Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique dans le champ d'adresse de votre navigateur Web.
Si vous ne connaissez pas l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante, vous pouvez :
voir les informations sur l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante ou dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports ;
imprimer une page de configuration du réseau ou la page des paramètres de menus et repérer les informations dans la section TCP/IP.
Cliquez sur Paramètres ou sur Configuration.
Cliquez sur Solutions de périphérique > Solutions (eSF) > onglet Système > Journal.
Dans le menu Filtre, sélectionnez un état d'application.
Dans le menu Application, sélectionnez une application, puis cliquez sur Envoyer.
Vérifiez que le fichier vers lequel vous numérisez n'est pas ouvert par une autre application ou un autre utilisateur.
Pour éviter les erreurs, assurez-vous de sélectionner « Ajouter un horodatage » ou « Ecraser le fichier existant » dans les paramètres de configuration de la destination.
Dans les paramètres de configuration de la destination, réduisez les paramètres de numérisation : Par exemple, réduisez la résolution de numérisation, désactivez la couleur ou définissez le type de contenu sur Texte.
Si vous ne parvenez toujours pas à identifier le problème, contactez l'assistance clientèle.