Rezolvarea problemelor legate de opţiuni

Opţiunea nu operează corect sau se închide după instalare.

Sunt mai multe soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Resetaţi imprimanta

Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi porniţi-o la loc.


Verificaţi dacă opţiunea este conectată la imprimantă

  1. Închideţi imprimanta.

  2. Deconectaţi imprimanta de la priza de perete.

  3. Verificaţi conexiunea dintre opţiune şi imprimantă.


Asiguraţi-vă că opţiunea este instalată

Imprimaţi o pagină de setări de meniu şi verificaţi dacă opţiunea apare în lista Installed Options (Opţiuni instalate). Dacă opţiunea nu este listată, reinstalaţi-o.


Asiguraţi-vă că opţiunea este disponibilă în driverul imprimantei

Poate fi necesar să adăugaţi în mod manual opţiunea în driverul de imprimantă, pentru a o face disponibilă lucrărilor de imprimare. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Actualizarea opţiunilor disponibile în driverul de imprimantă.


Asiguraţi-vă că opţiunea este selectată

Din programul pe care îl utilizaţi, selectaţi opţiunea. Utilizatorii de Mac OS 9 trebuie să se asigure că imprimanta este setată în Selector.

Probleme cu tava pentru hârtie

Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect

  1. Deschideţi tava pentru hârtie.

  2. Verificaţi dacă nu există blocaje de hârtie sau alimentări necorespunzătoare.

  3. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt aliniate la marginile hârtiei.

  4. Asiguraţi-vă că tava pentru hârtie se închide corect.


Resetaţi imprimanta

Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi porniţi-o din nou.


Asiguraţi-vă că tava pentru hârtie este instalată corect

Dacă tava pentru hârtie este inclusă în pagina cu setări de meniu, dar hârtia se blochează când iese sau intră în tavă, este posibil ca aceasta să nu fie montată corect. Reinstalaţi tava pentru hârtie. Pentru mai multe informaţii, consultaţi documentaţia de instalare hardware care însoţeşte tava de hârtie sau accesaţi http://support.lexmark.com pentru a vedea instrucţiunile pentru tava de hârtie.

Rezolvarea problemelor cu sertarul de 2000 de coli

Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Tava elevatoare nu funcţionează corespunzător


Rolele de alimentare pentru hârtie nu se rotesc pentru a trage hârtia


Hârtia se blochează des în sertar

Memory card (Card de memorie)

Asiguraţi-vă că aţi conectat bine cardul de memorie la placa de sistem a imprimantei.

Flash memory card (Card de memorie flash)

Asiguraţi-vă că aţi conectat bine cardul de memorie flash la placa de sistem a imprimantei.

Hard-disc cu adaptor

Asiguraţi-vă că între hard-disc şi placa de sistem a imprimantei există o conexiune securizată.

Port de soluţii intern

Dacă Portul intern de soluţii Lexmark (ISP) nu funcţionează corect, acestea sunt posibile soluţii. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Verificaţi conexiunile ISP.


Verificaţi cablul

Asiguraţi-vă că folosiţi cablul corect şi că acesta este bine cuplat.


Asiguraţi-vă că oftware-ul de reţea este configurat corect

Pentru informaţii despre instalarea aplicaţiei software pentru imprimarea în reţea, consultaţi Ghid pentru lucrul în reţea de pe CD-ul Software şi documentaţie].

Server intern de tipărire

Dacă serverul intern de imprimare nu funcţionează corect, acestea sunt soluţiile posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Verificaţi conexiunile serverului de tipărire


Asiguraţi-vă că oftware-ul de reţea este configurat corect

Pentru informaţii despre instalarea software-ului pentru imprimare în reţea, faceţi clic pe Additional (Suplimentar) pe CD-ul Software şi documentaţie, apoi selectaţi legătura Networking Guide (Ghid pentru lucrul în reţea) sub Publications on this CD (Publicaţii pe acest CD).

Card de interfaţă USB/paralel

Verificaţi conexiunile cardului de interfaţă USB/paralel: