Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate.
Utilizzare la carta e i supporti speciali consigliati. Per ulteriori informazioni, vedere il capitolo relativo alle istruzioni sulla carta e i supporti speciali.
Controllare che la risma caricata nel vassoio non superi il limite massimo di caricamento indicato sul vassoio o sull'alimentatore multiuso.
Spostare le guide del vassoio nella posizione appropriata per i supporti caricati.
Caricare una risma di carta nuova.
Conservare la carta nella confezione originale finché non viene usata.