח את מכסה מזין המסמכים האוטומטי, והסר את כל הנייר שנתקע.
![]() | ![]() | ![]() |
הרם את מגן הגיליון.
סובב את גלגל התקדמות הנייר שמאלה כדי להסיר דפים כלשהם שנתקעו.
![]() | ![]() |
סגור את מכסה מזין המסמכים האוטומטי.
פתח את מכסה הסורק, והסר את כל הדפים שנתקעו.
סגור את מכסה הסורק.
גע ב-Continue (המשך).
משימת סריקה נשלחה למדפסת, אך לא נמצא מסמך מקור במזין המסמכים האוטומטי. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:
גע ב-Continue (המשך) אם אין משימת סריקה פעילה בעת הצגת ההודעה. פעולה זו תמחק את ההודעה.
גע ב-Cancel Job (בטל משימה) אם מתבצע עיבוד של משימת הסריקה בעת הופעת ההודעה. פעולה זו תבטל את המשימה ותנקה את ההודעה.
גע ב-Scan from Automatic Document Feeder (סרוק ממזין מסמכים אוטומטי) אם תכונת ההתאוששות מחסימה מופעלת. הסריקה מתחדשת ממזין המסמכים האוטומטי מייד לאחר העמוד האחרון שנסרק בהצלחה.
גע ב-Scan from flatbed (סרוק ממשטח זכוכית) אם תכונת ההתאוששות מחסימה מופעלת. הסריקה מתחדשת ממשטח הזכוכית של הסורק מייד לאחר העמוד האחרון שנסרק בהצלחה.
גע ב-Finish job without further scanning (סיים משימה ללא סריקה נוספת) אם תכונת ההתאוששות מחסימה מופעלת. המשימה מסתיימת בעמוד האחרון שנסרק בהצלחה, אך המשימה אינה מתבטלת. העמודים שנסרקו בהצלחה נשלחים ליעדם: העתקה, פקס, דואר אלקטרוני או FTP.
גע ב-Restart job (הפעל משימה מחדש) אם תכונת שחזור המשימה מופעלת וניתן להתחיל מחדש את המשימה. ההודעה מתנקה. מתחילה משימת סריקה חדשה עם פרמטרים זהים לאלה של המשימה הקודמת.