Сообщение о замятии отображается на дисплее панели управления с указанием области в принтере, где произошло замятие. Если застряло несколько страниц, отображается количество застрявших страниц.
Ниже перечислены рекомендации по предотвращению замятия материалов для печати.
Убедитесь в том, что бумага лежит ровно в лотке.
Не извлекайте лоток, когда принтер выполняет печать.
Не выполняйте загрузку бумаги в лоток, когда принтер выполняет печать. Это необходимо сделать до начала печати или после запроса на загрузку.
Не загружайте слишком много бумаги. Убедитесь в том, что высота стопки не превышает метки максимальной высоты.
Убедитесь, что направляющие в лотке или многофункциональном устройстве подачи установлены правильно и не слишком прижаты к стопке бумаги или конвертов.
После загрузки бумаги задвиньте лотки в принтер до упора.
Используйте только рекомендованную бумагу или специальные материалы для печати.
Не загружайте в принтер измятую, покоробленную, влажную и скрученную бумагу.
Перед загрузкой изогните стопку бумаги в разные стороны, пролистайте ее и выровняйте края.
Не используйте материалы, разрезанные или обрезанные вручную.
Не помещайте в одну стопку бумагу, различающуюся по формату, плотности или типу.
Убедитесь в том, что все форматы и типы бумаги указаны правильно в меню на панели управления принтера.
Следуйте рекомендациям изготовителя при хранении бумаги.
При возникновении замятия на дисплее отображается сообщение, в котором показано место замятия. Откройте дверцы и крышки и извлеките лотки для обеспечения доступа к замятиям. Чтобы закрыть сообщение о замятие бумаги, необходимо удалить всю застрявшую бумагу из тракта прохождения бумаги.
Номер замятия | Инструкции по устранению |
---|---|
200–202 | Откройте дверцу A, удалите замятую бумагу. |
203 | Откройте дверцы A и E и удалите застрявшую бумагу. |
230 | Опустите модуль дуплекса (дверца D), а затем удалите застрявшую бумагу. Откройте дверцы A и E и удалите застрявшую бумагу. |
231 | Опустите модуль дуплекса (дверца D), а затем удалите застрявшую бумагу. Откройте дверцу A, удалите замятую бумагу. |
24x | Откройте каждый лоток, а затем удалите застрявшую бумагу. |
250 |
|
280–281 | Откройте дверцу A, удалите замятую бумагу. Поднимите дверцу F, а затем удалите застрявшую бумагу. |
282 | Поднимите дверцу F, а затем удалите застрявшую бумагу. |
283 | Откройте дверцу H, удалите замятую бумагу. |
284 | Опустите модуль дуплекса (дверца D), а затем удалите застрявшую бумагу. Откройте дверцы A и E и удалите застрявшую бумагу. |
285–286 | Откройте дверцу H, удалите замятую бумагу. |
287–288 | Откройте дверцы F и G и удалите застрявшую бумагу. |
289 | Откройте дверцу G, удалите замятую бумагу. |
290-294 замятия | Откройте крышку устройства автоматической подачи и крышку сканера, а затем извлеките замятые листы. |
293 |
|
Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Потяните застрявшую бумагу на себя.
Примечание. Если застрявшая бумага сразу не сдвигается с места, прекратите тянуть. Нажмите вниз и потяните зеленый рычаг, чтобы упростить извлечение застрявшей бумаги. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги. |
Закройте дверцу A.
Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Потяните застрявшую бумагу на себя.
Примечание. Если застрявшая бумага сразу не сдвигается с места, прекратите тянуть. Нажмите вниз и потяните зеленый рычаг, чтобы упростить извлечение застрявшей бумаги. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги. |
Закройте дверцу A.
Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Откройте дверцу E, нажав на защелку и опустив дверцу.
Потяните застрявшую бумагу вверх.
Закройте дверцу E.
Закройте дверцу A.
Откройте дверцу D.
Извлеките замятую бумагу.
Закройте дверцу D.
Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Откройте дверцу E, нажав на защелку и опустив дверцу.
Потяните застрявшую бумагу вверх.
Закройте дверцу E.
Закройте дверцу A.
Откройте дверцу D.
Извлеките замятую бумагу.
Закройте дверцу D.
Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Потяните застрявшую бумагу на себя.
Примечание. Если застрявшая бумага сразу не сдвигается с места, прекратите тянуть. Нажмите вниз и потяните зеленый рычаг, чтобы упростить извлечение застрявшей бумаги. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги. |
Закройте дверцу A.
Выньте лоток 1 из принтера.
Извлеките замятый материал.
Установите лоток 1.
Если удалены все замятые страницы, принтер возобновит печать.
Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Возможен нагрев внутри принтера. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Потяните застрявшую бумагу на себя.
Примечание. Если застрявшая бумага сразу не сдвигается с места, прекратите тянуть. Нажмите вниз и потяните зеленый рычаг, чтобы упростить извлечение застрявшей бумаги. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги. |
Закройте дверцу A.
Откройте дверцу B.
Потяните застрявшую бумагу на себя.
Закройте дверцу B.
Нажмите Продолжить.
Откройте дверцу C.
Потяните застрявшую бумагу на себя.
Закройте дверцу C.
Нажмите Продолжить.
Извлеките бумагу из многоцелевого устройства подачи.
Изогните стопку бумаги несколько раз в разные стороны для разделения листов, затем пролистайте ее. Не следует складывать или сминать бумагу. Выровняйте края стопки на плоской поверхности.
Загрузите бумагу в многоцелевое устройство подачи.
Сдвиньте направляющую бумаги так, чтобы она касалась края стопки бумаги.
Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.
![]() | ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет. |
Потяните застрявшую бумагу на себя.
Примечание. Если застрявшая бумага сразу не сдвигается с места, прекратите тянуть. Нажмите вниз и потяните зеленый рычаг, чтобы упростить извлечение застрявшей бумаги. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги. |
Закройте дверцу A.
Откройте дверцу F.
Извлеките замятую бумагу.
Закройте дверцу F.
Откройте дверцу F.
Извлеките замятую бумагу.
Закройте дверцу F.
Поднимите дверцу H.
Извлеките замятую бумагу.
Закройте дверцу H.
Откройте дверцу G.
Удерживая рычаг держателя кассеты со скобками, переместите держатель вправо.
Для извлечения картриджа со скобами с усилием потяните за цветной язычок.
С помощью металлического язычка поднимите защитную крышку сшивателя, затем извлеките пластину скоб.
Эта пластина скоб непригодна для использования.
Просмотрите через прозрачную крышку внизу держателя картриджа, чтобы убедиться, что скрепки не застряли на входе.
Вставьте ограничитель прошивочных скоб на место, нажав на него до щелчка.
Нажмите на держатель картриджа до щелчка, чтобы плотно закрепить его в сшивателе.
Закройте дверцу G.
Появится сообщение
. Выполняется процедура заправки сшивателя, обеспечивающая его нормальную работу.Откройте дверцу F.
Извлеките замятую бумагу.
Закройте дверцу F.
Откройте дверцу G.
Извлеките замятую бумагу.
Закройте дверцу G.
Поднимите дверцу H.
Извлеките замятую бумагу.
Закройте дверцу H.
Поднимите дверцу H.
Извлеките замятую бумагу.
Закройте дверцу H.
Откройте дверцу F.
Извлеките замятую бумагу.
Закройте дверцу F.
Откройте дверцу G.
Извлеките замятую бумагу.
Закройте дверцу G.
Полностью извлеките оригиналы из УАПД.
Поднимите защелку крышки УАПД.
Откройте крышку УАПД, затем извлеките всю замятую бумагу.
![]() | ![]() | ![]() |
Поднимите защитную пластину.
Поверните колесо прокрутки бумаги влево, чтобы извлечь замятые листы.
![]() | ![]() |
Закройте крышку УАПД.
Откройте крышку сканера и удалите замятую бумагу.
Закройте крышку сканера.
Нажмите Продолжить.
На принтер было отправлено задание сканирования, однако в устройстве автоматической подачи не был обнаружен оригинал документа. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.
Нажмите Продолжить, если при появлении сообщения нет активных заданий сканирования. Сообщение исчезает.
Нажмите Отмена задания, если сообщение отображается во время обработки задания сканирования. Задание отменяется, и сообщение исчезает.
Нажмите Сканировать из устройства автоматической подачи, если активна функция восстановления после замятия. Сканирование из УАПД возобновляется со страницы, следующей за последней успешно отсканированной страницей.
Нажмите Сканировать с планшета, если активная функция восстановления страниц после замятия. Сканирование возобновится со стекла сканера сразу же после успешного сканирования последней страницы.
Нажмите Завершить задание без дальнейшего сканирования, если активна функция восстановления после замятия. Задание завершается на последней успешно отсканированной странице, но не отменяется. Успешно отсканированные страницы передаются по месту назначения: на копирование, передачу по факсу, электронной почте или FTP.
Нажмите Перезапуск задания, если функция восстановления задания активна, и задание можно перезапустить. Сообщение исчезает. Запускается новое задание на сканирование с теми же параметрами, что и предыдущее задание.