Het aan/uit-lampje brandt niet

Is de stekker van de netvoeding goed aangesloten op de Alles-in-één?

Schakel de netvoeding uit voor de Alles-in-één. Sluit de stekker van de netvoeding weer aan door deze stevig in de aansluiting op de Alles-in-één te duwen.

Zie Kabelverbinding controleren voor meer informatie.

Is de Alles-in-één aangesloten op een werkend stopcontact?

Sluit de Alles-in-één aan op een stopcontact dat eerder voor andere elektrische apparaten is gebruikt.

Zie Kabelverbinding controleren voor meer informatie.

Hebt u op de aan/uit-knop gedrukt?

Druk op Aan/uit om de Alles-in-één aan te zetten.

De software wordt niet geïnstalleerd

Wordt het pictogram van de cd op het bureaublad weergegeven als u de cd in het station plaatst?

Ga als volgt te werk als er niets gebeurt:

1. Sluit alle geopende toepassingen.
2. Verwijder de cd met de printersoftware uit het cd-rom-station.
3. Start de computer opnieuw op.
4. Als het bureaublad wordt weergegeven, plaatst u de cd met de printersoftware opnieuw in het cd-rom-station. Het pictogram voor de 5200 Series-cd verschijnt op het bureaublad.
5. Installeer de software van de Alles-in-één.

Is het besturingssysteem geschikt voor de Alles-in-één?

De Alles-in-één ondersteunt de volgende besturingssystemen:

• Mac OS X 10.1.5
• Mac OS X 10,2.x
• Mac OS X 10.3.x

De uitlijnings- of testpagina wordt niet afgedrukt

Staat de Alles-in-één aan?

Druk op Aan/uit. Zie Kabelverbinding controleren als het aan/uit-lampje niet gaat branden.

Wordt er een foutbericht weergegeven?

Zie Problemen met foutberichten en knipperende lampjes oplossen.

Is de Alles-in-één via een ander apparaat, zoals een USB-hub of schakelkastje, aangesloten op de computer?

Verwijder de USB-kabel uit de andere apparaten en sluit de Alles-in-één en de computer rechtstreeks op elkaar aan.

Hebt u de transparante tape verwijderd van de onderkant van de inktcartridges?

Verwijder de inktcartridges, controleer of u de tape hebt verwijderd en installeer de cartridges weer. Zie Inktcartridges installeren voor meer informatie.

Zijn de inktcartridges correct geïnstalleerd?

Zorg ervoor dat de zwarte-inktcartridge of foto-inktcartridge zich in de linkerhouder en de kleureninktcartridge zich in de rechterhouder bevindt. Zie Inktcartridges controleren voor meer informatie.

Is het papier is correct geplaatst?

Zie Papier in de Alles-in-één plaatsen.

Alles-in-één lijkt af te drukken, maar er wordt een lege pagina uitgevoerd

Hebt u de sticker en transparante tape verwijderd van de onderkant van de inktcartridges?

Verwijder de inktcartridges, controleer of u de tape hebt verwijderd en installeer de cartridges weer. Zie Inktcartridges installeren voor meer informatie.

Zijn de spuitopeningen van de cartridge verstopt?

1. Reinig de spuitopeningen van de inktcartridge.
2. Druk nog een pagina af.

Zie Afdrukkwaliteit verbeteren als de afdrukkwaliteit nog niet naar behoren is.