Kopiarka nie odpowiada

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Czy na wyświetlaczu pojawiły się komunikaty o błędzie?

Usuń wszystkie komunikaty o błędzie.

Sprawdź zasilanie.

Sprawdź, czy drukarka jest podłączona do zasilania, włączona i czy jest wyświetlany komunikat Gotowa.

Moduł skanera nie domyka się

Upewnij się, że nic nie blokuje modułu:

1. Podnieś moduł skanera.

2. Usuń wszelkie elementy uniemożliwiające domknięcie modułu skanera.

3. Opuść moduł skanera.

Niska jakość kopii

Oto kilka przykładów niskiej jakości kopii:

• Puste strony

• Wzór szachownicy

• Zniekształcona grafika lub obrazy

• Brakujące znaki

• Wyblakły wydruk

• Ciemny wydruk

• Przekrzywione linie

• Smugi

• Pasma

• Przypadkowe znaki

• Białe linie na wydruku

Wypróbuj jedną lub więcej spośród poniższych opcji:

Usuń wszystkie komunikaty o błędach.

Sprawdź informacje na wyświetlaczu i usuń wszystkie komunikaty o błędach.

Wymień kasetę z tonerem lub nabój drukujący.

Gdy wydruki nadal są wyblakłe, wymień nabój z tonerem lub nabój drukujący.

Wyczyść szybę skanera

Szyba skanera może być zabrudzona. Wyczyść szybę skanera, używając czystej niestrzępiącej się szmatki zwilżonej wodą.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Czyszczenie szyby skanera.

Wyreguluj intensywność toneru na kopii.

Wyreguluj intensywność toneru z menu Kopiuj.

Upewnij się, że jakość oryginalnego dokumentu jest zadowalająca.

Sprawdź jakość oryginalnego dokumentu.

Umieść prawidłowo oryginalny dokument.

Umieść oryginalny dokument lub fotografię w lewym górnym rogu szyby skanera, stroną zadrukowaną skierowaną w dół.

Upewnij się, że używasz właściwych ustawień kopiowania.

Gdy na wydruku występują niepożądane wzory (mora):

• Upewnij się, że na ekranie Kopiuj ustawienia Typ zawartości i Źródło zawartości są odpowiednie dla skanowanego dokumentu.

• Z ekranu Kopiuj przejdź do opcji:

  Opcje zaawansowane > Zaawansowane obrazowanie > Ostrość > zmniejsz ustawienie Ostrość

• Upewnij się, że na ekranie Kopiuj nie wybrano żadnej opcji skalowania.

Gdy tekst jest jasny lub zanika:

• Z ekranu Kopiuj przejdź do opcji:

  Zawartość > Tekst > > wybierz odpowiednie źródło kopiowanego oryginału >

• Z ekranu Kopiuj przejdź do opcji:

  Opcje zaawansowane > Zaawansowane obrazowanie > Ostrość > zwiększ bieżące ustawienie

• Z ekranu Kopiuj przejdź do opcji:

  Opcje zaawansowane > Zaawansowane obrazowanie > Usuwanie tła, a następnie zmniejsz bieżące ustawienie

• Z ekranu Kopiuj przejdź do opcji:

  Opcje zaawansowane > Zaawansowane obrazowanie > Kontrast > zwiększ bieżące ustawienie

• Z ekranu Kopiuj przejdź do opcji:

  Opcje zaawansowane > Zaawansowane obrazowanie > Szczegółowość cienia > zmniejsz bieżące ustawienie

Gdy wydruk wydaje się rozmyty lub prześwietlony:

• Upewnij się, że na ekranie Kopiuj ustawienia Typ zawartości i Źródło zawartości są odpowiednie dla skanowanego dokumentu.

• Na ekranie Kopiuj wyreguluj ustawienie Intensywność.

• Z ekranu Kopiuj przejdź do opcji:

  Opcje zaawansowane > Zaawansowane obrazowanie > Szczegółowość cienia > zmniejsz bieżące ustawienie

• Z ekranu Kopiuj przejdź do opcji:

  Opcje zaawansowane > Zaawansowane obrazowanie > Usuwanie tła > zmniejsz bieżące ustawienie

Skopiowano część dokumentu lub fotografii

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Sprawdź położenie dokumentu.

Upewnij się, że dokument lub zdjęcie jest umieszczone stroną zadrukowaną w dół na szybie skanera, w lewym górnym rogu.

Sprawdź ustawienie rozmiaru papieru

Upewnij się, że ustawienie rozmiaru papieru jest odpowiednie dla papieru załadowanego do zasobnika:

1. Na panelu sterowania drukarki w menu Papier sprawdź ustawienie Rozmiar papieru.

2. Przed wysłaniem zadania do drukowania ustaw właściwy rozmiar:

   • Jeśli używasz systemu Windows, określ rozmiar w oknie Właściwości drukowania.

   • Jeśli używasz komputera Macintosh, określ rozmiar w oknie dialogowym Układ strony.