Machen Sie in der nachfolgenden Tabelle das Problem ausfindig, das dem bei Ihnen aufgetretenen Problem am ehesten entspricht:
Papierstaus | Ist der Papierstau in der Papierstütze aufgetreten? | Veranlassen Sie den automatischen Papierauswurf:
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Hat der Drucker das Papier, das den Stau verursachte, nach obiger Lösung ausgeworfen? | Wenn der Drucker das Papier nicht auswirft, entfernen Sie es manuell:
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Papier wird nicht richtig oder schief eingezogen oder es werden mehrere Blätter eingezogen | Ist das Papier richtig eingelegt? | |
Verwenden Sie für Ihren Drucker empfohlenes Papier? | Ziehen Sie Unterstützte Papiersorten und Papierformate zurate. | |
Drucken Sie mehrere Seiten auf einmal? | Legen Sie weniger Papier in den Drucker ein. Hilfe hierzu erhalten Sie unter Kapazität der Papierstütze. | |
Ist das Papier zerknittert? | Verwenden Sie ein neues glattes Stück Papier, das nicht zerknittert ist. | |
Papier und Spezialdruckmedien kleben zusammen. | Drucken Sie mehrere Seiten auf einmal? | Legen Sie weniger Papier in den Drucker ein. Hilfe hierzu erhalten Sie unter Kapazität der Papierstütze. |
Ist das Papier richtig eingelegt? | Vergewissern Sie sich, dass das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach oben eingelegt ist. | |
Kleben die Seiten in der Papierablage zusammen? | Nehmen Sie jede Seite einzeln weg, nachdem sie aus dem Drucker herausgefallen ist. Lassen Sie die Seiten vor dem Stapeln trocknen. | |
Verwenden Sie für Ihren Drucker empfohlenes Papier bzw. empfohlene Spezialdruckmedien? | ||
Drucker zieht keine Spezialdruckmedien ein | Ist das Papier richtig eingelegt? | Hilfe hierzu erhalten Sie unter Einlegen von Papier und Spezialdruckmedien. |
Verwenden Sie für Ihren Drucker empfohlenes Papier? | Wählen Sie eine für die verwendeten Spezialdruckmedien geeignete Papiersorte. Ziehen Sie außerdem Unterstützte Papiersorten und Papierformate zurate. | |
Liegt ein Papierstau vor? | HIlfe hierzu erhalten Sie unter Papierstaus. | |
Wurde der Drucker angehalten? |