Tulostusongelmien ratkaiseminen

Monikieliset PDF-tiedostot eivät tulostu

Asiakirjoissa on fontteja, joita ei ole käytettävissä.

  1. Avaa tulostettava tiedosto Adobe Acrobat -ohjelmassa.

  2. Napsauta tulostimen kuvaketta.

    Print (Tulosta) -valintaikkuna avautuu.

  3. Valitse Print as image (Tallenna kuvana).

  4. Valitse OK.

Näyttöön tulee ilmoitus USB-aseman lukuvirheestä

Varmista, että USB-asema on tuettu. Lisätietoja testatuista ja hyväksytyistä USB-muistilaitteista on kohdassa Tulostaminen Flash-asemasta.

Työt eivät tulostu

Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Varmista, että tulostin on valmis tulostamaan

Varmista, että teksti Valmis tai Virransäästö on näytössä, ennen kuin lähetät työn tulostimeen.


Tarkista, onko vakiovastaanottoalusta täynnä

Poista paperipino vakiovastaanottoalustalta.


Tarkista, onko paperilokero tyhjä

Lisää paperia lokeroon.


Varmista, että oikea tulostinohjelmisto on asennettu


Varmista, että sisäinen tulostuspalvelin on asennettu oikein ja se toimii

Tulostinohjelmisto on saatavissa myös Lexmarkin verkkosivustosta osoitteesta www.lexmark.com.


Varmista, että käytössä on suositeltu USB- sarja- tai Ethernet-kaapeli

Lisätietoja on Lexmarkin verkkosivustossa osoitteessa www.lexmark.com.


Varmista, että tulostimen kaapelit on liitetty tukevasti

Tarkista, että kaapelit on liitetty tukevasti tulostimeen ja tulostuspalvelimeen.

Lisätietoja on tulostimen asennusohjeissa.

Luottamukselliset ja muut arkiston työt eivät tulostu

Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Työ ei tulostu, tulostuu tyhjiä sivuja tai vain osa työstä tulostuu.

Tulostustyö saattaa sisältää alustusvirheen tai vääränlaista sisältöä.


Varmista, että tulostimessa on tarpeeksi muistia

Vapauta tulostimen muistitilaa poistamalla joitakin töitä arkiston töiden luettelosta.

Työn tulostuminen kestää odotettua kauemmin

Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Yksinkertaista tulostustyötä

Vähennä fonttien, kuvien ja sivujen määrää, pienennä fonttikokoa ja yksinkertaista kuvia.


Vaihda Sivunsuojaus-asetukseksi Ei käytössä

  1. Varmista, että tulostimen virta on kytketty ja näytössä on teksti Valmis.

  2. Valitse aloitusnäytöstä .

  3. Valitse Settings (Asetukset).

  4. Valitse General Settings (Yleisasetukset).

  5. Kosketa alanuolta, kunnes näytössä on teksti Tulostuksen palautus.

  6. Valitse Print Recovery (Tulostuksen palautus).

  7. Kosketa Sivunsuojaus-kohdan vieressä olevaa oikealle osoittavaa nuolta, kunnes näytössä näkyy Ei käytössä.

  8. Valitse Submit (Lähetä).

  9. Valitse .

Työ tulostuu väärästä lokerosta tai väärälle paperille

Tarkista paperilajiasetus

Varmista, että paperilajiasetus vastaa lokeroon lisätyn paperin lajia:

  1. Tarkista tulostimen ohjauspaneelista Paperi-valikon Paperilaji-asetus.

  2. Ennen kuin lähetät työn tulostettavaksi, määritä oikea lajiasetus:

    • Windows-käyttäjä: määritä laji Tulostusominaisuudet-kohdassa.

    • Macintosh-käyttäjä: määritä laji Tulosta-valintaikkunassa.

Vääriä merkkejä tulostuu

Varmista, että tulostin ei ole heksatulostustilassa.

Jos näytössä on ilmoitus Heksatulostus, heksatulostustilasta on poistuttava, ennen kuin työ voidaan tulostaa. Poistu heksatulostustilasta katkaisemalla ja kytkemällä tulostimen virta.

Lokeroiden yhdistäminen ei toimi

Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Lisää aina yhteen lokeroon samankokoista ja -lajista paperia.


Käytä samoja Paperikoko- ja Paperilaji-asetuksia.

Suuria tulostustöitä ei lajitella

Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Varmista, että Lajittelu on Käytössä

Valitse Viimeistely-valikossa tai Tulostusominaisuuksissa Lajittelu-asetukseksi Käytössä.

Huomautus: Jos ohjelmiston Lajittelu-asetukseksi määritetään Ei käytössä, asetus ohittaa Viimeistely-valikon asetuksen.

Yksinkertaista tulostustyötä

Yksinkertaista tulostustyötä vähentämällä fonttien määrää ja pienentämällä niiden kokoa, vähentämällä kuvien määrää ja tarkkuutta ja vähentämällä tulostettavien sivujen määrää.


Varmista, että tulostimessa on tarpeeksi muistia

Lisää tulostimeen muistia tai valinnainen kiintolevy.

Tulostus katkeaa odottamattomista kohdista

Lisää Tulostuksen aikakatkaisu -arvoa

  1. Varmista, että tulostimen virta on kytketty ja näytössä on teksti Valmis.

  2. Valitse aloitusnäytöstä .

  3. Valitse Settings (Asetukset).

  4. Valitse General Settings (Yleisasetukset).

  5. Kosketa alanuolta, kunnes näytössä on teksti Aikakatkaisut.

  6. Valitse Timeouts (Aikakatkaisut).

  7. Kosketa Tulostuksen aikakatkaisut-kohdan vieressä olevaa vasenta tai oikeaa nuolta, kunnes haluamasi arvo tulee näyttöön.

  8. Valitse Submit (Lähetä).

  9. Valitse .