Yazdırma kalitesi sorunlarını görme

Yazdırma kalitesi sorunlarını tecrit etmekte yardımcı olarak baskı kalitesi test sayfaları yazdırın:

1. Yazıcıyı kapatın.

2. Tepsiye Letter- veya A4-boyutunda kağıt yükleyin.

3. Yazıcıyı açarken ve düğmelerini basılı tutun.

4. İlerleme çubuğunun bulunduğu ekran görüntülendiğinde düğmeleri serbest bırakın.

   Yazıcı açılma sekansını yürütür ve ardından Yapılandırma menüsü görüntülenir.

5. Yazdırma Kalitesi Sayfaları görüntüleninceye kadar aşağı oka basın.

6. Print Quality Pages (Yazdırma Kalitesi Sayfaları) öğesine basın.

   Yazdırma kalitesi sınama sayfaları yazdırılır.

7. Back (Geri) öğesine basın.

8. Exit Configuration (Yapılandırmadan Çık) öğesine basın.

Boş sayfalar

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Toner kartuşunda ambalaj malzemesi olabilir

Toner kartuşunu çıkarın ve ambalaj malzemesinin düzgün şekilde çıkarılmış olduğundan emin olun. Toner kartuşunu geri takın.

Toner az olabilir.

88 Kartuş Az mesajı görüntülendiğinde yeni bir toner kartuşu sipariş edin.

Sorun devam ederse, yazıcının servise gönderilmesi gerekebilir. Daha fazla bilgi için Müşteri Desteği ile irtibat kurun.

Kırpılmış resimler

Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kılavuzları kontrol edin

Tepsideki genişlik ve uzunluk kılavuzlarını yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

Kağıt boyutu ayarını kontrol etme

Kağıt boyutu ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Boyutu ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru boyut ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden boyutu belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Sayfa Ayarları iletişim kutusundan boyutu belirtin.

Hayalet resimler

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Gri arka plan

Toner Koyuluğu ayarını kontrol edin

Daha düşük bir Toner Koyuluğu ayarını seçin:

• Yazıcı kontrol panelinin Kalite menüsünden, bu ayarı değiştirin.

• Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden bu ayarları değiştirin.

• Macintosh kullanıcıları için; Yazdır iletişim kutusundan bu ayarı değiştirin.

Hatalı kenar boşlukları

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt kılavuzlarını kontrol edin

Tepsideki kılavuzları yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

Kağıt boyutu ayarını kontrol etme

Kağıt boyutu ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Boyutu ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru boyut ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden boyutu belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Sayfa Ayarları iletişim kutusundan boyutu belirtin.

Kağıt kıvrılması

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem emmiş

• Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

• Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Yazdırma düzensizlikleri

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem emmiş olabilir

• Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

• Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Kağıdı kontrol edin

Pürüzlü yüzeyli dokulu kağıt yüklemekten kaçının.

Toner az olabilir.

Ekranda 88 Kartuş Az mesajı görüntülendiğinde veya yazdırılan iş solgunsa, toner kartuşunu değiştirin.

Isıtıcı yıpranmış veya bozuk olabilir

Isıtıcıyı değiştirin.

Yazdırılan sayfa çok koyu

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Koyuluk, parlaklık ve kontrast ayarlarını değiştirin

Toner Koyuluğu ayarı çok koyu, Parlaklık ayarı çok koyu veya Kontrast ayarı çok yüksek.

• Yazıcı kontrol panelinin Kalite menüsünden, bu ayarları değiştirin.

• Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden bu ayarları değiştirin.

• Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan ve açılır-menülerden bu ayarları değiştirin.

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem emmiş

• Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

• Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Kağıdı kontrol edin

Pürüzlü yüzeyli dokulu kağıt yüklemekten kaçının.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Toner kartuşu bozuk olabilir

Toner kartuşunu değiştirin.

Yazdırılan sayfa çok açık

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Koyuluk, parlaklık ve kontrast ayarlarını değiştirin

Toner Koyuluğu ayarı çok açık, Parlaklık ayarı çok açık veya Kontrast ayarı çok düşük.

• Yazıcı kontrol panelinin Kalite menüsünden, bu ayarları değiştirin.

• Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden bu ayarları değiştirin.

• Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan ve açılır-menülerden bu ayarları değiştirin.

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem emmiş

• Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

• Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Kağıdı kontrol edin

Pürüzlü yüzeyli dokulu kağıt yüklemekten kaçının.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Toner az

88 Kartuş Az mesajı görüntülendiğinde yeni bir toner kartuşu sipariş edin.

Toner kartuşu bozuk olabilir

Toner kartuşunu değiştirin.

Tekrarlayan kusurlar

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Bu kusurlar aşağıdaki sıklıkla oluşuyorsa aktarma silindirini değiştirin:

58,7 mm (2,31 inç)

Bu kusurlar aşağıdaki sıklıkla oluşuyorsa fotokondüktörü değiştirin:

44 mm (1,73 inç)

Bu kusurlar aşağıdaki sıklıkla oluşuyorsa ısıtıcıyı değiştirin:

• 78.5 mm (3,09 inç)

• 94.2 mm (3,71 inç)

Çarpık yazdırılıyor

Kağıt kılavuzlarını kontrol edin

Tepsideki kılavuzları yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

Kağıdı kontrol edin

Yazıcının spesifikasyonlarına uygun kağıt kullandığınızdan emin olun.

Saydamların veya kağıdın üzerinde sürekli siyah veya beyaz çizgiler görünüyor

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Dolgu deseninin doğru olduğundan emin olun

Dolgu deseni yanlışsa, yazılım programınızdan farklı bir dolgu deseni seçin.

Kağıt türünü kontrol edin

• Farklı bir kağıt türüne yazdırmayı deneyin.

• Yalnızca önerilen saydamları kullanın.

• Kağıt Türü ayarının tepsiye veya besleyiciye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun.

• Kağıt Dokusu ayarının tepsiye veya besleyiciye yüklü kağıt türü ya da özel ortam için uygun olduğundan emin olun.

Toner kartuşunda tonerin eşit şekilde dağıtıldığından emin olun

Toner kartuşunu çıkarın ve kartuşun ömrünü uzatmak için iki yana sallayarak toneri dağıtın, ardından kartuşu tekrar yerine takın.

Toner kartuşu bozuk veya azalmış olabilir

Kullanılmış toner kartuşunu yenisiyle değiştirin.

Kesikli yatay çizgiler

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Toner leke yapıyor

İş için kağıt beslemek üzere başka bir tepsi veya besleyici seçin:

• Yazıcı kontrol panelinde Kağıt Menüsü'nden Varsayılan Kaynak seçeneğini belirleyin.

• Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden kağıt kaynağını seçin.

• Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan ve açılır-menülerden kağıt kaynağını seçin.

Toner kartuşu bozuk olabilir

Toner kartuşunu değiştirin.

Kağıt yolu temiz olmayabilir

Toner kartuşunun etrafındaki kağıt yolunu kontrol edin.

DİKKAT—SICAK YÜZEY: Yazıcının içi sıcak olabilir. Sıcak bir yüzeyin neden olabileceği bir yaralanma riskini azaltmak için, dokunmadan önce yüzeyin soğumasını bekleyin.

Gördüğünüz kağıtları çıkarın.

Kağıt yolunda toner var

Müşteri Destek Merkezine başvurun.

Kesikli dikey çizgiler

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Toner leke yapıyor

İş için kağıt beslemek üzere başka bir tepsi veya besleyici seçin:

• Yazıcı kontrol panelinde Kağıt Menüsü'nden Varsayılan Kaynak seçeneğini belirleyin.

• Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden kağıt kaynağını seçin.

• Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan ve açılır-menülerden kağıt kaynağını seçin.

Toner kartuşu bozuk

Toner kartuşunu değiştirin.

Kağıt yolu temiz olmayabilir

Toner kartuşunun etrafındaki kağıt yolunu kontrol edin.

DİKKAT—SICAK YÜZEY: Yazıcının içi sıcak olabilir. Sıcak bir yüzeyin neden olabileceği bir yaralanma riskini azaltmak için, dokunmadan önce yüzeyin soğumasını bekleyin.

Gördüğünüz kağıtları çıkarın.

Kağıt yolunda toner var

Müşteri Destek Merkezine başvurun.

Sayfada toner sisi veya artalan gölgesi var

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Toner kartuşu bozuk olabilir

Toner kartuşunu değiştirin.

Şarj silindirleri bozuk olabilir

Şarj silindirlerini değiştirin.

Kağıt yolunda toner var

Müşteri Destek Merkezine başvurun.

Toner çıkıyor

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Kağıt Dokusu ayarını kontrol edin

Yazıcı kontrol panelinin Kağıt menüsünde Kağıt Dokusu ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun.

Toner benekleri var

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Toner kartuşu bozuk olabilir

Toner kartuşunu değiştirin.

Kağıt yolunda toner var

Müşteri Destek Merkezine başvurun.

Saydam yazdırma kalitesi kötü

Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Saydamları kontrol edin

Yalnızca yazıcının üreticisi tarafından önerilen saydamları kullanın.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.