Copier does not respond (Копировальный аппарат не отвечает)

Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Проверьте наличие сообщений об ошибках на дисплее

Закройте все сообщения об ошибках.

Проверьте подачу питания

Убедитесь в том, что принтер подключен, питание включено и отображается сообщение Готов.

Не закрывается блок сканера

Убедитесь в том, что отсутствуют препятствия.

1. Поднимите блок сканера.

2. Устраните препятствие, не позволяющее закрыть блок сканера.

3. Опустите блок сканера на место.

Низкое качество печати

Далее приведено несколько примеров низкого качества печати.

• Из принтера выдаются пустые страницы

• Шахматная конфигурация

• Искаженная графика или изображения

• Отсутствующие символы

• Блеклая печать

• Темная печать

• Перекошенные линии

• Кляксы

• Полосы

• Непредусмотренные символы

• Белые линии на распечатках

Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Проверьте наличие сообщений об ошибках на дисплее

Закройте все сообщения об ошибках.

Возможно, заканчивается тонер

Если отображается сообщение 88 Заканчивается тонер или цвет при печати становится тусклым, замените картридж.

Возможно, загрязнено стекло сканера

Очистите стекло экспонирования влажной чистой тканью без ворса. Для получения дополнительной информации см. раздел Чистка стекла экспонирования сканера.

Копия слишком светлая или слишком темная

Настройте плотность копии.

Проверьте качество оригинала документа

Убедитесь в том, что качество оригинала документа удовлетворительное.

Проверьте размещение документа

Убедитесь в том, что документ или фотография помещены лицевой стороной на стекло экспонирования в левом верхнем углу.

Фон окрашен нежелательным цветом

• Увеличьте значение параметра "Удаление фона".

• Настройте "Плотность" для получения более светлых документов.

Наличие искажений (муара) в выходных документах

• На экране "Копирование" выберите значок "Текст/Фото" или "Печатное изображение".

• Поверните исходный документ на стекле экспонирования сканера.

• На экране "Копирование" настройте значение масштаба.

Текст светлый или невидимый

• На экране "Копия" нажмите значок "Текст".

• Уменьшите значение параметра "Удаление фона".

• Увеличьте значение параметра "Контрастность".

• Уменьшите значение параметра "Затенение деталей".

Выходной документ получается размытым или передержанным

• На экране "Копирование" выберите значок "Печатное изображение".

• Уменьшите значение параметра "Удаление фона".

Неполные копии документа или фотографии

Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Проверьте размещение документа

Убедитесь в том, что документ или фотография помещены лицевой стороной на стекло экспонирования в левом верхнем углу.

Проверьте значение параметра "Формат бумаги"

Убедитесь в том, что значение параметра "Формат бумаги" соответствует формату загруженной в лоток бумаги.

1. На панели управления принтером в меню "Бумага" выберите параметр "Формат бумаги".

2. Перед отправкой задания на печать укажите правильный формат бумаги:

   • Для пользователей Windows: формат бумаги можно указать в окне "Параметры печати".

   • Для пользователей Macintosh: формат бумаги можно указать в диалоговом окне "Page Setup".