Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi
Prima di procedere alla risoluzione dei problemi relativi all'unità multifunzione, verificare che siano soddisfatte le seguenti condizioni:
- Solo l'unità multifunzione Lexmark 2200 Series è collegata al computer.
- L'alimentatore è fermamente collegato all'unità multifunzione e a una presa elettrica a terra con messa a terra.
- L'unità e il computer sono accesi.
- Il cavo USB è collegato fermamente all'unità multifunzione e al computer.
- Il software dell'unità multifunzione è stato installato. Per informazioni, passare a Installazione del software dell'unità multifunzione.
- Le cartucce di stampa sono installate correttamente. Per ulteriori informazioni, passare a Installazione delle cartucce di stampa.
- È stato rimosso l'adesivo e il nastro trasparente nella parte inferiore e posteriore di ciascuna cartuccia di stampa.
- La carta è stata caricata correttamente. Non forzare la carta all'interno dell'unità multifunzione. Per informazioni, passare a Caricamento della carta e dei supporti speciali.
- L'unità multifunzione è impostata come stampante corrente predefinita. Per informazioni, passare a Verifica dello stato dell'unità multifunzione.
- L'unità multifunzione è collegata direttamente al computer. Scollegare l'unità multifunzione da eventuali periferiche esterne, ad esempio un hub USB, un commutatore, uno scanner o un fax.
- Collegare l'unità multifunzione direttamente al computer mediante un cavo USB.
- Stampare una pagina di prova.
Si dispone dei diritti di amministratore? Per informazioni su come ottenere i diritti di amministratore per l'installazione del software, fare riferimento al Centro Aiuti.