Als er algemene printerproblemen zijn of als de printer niet reageert, controleert u het volgende:
Het netsnoer is goed aangesloten op de printer en op een geaard stopcontact.
het stopcontact niet is uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of stroomonderbreker;
De printer niet is aangesloten op een spanningsbeveiliger, een UPS of een verlengsnoer.
Andere elektrische apparatuur die op het stopcontact is aangesloten, werkt.
De printer is ingeschakeld. Controleer de aan/uit-schakelaar.
de printerkabel goed is aangesloten op de printer en op de hostcomputer, en op de afdrukserver, optie of een ander netwerkapparaat.
Alle opties zijn correct geïnstalleerd.
De instellingen voor het printerstuurprogramma zijn correct.
Zodra u dit alles hebt gecontroleerd, zet u de printer uit. Wacht minimaal 10 seconden en zet de printer vervolgens weer aan. In veel gevallen is het probleem dan verdwenen.
De zelftest van de printer is mislukt. Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer vervolgens weer in.
Als de afbeelding van de klok en niet worden weergegeven, zet u de printer uit en neemt u contact op met de klantenservice.
Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Zet de printer en de computer aan en controleer of ze op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.
Afhankelijk van de netwerkinstellingen moet u mogelijk typen in plaatse van vóór het IP-adres van de printer om toegang te krijgen tot de Embedded Web Server. Neem contact op met de systeembeheerder voor meer informatie.