Tillbaka till Huvudsida

Felsökning vid utskrift

Leta reda på det problem i följande tabell som bäst överensstämmer med ditt problem:

Symtom

Fråga

Lösning

Allt-i-ett har ett pappersstopp

Har du provat att trycka på knappen Strömbrytare/Fortsätt?

Tryck på knappen Strömbrytare/Fortsätt på kontrollpanelen på Allt-i-ett för att mata ut papperet.

Sitter papperet fortfarande fast efter att du har tryckt på knappen Strömbrytare/Fortsätt?

  1. Tryck på knappen Strömbrytare/Fortsätt för att stänga av Allt-i-ett.
  2. Dra långsamt och bestämt ut papperet från Allt-i-ett.
  3. Tryck på knappen Strömbrytare/Fortsätt för att sätta på Allt-i-ett.

Sitter papperet för långt in i Allt-i-ett så att du inte kan nå det?

  1. Tryck på knappen Strömbrytare/Fortsätt för att stänga av Allt-i-ett.
  2. Lyft upp skannerenheten.
  3. Dra långsamt och bestämt ut papperet från Allt-i-ett.
  4. Tryck på knappen Strömbrytare/Fortsätt för att sätta på Allt-i-ett.

Fortsätter papperet att fastna i Allt-i-ett?

  • Se till att du använder papper som är utformat för bläckstråleskrivare.
  • Se till att papperet fyllts på som det ska. Om du vill ha hjälp kan du se Fylla på papper och specialpapper.

Låg kvalitet på text och grafik, inklusive:

  • Felaktiga färger
  • Tecken saknas
  • Blek utskrift
  • Mörk utskrift
  • Sneda linjer
  • Fläckar
  • Streck
  • Oväntade tecken
  • Vita linjer i utskrift

Använder du rätt färginställning?

Justera färginställningar.

Fick bläcket torka helt på utskriftsmaterialet innan du tog bort det från pappersfacket?

Vänta en stund så att bläcket hinner torka helt innan du tar i papperet.

Är papperet skrynkligt?

Använd ett nytt papper som är rakt och ej skrynkligt.

Har utskriftsinställningarna anpassats till rätt papperstyp och -storlek?

Välj en papperstyp i dialogrutan Skriv ut och Välj en pappersstorlek i dialogrutan Utskriftsformat.

Har utskriftsinställningarna anpassats till rätt kvalitet för papperstypen?

Välj en utskriftskvalitet som passar papperstypen.

Välj Utkast för textdokument med lägre utskriftskvalitet.

  • Välj Normal för de flesta dokumenttyper.
  • Välj Hög för foton och dokument med bilder.
  • Välj Maximal för fotografier av högsta kvalitet och för dokument med livfull grafik.

Har bläckpatronerna justerats korrekt?

Justera bläckpatronerna i Verktyg för Lexmark 2200 Series. Om du använder Allt-i-ett utan en dator går du till Justera bläckpatroner utan en dator.

Har bläckpatronerna underhållits korrekt?

Följ anvisningarna i Förbättra utskriftskvaliteten.

Är bläcket slut i någon av bläckpatronerna?

Byt ut bläckpatronerna.

Har du provat att ändra papperstyp?

Använd en annan papperstyp. Varje papperstyp suger upp bläck på olika sätt och skriver ut med färgvariationer.

Har papperet fyllts på korrekt?

Fyll på papper eller specialpapper på rätt sätt. Se Fylla på papper och specialpapper .

Allt-i-ett verkar skriva ut men matar ut en tom sida.

Har du tagit bort den genomskinliga tejpen från undersidan på varje bläckpatron?

  1. Ta bort bläckpatronerna.
  2. Kontrollera om det finns genomskinlig tejp och sätt sedan tillbaka dem.

Är munstyckena på bläckpatronerna igentäppta?

Rengör bläckpatronernas munstycken.

Låg kvalitet längs sidans kanter

Skriver du ut utanför skrivarens minsta utskriftsmarginaler?

Kontrollera att marginalerna har ställts in inom följande minsta marginalinställningar:

  • Vänster och höger:
- 6,35 mm för alla pappersstorlekar, utom A4
-3,175 mm för A4-papper
  • Övre marginal:
-1,7 mm
  • Nedre marginal:
-12. 7 mm för svarta utskrifter
-19 mm för färgutskrifter

Är munstyckena igentäppta?

Rengör bläckpatronernas munstycken.

Skrivaren skriver inte ut eller svarar inte

Visas något felmeddelande?

Se Felmeddelanden och blinkande lampor.

Har Allt-i-ett-programmet installerats korrekt på datorn?

Om du inte är säker avinstallerar du skrivarprogrammet och installerar sedan om det. Om du vill ha hjälp kan du se Ta bort Allt-i-ett-programmet och Installera Allt-i-ett-programmet.

Är utskriftsjobbet stoppat eller pausat?

Kontrollera statusen på Allt-i-ett.

Är Allt-i-ett inställd som standardskrivare?

Kontrollera statusen på Allt-i-ett.

Glansigt papper/fotopapper eller OH-film fastnar i varandra

Använder du rätt papper?

Använd glansigt papper/fotopapper eller OH-film som har utformats för bläckstråleskrivare.

Buntade du det glansiga papperet/fotopapperet eller OH-filmen korrekt efter utskrift?

Ta bort varje sida när den matas ut ur Allt-i-ett och låt den torka innan du buntar dem. För foto- och OH-ark kan det ta upp till 15 minuter innan de har torkat.

Har det glansiga papperet/fotopapperet eller OH-filmen fyllts på korrekt?

Fyll på papper eller specialpapper på rätt sätt. Se Fylla på papper och specialpapper .

Allt-i-ett matar inte fram specialpapper

Har papperet fyllts på korrekt?

Fyll på papper eller specialpapper på rätt sätt. Se Fylla på papper och specialpapper .

Har du valt rätt pappersstorlek?

Välj en pappersstorlek som överensstämmer med storleken på specialpapperet i dialogrutan Utskriftsformat.

Har du valt rätt papperstyp?

Se till att du använder specialpapper som Allt-i-ett kan hantera. Om du vill ha mer information kan du se Papperstyper och pappersstorlekar som stöds.

Har ett papper fastnat i Allt-i-ett?

Se Allt-i-ett har ett pappersstopp.

Är utskriftsjobbet stoppat eller pausat?

Kontrollera statusen på Allt-i-ett.

Långsam utskriftshastighet

Körs andra program på datorn?

Stänga alla program som du inte använder.

Har du valt Hög eller Maximal som utskriftskvalitet?

Välj en lägre inställning för utskriftskvalitet.

Ju högre utskriftskvalitet, desto längre tid tar det att skriva ut. Om du vill ha mer information kan du se Välja en utskriftskvalitet.

Obs! Fotografier eller dokument som innehåller grafik kan ta längre tid att skriva ut än vanlig text.

Uppfyller datorn de rekommenderade minneskraven för Allt-i-ett?

Du bör överväga att skaffa ytterligare RAM-minne (Random Access Memory) till datorn.

Olika teckensnitt förekommer i utskriften

Har du använt teckensnitten korrekt i programmet?

Undvik att sträcka ut eller ändra storlek på teckensnitt i programmet.

Använder du ett TrueType-teckensnitt?

Använd ett TrueType-teckensnitt. Se programmets dokumenation om du vill ha hjälp.

Är teckensnittet tillgängligt i rutan i programmet?

Se programmets dokumenation om du vill ha hjälp.

Papperet matas fel eller flera ark matas fram

Har papperet fyllts på korrekt?

  • Se till att papperets kanter inte är böjda.
  • Se till att du inte fyllt på för mycket papper. Se Kapacitet för pappersfacket.
  • Se till att pappersstödet ligger mot papperets vänstra kant.
  • Se till att pappersstödet inte får papperet att böja sig.
  • Se till att Allt-i-ett står på en plan yta.
  • Tryck inte ned papperet i pappersfacket på Allt-i-ett.

Se Fylla på papper och specialpapper.

Använder du rätt papper?

Använd papper som har utformats för bläckstråleskrivare.

Allt-i-ett kommunicerar inte med datorn.

Är nätsladden helt införd i skrivaren?

Koppla bort nätsladden från Allt-i-ett. Anslut nätsladden igen genom att trycka in den helt i anslutningen. Om du vill ha mer information kan du se Kontrollera kabelanslutningarna.

Är USB-kabeln ordentligt ansluten till Allt-i-ett och datorn?

Kontrollera kabelanslutningarna.

Tillbaka till Felsökning
Tillbaka till Huvudsida