W polu adresu w przeglądarce WWW wpisz adres IP lub nazwę hosta drukarki.
Jeśli nie znasz adresu IP drukarki lub nazwy hosta, możesz wykonać następujące czynności:
Wyświetl informacje na ekranie głównym panelu sterowania drukarki w sekcji TCP/IP menu Networks/Ports (Sieć/Porty).
Wydrukuj stronę konfiguracji sieci lub stronę ustawień menu i odszukaj informacje w sekcji TCP/IP.
Kliknij przycisk Ustawienia lub Konfiguracja.
Kliknij opcję Rozwiązania urządzenia > Rozwiązania (eSF) > Karta System > Dziennik.
W menu Filtr wybierz stan aplikacji.
W menu Aplikacja wybierz aplikację, a następnie kliknij opcję Wyślij.
Sprawdź, czy plik, do którego ma być wykonane skanowanie, nie został otwarty w innej aplikacji lub przez innego użytkownika.
Aby uniknąć błędów, upewnij się, że w ustawieniach konfiguracyjnych miejsca docelowego wybrano opcję Dołączaj sygnaturę czasu lub Zastępuj istniejące pliki.
W ustawieniach konfiguracyjnych miejsca docelowego zmniejsz wartości ustawień skanowania. Przykładowo zmniejsz rozdzielczość skanowania, wyłącz funkcję Kolor lub zmień Typ zawartości na Tekst.
Jeśli nadal nie możesz zidentyfikować problemu, skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby uzyskać dodatkową pomoc.