Solicitud de suministros

Para realizar pedidos de suministros en Estados Unidos, póngase en contacto con Lexmark en ell 1-800-539-6275 para obtener información acerca de los distribuidores autorizados de suministros de Lexmark en su área. En los demás países o regiones, visite el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com o póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió la impresora.

Nota: las estimaciones de duración de todos los suministros de la impresora se realizan en base a la impresión en papel normal de tamaño Carta o A4.

Realización de pedidos de cartuchos de tóner

Cuando aparezca el mensaje 88.xx Cartucho [color] bajo o bien 88.xx Cartucho [color] casi agotado, haga un pedido de un cartucho nuevo.

Cuando aparezca el mensaje 88.2x Sustituir cartucho [color], sustituya el cartucho específico.

El rendimiento estimado del cartucho se basa en el estándar ISO/IEC 19798 (con una cobertura aproximada del 5% por color). Una cobertura de impresión extremadamente baja (inferior al 1,25 % por color) durante períodos prolongados puede afectar negativamente el rendimiento del color y provocar que fallen piezas del cartucho antes de que se agote el tóner.

Nombre de la pieza

Número de referencia

Cartucho de tóner negro de alto rendimiento

X925H2KG

Cartucho de tóner cian de alto rendimiento

X925H2CG

Cartucho de tóner magenta de alto rendimiento

X925H2MG

Cartucho de tóner amarillo de alto rendimiento

X925H2YG


Realización de pedido de unidades de imagen

Cuando aparezcan los mensajes 84.xx Unidad de imagen [color] baja o 84.xx Unidad de imagen [color] casi agotada, solicite una unidad de imagen de repuesto.

Cuando aparezca el mensaje 84.xx Sustituir unidad de imagen [color] y cartucho [color], sustituya la unidad de imagen y el cartucho de tóner especificados.

Nombre de la pieza

Número de referencia

Unidad de imagen negra

C925X72G

Unidad de imagen amarilla

C925X75G

Unidad de imagen magenta

C925X74G

Unidad de imagen cian

C925X73G


Realización de pedido de un fusor o un módulo de transferencia

Cuando aparezcan los mensajes 80.xx Agotándose fusor, 80.xx Fusor a punto de agotarse o 83.xx Agotándose módulo de transferencia, debe solicitar un fusor o módulo de transferencia de repuesto.

Cuando aparezcan los mensajes 80.xx Sustituir fusor o 83.xx Sustituir módulo de transferencia, instale el nuevo fusor o el nuevo módulo de transferencia. Para obtener más información sobre la instalación, consulte la documentación incluida con la pieza.

Nombre de la pieza

Número de referencia

Fusor

40X6013 (110 V)

40X6093 (220 V)

Módulo de transferencia

40X6011


Realización de pedido de un contenedor de tóner de desecho

Cuando aparezca el mensaje 82.xx Contenedor de tóner de desecho casi lleno, solicite un contenedor de tóner de desecho de repuesto.

Cuando aparezca el mensaje82.xx Sustituir el contenedor de tóner de desecho, sustituya el contenedor de tóner de desecho.

Nota: No se recomienda reutilizar el contenedor de tóner de desecho.

Nombre de la pieza

Número de referencia

Contenedor de tóner de desecho

C925X76G


Realización de pedidos de piezas de recambio del alimentador automático de documentos

Solicite piezas de repuesto del ADF si al cargar el papel a través del alimentador, las hojas se cargan de dos en dos o tiene problemas con el alimentador de documentos automático.

Nombre de la pieza

Número de referencia

Rodillo de separación del alimentador automático de documentos

40X6328

Rodillo de separación del alimentador automático de documentos

40X6327