Устранение замятий

Сообщение о замятии отображается на дисплее панели управления с указанием области в принтере, где произошло замятие. Если застряло несколько страниц, отображается количество застрявших страниц.

Предотвращение замятия материалов для печати

Ниже перечислены рекомендации по предотвращению замятия материалов для печати.

Рекомендации по эксплуатации лотков для бумаги
Рекомендации по использованию бумаги

Значение номеров в сообщениях о замятии бумаги и местоположение замятий

При возникновении замятия на дисплее отображается сообщение, в котором показано место замятия. Откройте дверцы и крышки и извлеките лотки для обеспечения доступа к замятиям. Чтобы закрыть сообщение о замятие бумаги, необходимо удалить всю застрявшую бумагу из тракта прохождения бумаги.

Номер замятия

Инструкции по устранению

200–202

Откройте дверцу A, удалите замятую бумагу.

203

Откройте дверцы A и E и удалите застрявшую бумагу.

230

Опустите модуль дуплекса (дверца D), а затем удалите застрявшую бумагу. Откройте дверцы A и E и удалите застрявшую бумагу.

231

Опустите модуль дуплекса (дверца D), а затем удалите застрявшую бумагу. Откройте дверцу A, удалите замятую бумагу.

24x

Откройте каждый лоток, а затем удалите застрявшую бумагу.

250

  1. Извлеките всю бумагу из многофункционального устройства подачи.

  2. Согните и сложите бумагу в ровную стопку.

  3. Повторно загрузите бумагу в многоцелевого устройства подачи.

  4. Отрегулируйте положение направляющей для бумаги.

280–281

Откройте дверцу A, удалите замятую бумагу. Поднимите дверцу F, а затем удалите застрявшую бумагу.

282

Поднимите дверцу F, а затем удалите застрявшую бумагу.

283

Откройте дверцу H, удалите замятую бумагу.

284

Опустите модуль дуплекса (дверца D), а затем удалите застрявшую бумагу. Откройте дверцы A и E и удалите застрявшую бумагу.

285–286

Откройте дверцу H, удалите замятую бумагу.

287–288

Откройте дверцы F и G и удалите застрявшую бумагу.

289

Откройте дверцу G, удалите замятую бумагу.

290-294 замятия

Откройте крышку устройства автоматической подачи и крышку сканера, а затем извлеките замятые листы.

293

  • На сенсорном экране выберите местоположение оригинала.

  • Завершите задание без дальнейшего сканирования.

  • Повторно запустите сканирование.

  • Отмените задание и закройте сообщение.


200-201 Замятия бумаги

  1. Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.

    hot_surface caution icon ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет.
  2. Потяните застрявшую бумагу на себя.

    Примечание. Если застрявшая бумага сразу не сдвигается с места, прекратите тянуть. Нажмите вниз и потяните зеленый рычаг, чтобы упростить извлечение застрявшей бумаги. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги.
  3. Закройте дверцу A.

202 Застряла бумага

  1. Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.

    hot_surface caution icon ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет.
  2. Потяните застрявшую бумагу на себя.

    Примечание. Если застрявшая бумага сразу не сдвигается с места, прекратите тянуть. Нажмите вниз и потяните зеленый рычаг, чтобы упростить извлечение застрявшей бумаги. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги.
  3. Закройте дверцу A.

203, 230-231 Застряла бумага

203 Застряла бумага
  1. Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.

    hot_surface caution icon ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет.
  2. Откройте дверцу E, нажав на защелку и опустив дверцу.

  3. Потяните застрявшую бумагу вверх.

  4. Закройте дверцу E.

  5. Закройте дверцу A.

230 Застряла бумага
  1. Откройте дверцу D.

  2. Извлеките замятую бумагу.

  3. Закройте дверцу D.

  4. Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.

    hot_surface caution icon ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет.
  5. Откройте дверцу E, нажав на защелку и опустив дверцу.

  6. Потяните застрявшую бумагу вверх.

  7. Закройте дверцу E.

  8. Закройте дверцу A.

231 Застряла бумага
  1. Откройте дверцу D.

  2. Извлеките замятую бумагу.

  3. Закройте дверцу D.

  4. Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.

    hot_surface caution icon ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет.
  5. Потяните застрявшую бумагу на себя.

    Примечание. Если застрявшая бумага сразу не сдвигается с места, прекратите тянуть. Нажмите вниз и потяните зеленый рычаг, чтобы упростить извлечение застрявшей бумаги. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги.
  6. Закройте дверцу A.

24x Замятие бумаги

Замятие в лотке 1
  1. Выньте лоток 1 из принтера.

  2. Извлеките замятый материал.

  3. Установите лоток 1.

Если удалены все замятые страницы, принтер возобновит печать.

Устранение замятия в области A
  1. Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.

    hot_surface caution icon ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Возможен нагрев внутри принтера. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет.
  2. Потяните застрявшую бумагу на себя.

    Примечание. Если застрявшая бумага сразу не сдвигается с места, прекратите тянуть. Нажмите вниз и потяните зеленый рычаг, чтобы упростить извлечение застрявшей бумаги. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги.
  3. Закройте дверцу A.

Очистка зоны B
  1. Откройте дверцу B.

  2. Потяните застрявшую бумагу на себя.

  3. Закройте дверцу B.

  4. Нажмите Продолжить.

Очистка зоны C
  1. Откройте дверцу C.

  2. Потяните застрявшую бумагу на себя.

  3. Закройте дверцу C.

  4. Нажмите Продолжить.

Замятие бумаги 250

  1. Извлеките бумагу из многоцелевого устройства подачи.

  2. Изогните стопку бумаги несколько раз в разные стороны для разделения листов, затем пролистайте ее. Не следует складывать или сминать бумагу. Выровняйте края стопки на плоской поверхности.

  3. Загрузите бумагу в многоцелевое устройство подачи.

  4. Сдвиньте направляющую бумаги так, чтобы она касалась края стопки бумаги.

Замятия бумаги 280–282

280-281 Застряла бумага
  1. Откройте дверцу A, нажав на фиксатор вверх и опустив дверцу.

    hot_surface caution icon ВНИМАНИЕ-ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ: Внутренние детали принтера могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов при прикосновении к горячим поверхностям подождите, пока поверхность остынет.
  2. Потяните застрявшую бумагу на себя.

    Примечание. Если застрявшая бумага сразу не сдвигается с места, прекратите тянуть. Нажмите вниз и потяните зеленый рычаг, чтобы упростить извлечение застрявшей бумаги. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги.
  3. Закройте дверцу A.

  4. Откройте дверцу F.

  5. Извлеките замятую бумагу.

  6. Закройте дверцу F.

282 Застряла бумага
  1. Откройте дверцу F.

  2. Извлеките замятую бумагу.

  3. Закройте дверцу F.

283, 289 Ошибки сшивателя

283 Застряла бумага
  1. Поднимите дверцу H.

  2. Извлеките замятую бумагу.

  3. Закройте дверцу H.

289 Ошибка сшивателя
  1. Откройте дверцу G.

  2. Удерживая рычаг держателя кассеты со скобками, переместите держатель вправо.

  3. Для извлечения картриджа со скобами с усилием потяните за цветной язычок.

  4. С помощью металлического язычка поднимите защитную крышку сшивателя, затем извлеките пластину скоб.

    Эта пластина скоб непригодна для использования.

  5. Просмотрите через прозрачную крышку внизу держателя картриджа, чтобы убедиться, что скрепки не застряли на входе.

  6. Вставьте ограничитель прошивочных скоб на место, нажав на него до щелчка.

  7. Нажмите на держатель картриджа до щелчка, чтобы плотно закрепить его в сшивателе.

  8. Закройте дверцу G.

    Появится сообщение Загрузка блока прошивки. Выполняется процедура заправки сшивателя, обеспечивающая его нормальную работу.

28x Застряла бумага

284 Застряла бумага
  1. Откройте дверцу F.

  2. Извлеките замятую бумагу.

  3. Закройте дверцу F.

  4. Откройте дверцу G.

  5. Извлеките замятую бумагу.

  6. Закройте дверцу G.

  7. Поднимите дверцу H.

  8. Извлеките замятую бумагу.

  9. Закройте дверцу H.

285-286 Застряла бумага
  1. Поднимите дверцу H.

  2. Извлеките замятую бумагу.

  3. Закройте дверцу H.

287-288 Застряла бумага
  1. Откройте дверцу F.

  2. Извлеките замятую бумагу.

  3. Закройте дверцу F.

  4. Откройте дверцу G.

  5. Извлеките замятую бумагу.

  6. Закройте дверцу G.

290-294 Замятия бумаги

  1. Полностью извлеките оригиналы из УАПД.

  2. Поднимите защелку крышки УАПД.

  3. Откройте крышку УАПД, затем извлеките всю замятую бумагу.


  4. Поднимите защитную пластину.

  5. Поверните колесо прокрутки бумаги влево, чтобы извлечь замятые листы.


  6. Закройте крышку УАПД.

  7. Откройте крышку сканера и удалите замятую бумагу.

  8. Закройте крышку сканера.

  9. Нажмите Продолжить.

293 замятие бумаги

На принтер было отправлено задание сканирования, однако в устройстве автоматической подачи не был обнаружен оригинал документа. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.