• Utiliza el papel adecuado para el documento. Por ejemplo, utilice papel fotográfico si va a imprimir una fotografía.
• Utiliza papel de mayor gramaje, blanco brillante o tratado.
• Ha seleccionado Automática o Foto como calidad de impresión. Para obtener ayuda, vaya a Selección de calidad de impresión.

Soluciones avanzadas

Si después de realizar este procedimiento, la calidad de impresión del documento no es la deseada, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Alinee los cartuchos de impresión. Si la calidad de la impresión no mejora, proceda con el paso 2.
2. Limpie los inyectores del cartucho de impresión. Si no mejora la calidad de impresión, repita el paso 2 hasta dos veces más antes de seguir con el paso 3.
3. Vuelva a introducir los cartuchos de impresión.
   1. Extraiga el cartucho de impresión..
   2. Instale el cartucho de impresión.
   3. Imprima de nuevo el documento.
4. Limpie los inyectores y contactos de los cartuchos de impresión. Si la calidad de impresión no mejora después de haber limpiado los inyectores de los cartuchos de impresión, puede que haya restos de tinta seca en los contactos o inyectores.
   1. Extraiga el cartucho de impresión..
   2. Humedezca con agua un paño limpio que no suelte pelusa y colóquelo en una superficie nivelada. Coloque dos trozos de papel debajo del paño para evitar que la tinta manche la superficie de trabajo.
   3. Sostenga el cartucho suavemente con los inyectores sobre el paño y límpielos en la dirección en que se indica.
   4. Aplique suavemente otro lado limpio del paño sobre los contactos durante unos tres segundos y, a continuación, límpielos en la dirección indicada.
   5. Con otra parte limpia del paño, repita los pasos c y d.
   6. Deje secar completamente los inyectores y los contactos.
   7. Vuelva a instalar los cartuchos de impresión. Para obtener ayuda, consulte Instalación del cartucho de impresión.
   8. Limpie los inyectores del cartucho de impresión.
   9. Imprima de nuevo el documento.

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Conservación de cartuchos de impresión

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