Kopyalama sorunlarını çözme

Fotokopi makinesi yanıt vermiyor

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Ekranda herhangi bir hata mesajı olup olmadığını kontrol edin

Varsa hata mesajlarını temizleyin.


Gücü kontrol edin

Yazıcının fişinin takılı, gücünün açık ve ekranda Hazır mesajının görüntülendiğinden emin olun.

Tarayıcı ünitesi kapanmıyor

Engel olmadığından emin olun:

  1. Tarayıcı ünitesini kaldırın.

  2. Tarayıcı ünitesinin açık kalmasına neden olan bir engel varsa, kaldırın.

  3. Tarayıcı ünitesini aşağı indirin.

Düşük kopyalama kalitesi

Bazı düşük kopyalama kalitesi örnekleriyle karşılaşıldı:

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Ekranda herhangi bir hata mesajı olup olmadığını kontrol edin

Varsa hata mesajlarını temizleyin.


Toner az olabilir.

Ekranda 88 Kartuş Az mesajı görüntülendiğinde veya yazdırılan iş solgunsa, yazdırma kartuşunu değiştirin.


Tarayıcı camı kirli olabilir

Tarayıcı camını temiz, tüy bırakmayan ve suyla nemlendirilmiş bir bezle silin. Daha fazla bilgi için bkz. Tarayıcı camını temizleme.


Kopya çok açık veya çok koyu

Kopyanın yoğunluğunu ayarlayın.


Orijinal belgenin kalitesini kontrol edin.

Orijinal belgenin kalitesinin yeterli olduğundan emin olun.


Belgenin doğru yerleştirildiğinden emin olun

Belgenin tarayıcı camına, sol üst köşeye gelecek ve yüzü aşağıya bakacak şekilde yerleştirildiğinden emin olun.


Arka planda istenmeyen toner var


Çıktıda desenler (moiré) görünüyor


Metin çok açık veya silik


Çıktı silik veya çok parlak görünüyor.

Kısmı belge veya fotokopiler

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Belgenin doğru yerleştirildiğinden emin olun

Belgenin tarayıcı camına, sol üst köşeye gelecek ve yüzü aşağıya bakacak şekilde yerleştirildiğinden emin olun.


Kağıt boyutu ayarını kontrol edin

Kağıt boyutu ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

  1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden Kağıt Boyutu ayarını kontrol edin.

  2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru boyut ayarını belirtin:

    • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden boyutu belirtin.

    • Macintosh kullanıcıları için: Sayfa Ayarları iletişim kutusundan boyutu belirtin.