Kopiokone ei vastaa

Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Tarkista, onko näytössä virheilmoituksia

Poista kaikki virheilmoitukset.

Tarkista virta

Varmista, että tulostin on liitetty virtalähteeseen, virta on kytketty ja näytössä on teksti Valmis.

Skanneri ei sulkeudu

Varmista, että laitteessa ei ole esteitä:

1. Avaa skanneri nostamalla.

2. Poista kaikki mahdolliset esteet, jotka pitävät skannerin auki.

3. Laske skanneri paikalleen.

Heikko kopiointilaatu

Esimerkkejä heikosta kopiointilaadusta:

• tyhjät sivut

• ruutukuvio

• vääristyneet kuvat

• puuttuvat merkit

• haalistunut tuloste

• tumma tulostusjälki

• vinot viivat

• tahrat

• raidat

• odottamattomat merkit

• valkoiset raidat tulosteessa

Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Tarkista, onko näytössä virheilmoituksia

Poista kaikki virheilmoitukset.

Väriaine voi olla vähissä

Kun tulostejälki alkaa haaleta tai kun viesti 88 Väriaine on vähissä näkyy näytössä, vaihda värikasetti.

Skannaustaso on ehkä likainen

Puhdista skannaustaso puhtaalla, nukkaamattomalla, vedellä kostutetulla liinalla. Lisätietoja on kohdassa Skannaustason puhdistaminen.

Kopio on liian vaalea tai tumma

Säädä kopion tummuutta.

Tarkista alkuperäisen asiakirjan laatu

Varmista, että alkuperäisen asiakirjan laatu on tyydyttävä.

Tarkista asiakirjan sijainti

Varmista, että asiakirja tai valokuva on asetettu kuvapuoli alaspäin skannaustason vasempaan yläkulmaan.

Taustalla on ylimääräistä väriainetta

• Suurenna taustan poistoasetuksen arvoa.

• Vähennä tummuutta.

Tulosteessa on kuvioita (moiré)

• Valitse kopiointinäytöstä Teksti/Kuva tai Tulostettu kuva -kuvake.

• Kierrä alkuperäistä asiakirjaa skannaustasolla.

• Säädä skaalausasetusta kopiointinäytöstä.

Teksti on liian vaaleaa tai ei näy kunnolla

• Valitse kopiointinäytöstä Teksti-kuvake.

• Pienennä taustan poistoasetuksen arvoa.

• Lisää kontrastia.

• Pienennä varjon yksityiskohdat -asetusta.

Tuloste on haalea tai ylivalottunut

• Valitse kopiointinäytöstä Tulostettu kuva -kuvake.

• Pienennä taustan poistoasetuksen arvoa.

Asiakirja tai valokuva kopioituu vain osittain

Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Tarkista asiakirjan sijainti

Varmista, että asiakirja tai valokuva on asetettu kuvapuoli alaspäin skannaustason vasempaan yläkulmaan.

Tarkista paperikokoasetus

Varmista, että paperikokoasetus vastaa lokerossa olevan paperin kokoa.

1. Tarkista tulostimen ohjauspaneelista Paperi-valikon Paperikoko-asetus.

2. Ennen kuin lähetät työn tulostettavaksi, määritä oikea kokoasetus:

   • Windows-käyttäjät: määritä koko Tulostusominaisuudet-kohdasta.

   • Macintosh-käyttäjät: määritä koko Sivun asetukset -valintaikkunasta.