Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
Apague la impresora.
Desenchufe la impresora.
Compruebe la conexión entre la opción y la impresora.
Imprima una página de valores de menú para comprobar si la opción aparece en la lista Opciones instaladas. Si no aparece, vuelva a instalarla.
En el programa que esté utilizando, seleccione la opción. Usuarios de Mac OS 9: compruebe que la impresora está configurada en el Selector.
Abra la bandeja de papel.
Compruebe que el papel está bien introducido y que no hay atascos.
Asegúrese de que las guías de papel están alineadas con los bordes del papel.
Asegúrese de que la bandeja de papel cierra correctamente.
Cierre la puerta.
Apague la impresora. Espere 10 segundos. Vuelva a encender la impresora.
Si el clasificador no funciona correctamente, estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
Si el clasificador aparece en la página de valores de menú, pero el papel se atasca al salir de la impresora y entrar en el clasificador, es posible que no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar el clasificador. Para obtener más información, consulte la documentación de instalación del hardware incluida con el clasificador.
Para obtener más información sobre los tamaños de papel admitidos, haga clic en Ver Guía del usuario y documentación en el CD Software y documentación.
Si el servidor de impresión interno no funciona correctamente, éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
Compruebe que el servidor de impresión interno está conectado correctamente a la placa del sistema de la impresora.
Asegúrese de que está utilizando el cable (opcional) correcto y que está conectado correctamente.
Para obtener más información sobre la instalación de software para la impresión en red, haga clic en Ver Guía del usuario y documentación en el CD Software y documentación.
Compruebe las conexiones de la tarjeta de interfaz paralelo/USB:
Compruebe que la tarjeta de interfaz paralelo/USB está conectada correctamente a la placa del sistema de la impresora.
Asegúrese de que está utilizando el cable correcto y de que está conectado correctamente.