Papierstaumeldungen werden an der Bedienerkonsolenanzeige angezeigt. Sie beschreiben den Bereich, in dem der Stau aufgetreten ist. Wenn mehrere Staus vorliegen, wird die Anzahl der gestauten Seiten angezeigt.
Die folgenden Tipps können Ihnen dabei helfen, Papierstaus zu vermeiden:
Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Fach liegt und nicht gebogen ist.
Nehmen Sie keine Fächer heraus, während der Drucker einen Druckauftrag ausführt.
Legen Sie kein Papier in Fächer ein, während der Drucker einen Druckauftrag ausführt. Legen Sie vor dem Drucken oder bei entsprechender Aufforderung Papier ein.
Legen Sie nicht zu viel Papier ein. Stellen Sie sicher, dass die Füllhöhe nicht die angegebene maximale Höhe übersteigt.
Stellen Sie sicher, dass die Führungen in den Fächern oder in der Universalzuführung korrekt eingestellt sind und nicht zu fest am Papier oder den Briefumschlägen anliegen.
Schieben Sie das Papierfach fest ein, nachdem Sie Papier eingelegt haben.
Verwenden Sie nur empfohlenes Papier bzw. empfohlene Spezialdruckmedien.
Legen Sie kein Papier ein, das Knitterspuren oder Falten aufweist bzw. feucht oder gewellt ist.
Biegen Sie das Papier vor dem Einlegen in beide Richtungen, fächern Sie es auf, und gleichen Sie die Kanten an.
Verwenden Sie kein Papier, das manuell zugeschnitten wurde.
Legen Sie keine unterschiedlichen Papierformate, -gewichte oder -sorten in ein Fach ein.
Stellen Sie sicher, dass für alle Formate und Sorten die richtigen Einstellungen in den Bedienerkonsolenmenüs des Druckers ausgewählt sind.
Lagern Sie das Papier entsprechend den Empfehlungen des Herstellers.
Bei einem Papierstau wird eine Meldung mit Angabe des Papierstaubereichs auf dem Display angezeigt. Öffnen Sie die Klappen und Abdeckungen und entfernen Sie die Papierfächer, um die vom Papierstau betroffenen Bereiche zugänglich zu machen. Um Papierstaumeldungen zu löschen, müssen Sie sämtliches gestautes Papier aus dem Papierpfad entfernen.
Papierstaunummern | Maßnahme |
---|---|
200–202 | Öffnen Sie Klappe A und entfernen Sie das gestaute Papier. |
203 | Öffnen Sie die Klappen A und E und entfernen Sie das gestaute Papier. |
230 | Öffnen Sie die Duplexeinheit (Klappe D) und entfernen Sie das gestaute Papier. Öffnen Sie die Klappen A und E und entfernen Sie das gestaute Papier. |
231 | Öffnen Sie die Duplexeinheit (Klappe D) und entfernen Sie das gestaute Papier. Öffnen Sie Klappe A und entfernen Sie das gestaute Papier. |
24x | Öffnen Sie nacheinander alle Fächer und entfernen Sie sämtliches gestautes Papier. |
250 |
|
280–281 | Öffnen Sie Klappe A und entfernen Sie das gestaute Papier. Heben Sie Klappe F an und entfernen Sie das gestaute Papier. |
282 | Heben Sie Klappe F an und entfernen Sie das gestaute Papier. |
283 | Öffnen Sie Klappe H und entfernen Sie das gestaute Papier. |
284 | Öffnen Sie die Duplexeinheit (Klappe D) und entfernen Sie das gestaute Papier. Öffnen Sie die Klappen A und E und entfernen Sie das gestaute Papier. |
285–286 | Öffnen Sie Klappe H und entfernen Sie das gestaute Papier. |
287–288 | Öffnen Sie Klappe F und G und entfernen Sie das gestaute Papier. |
289 | Öffnen Sie Klappe G und entfernen Sie das gestaute Papier. |
290–294 Staus | Öffnen Sie die ADZ- und Scanner-Abdeckung und entfernen Sie sämtliche gestauten Medien. |
293 |
|
Öffnen Sie Klappe A, indem Sie die Entriegelung nach oben drücken, und senken Sie die Klappe ab.
![]() | VORSICHT - HEISSE OBERFLÄCHE: Das Innere des Druckers kann sehr heiß sein. Vermeiden Sie Verletzungen, indem Sie heiße Komponenten stets abkühlen lassen, bevor Sie deren Oberfläche berühren. |
Ziehen Sie das gestaute Papier nach oben zu sich hin.
Hinweis: Wenn sich das Papier nicht gleich herausziehen lässt, sollten Sie nicht weiterziehen. Drücken Sie den grünen Hebel nach unten und ziehen Sie am Hebel, damit sich das Papier leichter entfernen lässt. Stellen Sie sicher, dass alle Papierteile entfernt werden. |
Schließen Sie Klappe A.
Öffnen Sie Klappe A, indem Sie die Entriegelung nach oben drücken, und senken Sie die Klappe ab.
![]() | VORSICHT - HEISSE OBERFLÄCHE: Das Innere des Druckers kann sehr heiß sein. Vermeiden Sie Verletzungen, indem Sie heiße Komponenten stets abkühlen lassen, bevor Sie deren Oberfläche berühren. |
Ziehen Sie das gestaute Papier nach oben zu sich hin.
Hinweis: Wenn sich das Papier nicht gleich herausziehen lässt, sollten Sie nicht weiterziehen. Drücken Sie den grünen Hebel nach unten und ziehen Sie am Hebel, damit sich das Papier leichter entfernen lässt. Stellen Sie sicher, dass alle Papierteile entfernt werden. |
Schließen Sie Klappe A.
Öffnen Sie Klappe A, indem Sie die Entriegelung nach oben drücken, und senken Sie die Klappe ab.
![]() | VORSICHT - HEISSE OBERFLÄCHE: Das Innere des Druckers kann sehr heiß sein. Vermeiden Sie Verletzungen, indem Sie heiße Komponenten stets abkühlen lassen, bevor Sie deren Oberfläche berühren. |
Öffnen Sie Klappe E, indem Sie auf die Entriegelung drücken, und senken Sie die Klappe ab.
Ziehen Sie das gestaute Papier nach oben heraus.
Schließen Sie Klappe E.
Schließen Sie Klappe A.
Öffnen Sie Klappe D.
Beseitigen Sie den Papierstau.
Schließen Sie Klappe D.
Öffnen Sie Klappe A, indem Sie die Entriegelung nach oben drücken, und senken Sie die Klappe ab.
![]() | VORSICHT - HEISSE OBERFLÄCHE: Das Innere des Druckers kann sehr heiß sein. Vermeiden Sie Verletzungen, indem Sie heiße Komponenten stets abkühlen lassen, bevor Sie deren Oberfläche berühren. |
Öffnen Sie Klappe E, indem Sie auf die Entriegelung drücken, und senken Sie die Klappe ab.
Ziehen Sie das gestaute Papier nach oben heraus.
Schließen Sie Klappe E.
Schließen Sie Klappe A.
Öffnen Sie Klappe D.
Beseitigen Sie den Papierstau.
Schließen Sie Klappe D.
Öffnen Sie Klappe A, indem Sie die Entriegelung nach oben drücken, und senken Sie die Klappe ab.
![]() | VORSICHT - HEISSE OBERFLÄCHE: Das Innere des Druckers kann sehr heiß sein. Vermeiden Sie Verletzungen, indem Sie heiße Komponenten stets abkühlen lassen, bevor Sie deren Oberfläche berühren. |
Ziehen Sie das gestaute Papier nach oben zu sich hin.
Hinweis: Wenn sich das Papier nicht gleich herausziehen lässt, sollten Sie nicht weiterziehen. Drücken Sie den grünen Hebel nach unten und ziehen Sie am Hebel, damit sich das Papier leichter entfernen lässt. Stellen Sie sicher, dass alle Papierteile entfernt werden. |
Schließen Sie Klappe A.
Entfernen Sie Fach 1 aus dem Drucker.
Entfernen Sie das gestaute Papier.
Setzen Fach 1 ein.
Wenn sämtliches gestautes Papier entfernt wurde, wird der Druckvorgang fortgesetzt.
Öffnen Sie Klappe A, indem Sie die Entriegelung nach oben drücken und die Klappe absenken.
![]() | VORSICHT - HEISSE OBERFLÄCHE: Das Innere des Druckers kann sehr heiß sein. Vermeiden Sie Verletzungen, indem Sie heiße Komponenten stets abkühlen lassen, bevor Sie deren Oberfläche berühren. |
Ziehen Sie das gestaute Papier nach oben zu sich hin.
Hinweis: Wenn sich das Papier nicht gleich herausziehen lässt, sollten Sie nicht weiterziehen. Drücken Sie den grünen Hebel nach unten und ziehen Sie am Hebel, damit sich das Papier leichter entfernen lässt. Stellen Sie sicher, dass alle Papierteile entfernt werden. |
Schließen Sie Klappe A.
Öffnen Sie Klappe B.
Ziehen Sie das gestaute Papier nach oben zu sich hin.
Schließen Sie Klappe B.
Berühren Sie Fortfahren.
Öffnen Sie Klappe C.
Ziehen Sie das gestaute Papier nach oben zu sich hin.
Schließen Sie Klappe C.
Berühren Sie Fortfahren.
Entfernen Sie das Papier aus der Universalzuführung.
Biegen Sie den Papierstapel in beide Richtungen, um die Blätter voreinander zu lösen, und fächern Sie ihn anschließend auf. Das Papier darf nicht geknickt oder geknittert werden. Gleichen Sie die Kanten auf einer ebenen Fläche an.
Legen Sie das Papier in die Universalzuführung ein.
Passen Sie die Papierführung so an, dass sie leicht an der Kante des Papiers anliegt.
Öffnen Sie Klappe A, indem Sie die Entriegelung nach oben drücken, und senken Sie die Klappe ab.
![]() | VORSICHT - HEISSE OBERFLÄCHE: Das Innere des Druckers kann sehr heiß sein. Vermeiden Sie Verletzungen, indem Sie heiße Komponenten stets abkühlen lassen, bevor Sie deren Oberfläche berühren. |
Ziehen Sie das gestaute Papier nach oben zu sich hin.
Hinweis: Wenn sich das Papier nicht gleich herausziehen lässt, sollten Sie nicht weiterziehen. Drücken Sie den grünen Hebel nach unten und ziehen Sie am Hebel, damit sich das Papier leichter entfernen lässt. Stellen Sie sicher, dass alle Papierteile entfernt werden. |
Schließen Sie Klappe A.
Öffnen Sie Klappe F.
Beseitigen Sie den Papierstau.
Schließen Sie Klappe F.
Öffnen Sie Klappe F.
Beseitigen Sie den Papierstau.
Schließen Sie Klappe F.
Heben Sie die Klappe H an.
Beseitigen Sie den Papierstau.
Schließen Sie Klappe H.
Öffnen Sie Klappe G.
Halten Sie den Hebel an der Heftklammerkassette und bewegen Sie sie nach rechts.
Ziehen Sie kräftig an der farbigen Lasche, um die Heftklammerkassette zu entfernen.
Heben Sie den Heftklammerschutz mit Hilfe der Metallasche hoch, und ziehen Sie anschließend den Heftklammerbogen heraus.
Werfen Sie den gesamten Bogen weg.
Sie können über die durchsichtige Abdeckung an der Unterseite der Heftklammerkassette überprüfen, ob alle gestauten Heftklammern in der Eingangsöffnung entfernt wurden.
Drücken Sie auf den Heftklammerschutz, bis er hörbar einrastet.
Drücken Sie die Heftklammerkassette fest in den Hefter, bis die Heftklammerkassette einrastet.
Schließen Sie die Klappe G.
wird angezeigt. Die Vorbereitung stellt sicher, dass der Hefter richtig funktioniert.
Öffnen Sie Klappe F.
Beseitigen Sie den Papierstau.
Schließen Sie Klappe F.
Öffnen Sie Klappe G.
Beseitigen Sie den Papierstau.
Schließen Sie Klappe G.
Heben Sie die Klappe H an.
Beseitigen Sie den Papierstau.
Schließen Sie Klappe H.
Heben Sie die Klappe H an.
Beseitigen Sie den Papierstau.
Schließen Sie Klappe H.
Öffnen Sie Klappe F.
Beseitigen Sie den Papierstau.
Schließen Sie Klappe F.
Öffnen Sie Klappe G.
Beseitigen Sie den Papierstau.
Schließen Sie Klappe G.
Entfernen Sie alle Vorlagen aus der ADZ.
Heben Sie die Verriegelung an der ADZ-Klappe an.
Öffnen Sie die ADZ-Abdeckung und entfernen Sie sämtliches gestautes Papier.
![]() | ![]() | ![]() |
Heben Sie den Papierschutz an.
Drehen Sie das Papier-Vorschubrad nach links und nehmen Sie das gestaute Papier heraus.
![]() | ![]() |
Schließen Sie die ADZ-Abdeckung.
Öffnen Sie die Scanner-Abdeckung und entfernen Sie das gestaute Papier.
Schließen Sie die Scannerabdeckung.
Berühren Sie Fortfahren.
Der Drucker hat einen Scanauftrag gesendet. In der ADZ ist jedoch keine Vorlage vorhanden. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
Wählen Sie Fortfahren aus, wenn zum Zeitpunkt der Meldung kein Scanauftrag aktiv ist. Die Meldung wird dann gelöscht.
Berühren Sie Auftrag abbrechen, wenn gerade ein Scanauftrag ausgeführt und diese Meldung angezeigt wird. Der Auftrag wird dann abgebrochen und die Meldung gelöscht.
Berühren Sie bei aktivierter Option zur Fortsetzung nach einem Papierstau die Option Über automatische Dokumentzuführung scannen. Nachdem die letzte Seite erfolgreich eingescannt wurde, wird der Scanvorgang von der ADZ aus wieder aufgenommen.
Berühren Sie bei aktivierter Option zur Fortsetzung nach einem Papierstau die Option Über Flachbett scannen. Das Scannen über das Scannerglas wird unmittelbar im Anschluss an die zuletzt erfolgreich gescannte Seite fortgesetzt.
Berühren Sie Auftrag ohne weiteres Scannen fertig stellen, wenn die Option "Nach Stau weiter" aktiviert ist. Der Auftrag wird bei der zuletzt erfolgreich gescannten Seite beendet (aber nicht abgebrochen). Erfolgreich gescannte Seiten werden an das jeweilige Ziel übertragen: Kopie, Fax, E-Mail oder FTP.
Wählen Sie Auftrag neu starten aus, wenn die Option "Nach Stau weiter" aktiviert ist und der Auftrag neu gestartet werden kann. Die Meldung wird gelöscht. Es wird ein neuer Auftrag mit den gleichen Parametereinstellungen wie im vorherigen Auftrag gestartet.