Tilbage til Hovedside

Fejlfinding i forbindelse med papirstop og forkert indføring

Find det problem i tabellen nedenfor, som bedst svarer til dit problem.

Symptom

Spørgsmål

Løsning

Papirstop

Opstod papirstoppet i papirstøtten?

Få printeren til automatisk at udføre papiret:

  1. Tryk på afbryderknappen/knappen Genoptag for at slukke printeren.
  2. Tryk på afbryderknappen/knappen Genoptag for at tænde printeren igen. Papiret udføres fra printeren.

Udførte printeren det papir, der havde sat sig fast, efter at du har prøvet løsningen ovenfor?

Hvis printeren ikke udfører papiret, skal du manuelt fjerne papiret:

  1. Tryk på afbryderknappen/knappen Genoptag for at slukke printeren.
  2. Træk langsomt og bestemt papiret ud af printeren.
  3. Tryk på afbryderknappen/knappen Genoptag for at tænde printeren igen.

Papiret indføres forkert, eller der indføres flere ark.

Er papiret lagt korrekt i?

Se Ilægning af papir og specialmedier.

Anvender du papir, der anbefales til printeren?

Brug Understøttede papirtyper og papirstørrelser.

Udskriver du mere end én side ad gangen?

Prøv at lægge færre ark i printeren. Se Papirstøttekapacitet, hvis du har brug for hjælp.

Er papiret krøllet?

Brug et nyt ark papir, der ikke er krøllet.

Papir og specialmedier klæber sammen.

Udskriver du mere end én side ad gangen?

Prøv at lægge færre ark i printeren. Se Papirstøttekapacitet, hvis du har brug for hjælp.

Er papiret lagt korrekt i?

Sørg for, at du ilægger papiret korrekt med udskriftssiden opad.

Klæber siderne sammen i udskriftsbakken?

Fjern siderne, efterhånden som de kommer ud af printeren, og lad dem tørre helt, før du lægger dem oven på hinanden.

Anvender du papir eller specialmedier, der anbefales til printeren?

Se Understøttede papirtyper og papirstørrelser.

Printeren indfører ikke specialpapir

Er papiret lagt korrekt i?

Se Ilægning af papir og specialmedier, hvis du har brug for hjælp.

Anvender du papir, der anbefales til printeren?

Vælg en papirtype, der passer til specialmediet. Brug også Understøttede papirtyper og papirstørrelser.

Er der opstået papirstop?

Se Papirstop, hvis du har brug for hjælp.

Er printeren i brug eller standset?

Kontroller status for All-In-One.

Tilbage til Fejlfinding
Tilbage til Hovedside