Skannern svarar inte

Är Allt-i-ett på?

Tryck på knappen Strömbrytare/Fortsätt. Om strömindikatorn inte tänds kan du se Strömindikatorn lyser inte.

Visas något felmeddelande?

Se Felmeddelanden och blinkande lampor.

Har Allt-i-ett-programmet installerats korrekt på datorn?

Ta bort Allt-i-ett-programmet och installera sedan om det. Gå till Ta bort Allt-i-ett-programmet och Installera Allt-i-ett-programmet.

Skannerenheten stängs inte

Har ett papper fastnat i Allt-i-ett?

Ta bort eventuella pappersstopp innan du stänger Allt-i-ett. Om du vill ha hjälp kan du gå till Felsökning vid pappersstopp och felmatning.

Stänger du skannerenheten ordentligt?

1. Lyft upp skannerenheten samtidigt som du skjuter skannerstödet bakåt.
2. Sänk försiktigt skannerenheten tills den är helt stängd.

Låg kvalitet längs sidans kanter

Skriver du ut utanför de minsta utskriftsmarginalerna för Allt-i-ett?

Kontrollera att marginalerna har ställts in inom följande minsta marginalinställningar:

• Vänster och höger:

- 6,35 mm för alla pappersstorlekar, utom A4

-3,175 mm för A4-papper

• Övre marginal:

-1,7 mm

• Nedre marginal:

-12, 7 mm för svarta utskrifter

-19 mm för färgutskrifter

Låg kvalitet från skanningsfunktionen

Inklusive:

• Tom sida
• Rutmönster
• Förvriden grafik eller bilder
• Foton eller bilder är ofullständiga
• Tecken saknas
• Oväntade tecken
• Blek utskrift
• Mörk utskrift
• Sneda linjer
• Fläckar
• Streck
• Vita linjer i utskrift

Har du ändrat inställningarna i Justeringar på fliken Skanna?

• Återställ inställningarna för Justeringar till standard.
• Justera bildattribut enligt dina önskemål.

Har originaldokumentet eller -bilden placerats korrekt på skannerglaset?

Se Lägga original på skannerglaset.

Har kopieringsinställningen i Lexmark Allt-i-ett-center ställs in korrekt?

Gå till Justera färginställningar.

Kopierar eller skannar du en tidskrift eller tidning?

Använd funktionen för avrastrering i dialogrutan Skanna.

Om du vill ha hjälp kan du se Anpassa inställningar för skanningskvalitet.

Visas något felmeddelande?

Se Felmeddelanden och blinkande lampor.

Är skannerglaset smutsigt?

Se Rengöra skannerglaset.

Är kvaliteten på originaldokumentet eller -bilden otillräcklig?

Prova att använda en annan version av dokumentet eller bilden.

Är Auto-beskärning på?

Se Beskära foton.

Har bläckpatronerna justerats korrekt?

Gå till Justera bläckpatronerna.

Har bläckpatronerna underhållits korrekt?

Se Underhålla bläckpatronerna och Förbättra utskriftskvaliteten.

Är bläcket slut i Allt-i-ett?

Ta bort bläckpatronerna.

Skanning tar för lång tid eller datorn låser sig

Körs andra program på datorn?

Stäng alla program som du inte använder.

Är skanningsupplösningen för högt inställd?

Skanningsupplösningen bör normalt vara lägre än utskriftsupplösningen. Du kan uppnå utmärkta skanningsresultat med en upplösning på 300 dpi.

1. Öppna Lexmark 2200 Series-center.
2. Välj fliken Skanna.
3. Klicka på knappen Förhandsgranskning.... Dialogrutan Skanna öppnas.
4. På snabbmenyn Upplösning (DPI) under Egna inställningar väljer du ett förvalt upplösningsvärde som är lägre eller lika med 300.

Skannern hittades inte eller kommunicerar inte med datorn

Är nätsladden helt införd i skrivaren?

Koppla bort nätsladden från Allt-i-ett. Anslut nätsladden igen genom att trycka in den helt i anslutningen. Om du vill ha mer information kan du se Kontrollera kabelanslutningarna.

Är Allt-i-ett ansluten till ett fungerande vägguttag?

Anslut Allt-i-ett till ett vägguttag som andra elektriska apparater har använt. Om du vill ha mer information kan du se Kontrollera kabelanslutningarna.

Är USB-kabeln ordentligt ansluten till Allt-i-ett och datorn?

Kontrollera kabelanslutningarna.

Har Lexmark 2200 Series valts på snabbmenyn Enhet: ?

Välj Lexmark 2200 Series på snabbmenyn Enhet: på fliken Skanna.

Skanningen kan inte skickas till ett visst program

Finns programmet med i listan över program?

Det program du vill skicka skanningen till måste läggas till i listan över program på snabbmenyn Skicka skannade bilder till: .

Följ stegen i Lista över installerade program.

Programmet kan inte hämta bilden från Allt-i-ett

Har programmet stöd för TWAIN-tillägget med version 1.9 eller senare?

Programmet måste ha stöd för TWAIN version 1.9 eller senare för att kunna starta skanningsfunktionen i Allt-i-ett.

Se dokumentationen till programmet för att ta reda på hur du kontrollerar version för TWAIN-tillägget eller uppdaterar TWAIN-tillägget.

Har du provat att använda Lexmark 2200 Series-center för att skicka en bild till ett program?

Följ stegen i Skanna objekt direkt till ett program.

OCR fungerar inte som det ska

Har OCR-programmet installerats korrekt?

OCR-funktionerna i Allt-i-ett kommer från programmet ABBY FineReader 5 Sprint som finns i mappen Lexmark Extra, som medföljer cd-skivan med program till Allt-i-ett.

Följ stegen i Installera programpaket till Allt-i-ett.

Finns programmet som du vill skicka det skannade dokumentet till med i listan över program?

Det program du vill skicka skannade dokument till måste läggas till i listan över program på snabbmenyn Skicka skannade bilder till: .

Följ stegen i Lista över installerade program.

Allt-i-ett kommunicerar inte med datorn

Är nätsladden helt införd i skrivaren?

Koppla bort nätsladden från Allt-i-ett. Anslut nätsladden igen genom att trycka in den helt i anslutningen. Om du vill ha mer information kan du se Kontrollera kabelanslutningarna.

Är USB-kabeln ordentligt ansluten till Allt-i-ett och datorn?

Kontrollera kabelanslutningarna.