L'autotest de l'imprimante a échoué. Mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis remettez-la sous tension.
Si les messages
et ne s'affichent pas, mettez l'imprimante hors tension et contactez l'assistance clientèle.Vérifiez que le pilote USB est bien pris en charge. Pour obtenir des informations sur les lecteurs à mémoire flash USB testés et approuvés, visitez le site Web de Lexmark à l'adresse suivante www.lexmark.com.
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Assurez-vous que le message
ou s'affiche à l'écran avant de lancer une impression.Retirez la pile de papier du réceptacle standard.
Chargez du papier dans ce tiroir.
Assurez-vous d'utiliser le logiciel d'imprimante approprié.
Si vous utilisez un port USB, assurez-vous d'exécuter Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2003, ou Windows 2000/Me/98 et d'utiliser un logiciel d'imprimante compatible.
Assurez-vous que le serveur d'impression interne est installé correctement et que l'imprimante est connectée au réseau.
Imprimez une page de configuration du réseau et vérifiez que l'état indiqué est Connecté. Si l'état est Non connecté, vérifiez les câbles réseau, puis essayez de nouveau d'imprimer la page de configuration du réseau. Contactez l’assistance technique pour vous assurer que le réseau fonctionne correctement.
Des copies du logiciel d'imprimante sont également disponibles sur le site Web de Lexmark à l'adresse suivante : www.lexmark.com.
Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web de Lexmark : www.lexmark.com.
Vérifiez les branchements sur l'imprimante et le serveur d'impression pour vous assurer que les câbles sont correctement reliés.
Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation fournie avec l'imprimante.
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Si oui, supprimez le travail et relancez l'impression ultérieurement. Le travail risque de ne pas s'imprimer complètement.
Libérez de la mémoire supplémentaire en supprimant des travaux dans la liste des travaux suspendus.
Supprimez les travaux non valides.
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Diminuez le nombre et la taille des polices, le nombre et la complexité des images et le nombre de pages du travail.
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le message
s'affiche.Sur l'écran d'accueil, appuyez sur .
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Paramètres généraux.
Appuyez plusieurs fois sur pour faire apparaître Imprimer récupération.
Appuyez sur jusqu'à ce que Hors fonction apparaisse.
Appuyez sur Envoyer.
Appuyez sur .
Chargez le support d'impression de même type et de même format dans chaque tiroir.
Déplacez les guide-papier pour régler correctement le format de papier chargé dans chaque tiroir.
Pour comparer les paramètres de chaque tiroir, vous pouvez imprimer la page des paramètres de menus.
Si nécessaire, réglez les paramètres dans le menu Format/Type papier.
Remarque : le chargeur multifonction ne détecte pas automatiquement le format du papier. Vous devez définir le format dans le menu Format/Type papier. |
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Dans le menu Finition ou Propriétés de l'imprimante, activez l'option Assembler.
Remarque : si vous définissez Assembler sur Hors fonction dans le logiciel, le paramètre défini dans le menu Finition est ignoré. |
Pour réduire la complexité du travail, diminuez le nombre des polices et leur taille, le nombre et la complexité des images ainsi que le nombre de pages.
Ajoutez de la mémoire à l'imprimante ou installez un disque dur optionnel.
Augmentez la valeur du délai d'impression :
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le message
s'affiche.Sur l'écran d'accueil, appuyez sur .
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Paramètres généraux.
Appuyez plusieurs fois sur jusqu'à atteindre .
Appuyez sur Délais.
Appuyez plusieurs fois sur en regard de Délai d'impression jusqu'à atteindre la valeur souhaitée.
Appuyez sur Envoyer.
Appuyez sur .