Faks ve e-posta işlevleri kurulmamış

Siz faks ve e-posta işlevini kuruncaya kadar gösterge ışığı kırmızı yanıp söner. Faks ve e-postayı kurmak için, şu adımları uygulayın:

1. Ana ekrandan, şuraya gidin:

   > Genel Ayarlar > Başlangıç kurulumunu çalıştır > Evet > İlet

2. Yazıcıyı kapatıp, yeniden açın.

3. Yazıcı kontrol panelinden dilinizi seçin.

4. Ülkenizi veya bölgenizi seçin ve ardından Devam öğesine basın.

5. Saat diliminizi seçin ve ardından Devam'a dokunun.

6. Faks ve E-posta öğelerine dokunarak öğeleri temizleyin ve sonra Devam'a basın.

Not: Faks ve e-posta işlevlerini devreden çıkarmak için bu adımların aynısını uygulayabilirsiniz.

Arayan Kimliği gösterilmiyor

Telefon hattınızın arayan kimliği servisine abone olduğunu doğrulamak için telekomünikasyon şirketinizle iletişim kurun.

Bölgeniz birden çok arayan kimliği desenini destekliyorsa, varsayılan ayarı değiştirmeniz gerekebilir. İki ayar kullanılabilir: FSK (desen 1) ve DTMF (desen 2). Bu ayarların Faks menüsünden kullanılabilirliği, ülke veya bölgenizin birden çok arayan kimliği desenini desteklemesine bağlıdır. Hangi desen veya anahtar ayarının kullanılacağını belirlemek için telekomünikasyon şirketinizle iletişim kurun.

Faks gönderilemiyor veya alınamıyor

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Ekranda herhangi bir hata mesajı olup olmadığını kontrol edin

Varsa hata mesajlarını temizleyin.

Gücü kontrol edin

Yazıcının fişinin takılı, gücünün açık ve ekranda Hazır mesajının görüntülendiğinden emin olun.

Yazıcının bağlantılarını kontrol edin

Mümkünse, aşağıdaki donanımların bağlantılarının güvenli bir şekilde yapıldığından emin olun:

• Telefon

• El cihazı

• Telesekreter

Telefon prizini kontrol edin

1. Prize bir telefon bağlayın.

2. Çeviri sesini dinleyin.

3. Çevir sesini duyamıyorsanız, prize başka bir telefon bağlayın.

4. Çevir sesini hala duyamıyorsanız, telefonu başka bir prize bağlayın.

5. Çevir sesini duyuyorsanız, yazıcıyı o prize bağlayın.

Bu dijital telefon servis kontrol listesini gözden geçirin.

Faks modem analog bir aygıttır. Dijital telefon servislerini kullanabilmek için yazıcıya bazı aygıtlar bağlanabilir.

• ISDN telefon servisi kullanıyorsanız, yazıcıyı ISDN terminalinin adaptörü üzerindeki bir analog telefon bağlantı noktasına (R-arabirimli bir bağlantı noktası) bağlayın. Daha fazla bilgi almak ve R-arabirimli bir bağlantı noktası istemek için, ISDN sağlayıcınıza başvurun.

• DSL kullanıyorsanız, analog kullanımını destekleyen bir DSL filtresine veya yönlendiriciye bağlayın. Daha fazla bilgi için, DSL sağlayıcınıza başvurun.

• Bir PBX telefon servisi kullanıyorsanız, PBX üzerindeki bir analog bağlantı noktasına bağlandığınızdan emin olun. Hiçbiri yoksa, faks makinesi için analog bir telefon hattı kurmayı düşünün.

Çevir sesi olup olmadığını kontrol edin

• Hattın doğru çalıştığından emin olmak için faks göndereceğiniz numarayı test etmek için arayın.

• Telefon hattı başka bir aygıt tarafından kullanılıyorsa, bir faks göndermeden önce diğer aygıtın hattı bırakmasını bekleyin.

• Sürekli Arama işlevini kullanıyorsanız, çevir sesini kontrol etmek için ses seviyesini açın.

Diğer donanımların bağlantısını geçici olarak kesin.

Yazıcının doğru çalıştığından emin olmak için, doğrudan bir telefon hattına bağlayın. Varsa telesekreteri, modemli bilgisayarı veya telefon hattı ayırıcısını (splitter) çıkarın.

Sıkışma kontrolü yapın.

Varsa sıkışmayı giderin ve ekranda Hazır mesajının görüntülendiğinden emin olun.

Çağrı Bekletmeyi geçici olarak devreden çıkarın.

Çağrı Bekletme faks aktarımlarını yarıda kesebilir. Bir faks göndermeden veya almadan önce bu özelliği devreden çıkarın. Çağrı Bekletmeyi geçici olarak deveden çıkarmak için gerekli tuş sırasını öğrenmek için telefon şirketinizi arayın.

Sesli Mesaj servisi, faks iletimiyle etkileşim oluşturuyor olabilir

Yerel telefon şirketinizin sunduğu Sesli Mesaj servisi faks aktarımlarını yarıda kesebilir. Hem Sesli Mesaj servisini hem de yazıcının çağrıları cevaplamasını etkinleştirmek istiyorsanız, yazıcı için ikinci bir telefon hattı eklemeyi düşünebilirsiniz.

Yazıcının belleği dolu olabilir

1. Faks numarasını çevirin.

2. Orijinal belgenin sayfalarını teker teker tarayın.

Faks gönderebiliyor ancak alamıyor

Aşağıdakilerden birini ya da birkaçını deneyin:

Kağıt yükleyin

Tepsi veya besleyici boşsa, tepsiye kağıt yükleyin.

Zil sayısı ayarını kontrol edin

Zil sayısı, yazıcının yanıt vermeden önce telefonda kaç kez zil çalacağını belirler. Yazıcıyla aynı hatta dahili telefonlarınız varsa veya telefon şirketinin Farklı Zil servisine aboneyseniz, Zil Sayısını 4 olarak ayarlayın.

1. Web tarayıcınızın adres alanına yazıcınızın IP adresini girin.

   Yazıcınızın IP adresini bilmiyorsanız, şunları yapabilirsiniz:

   • IP adresini, yazıcının kontrol panelinde, Ağlar/Bağlantı Noktaları menüsünün altında TCP/IP bölümünde görebilirsiniz.

   • Bir ağ kurulum sayfası veya menü ayarları sayfası yazdırabilir ve IP adresini TCP/IP bölümünde bulabilirsiniz.

2. Ayarlar > Faks Ayarları > Analog Faks Kurulumu öğelerini tıklatın.

3. Çalma Sayısı alanında, yazıcı yanıt vermeden önce telefonunuzun çalacağı zil sayısını girin.

4. Gönder seçeneğini tıklatın.

Toner veya yazıcı kartuşunu değiştirin

Toner veya yazıcı kartuşunu değiştirin.

Faks alınıyor ancak gönderilemiyor

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Yazıcı Faks modunda değil

Yazıcıyı Faks moduna getirmek için ana ekranda Fax (Faks) öğesine basın.

Belge düzgün yerleştirilmemiş

Orijinal belgeyi ADF'ye yüzü yukarı bakacak ve kısa kenarı önce girecek şekilde veya tarayıcı camının sol üst köşesine yüzü aşağıya bakacak şekilde yerleştirin.

Kısayol numarasının düzgün ayarlandığından emin olun

• Kısayol numarasının aramak istediğiniz numara için programlandığından emin olun.

• Alternatif olarak, numarayı elle çevirin.

Alınan faksın baskı kalitesi düşük

Aşağıdakilerden birini ya da birkaçını deneyin:

Belgeyi yeniden gönderme

Faksı size gönderen kişi ile:

• Özgün belge kalitesinin yeterli olup olmadığını denetleyin.

• Faksı yeniden gönderin. Sorun telefon hattı bağlantısının kalitesiyle ilgili olabilir.

• Mümkünse, faks tarama çözünürlüğünü artırın.

Kartuşu değiştirin

Ekranda 88 Kartuş Az mesajı görüntülendiğinde veya yazdırılan iş soluk olduğunda, yazdırma kartuşunu değiştirin.

Faks aktarım hızının çok yüksek ayarlanmadığından emin olun.

Gelen faks aktarım hızını azaltın.

1. Web tarayıcınızın adres alanına yazıcınızın IP adresini girin.

   Not: Yazıcının IP adresini bilmiyorsanız, bir ağ ayarı sayfası yazdırın ve IP adresini TCP/IP bölümüne yazın.

2. Ayarlar > Faks Ayarları > Analog Faks Kurulumu öğelerini tıklatın.

3. Maks Hız kutusunda aşağıdakilerden birini tıklatın:

   2400

   4800

   9600

   14400

   33600

4. Gönder seçeneğini tıklatın.