Bourrages papier

Le bourrage s'est-il produit dans le support papier ?

L'imprimante doit éjecter le papier automatiquement :

1. Appuyez sur la touche Marche/arrêt/Reprendre pour éteindre l'imprimante.
2. Appuyez sur la touche Marche/arrêt/Reprendre pour remettre l'imprimante sous tension. Le papier est éjecté de l'imprimante.

Le papier responsable du bourrage papier a-t-il été éjecté après avoir essayé la solution ci-dessus ?

Si l'imprimante n'éjecte pas le papier, retirez-le manuellement :

1. Appuyez sur la touche Marche/arrêt/Reprendre pour éteindre l'imprimante.
2. Retirez lentement et fermement le papier de l'imprimante.
3. Appuyez sur la touche Marche/arrêt/Reprendre pour remettre l'imprimante sous tension.

L'imprimante n'est pas alimentée correctement, les feuilles pénètrent de travers ou plusieurs feuilles sont entraînées à la fois.

Le papier est-il chargé correctement ?

Reportez-vous à la rubrique Charger du papier et un support spécial.

Utilisez-vous le papier recommandé pour l'imprimante ?

Utilisez la rubrique Types de papiers et formats de papiers pris en charge.

Imprimez-vous plus d'une page à la fois ?

Ne chargez que quelques feuilles dans l'imprimante. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la rubrique Capacité du support papier.

Le papier est-il froissé ?

Utilisez du papier lisse et non froissé.

Le papier et le support spécial adhèrent l'un à l'autre.

Imprimez-vous plus d'une page à la fois ?

Ne chargez que quelques feuilles dans l'imprimante. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la rubrique Capacité du support papier.

Le papier est-il chargé correctement ?

Vérifiez que le papier est chargé correctement, face à imprimer tournée vers vous.

Les pages adhèrent-elles entre elles sur le bac de sortie du papier ?

Retirez les pages au fur et à mesure qu'elles sortent de l'imprimante et laissez-les sécher avant de les empiler.

Utilisez-vous le papier ou le support spécial recommandé pour l'imprimante ?

Reportez-vous à la rubrique Types de papiers et formats de papiers pris en charge.

L'imprimante n'accepte pas les papiers spéciaux

Le papier est-il chargé correctement ?

Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la rubrique Charger du papier et un support spécial.

Utilisez-vous un papier recommandé pour l'imprimante ?

Choisissez un type de papier approprié pour le support spécial. Utilisez également la rubrique Types de papiers et formats de papiers pris en charge.

Un bourrage papier s'est-il produit ?

Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la rubrique Bourrages papier.

L'imprimante est-elle en attente ou en pause ?

Vérifiez l'état de l'imprimante Tout en un.