Fejlfinding i forbindelse med scanning og kopiering

Symptomer

Symptom

Årsag

Løsning

Scanneren eller kopimaskinen reagerer ikke.

Der er ikke tændt for strømmen.

Tryk på afbryderknappen. Se Afbryderindikatoren lyser ikke, hvis afbryderindikatoren ikke tændes.

Der vises fejlmeddelelser.

Yderligere oplysninger finder du under Fejlfinding i forbindelse med fejlmeddelelser.

All-In-One er ikke korrekt installeret på computeren.

Afinstaller All-In-One-softwaren, og geninstaller den, hvis du ikke er sikker. Yderligere oplysninger finder du under Fjernelse og geninstallation af softwaren.

Scannerenheden kan ikke lukkes.

Scannerenheden holdes stadig oppe af scannerafstivningen.

Løft scannerenheden. Tryk på, og hold scannerafstivningen bagud, mens du sænker scannerenheden.

Dårlig kvalitet langs sidens kanter.

Du udskriver ud over All-In-One's minimumudskriftsmargener.

Angiv indstillingen til Uden rammer i Printeregenskaber. Yderligere oplysninger finder du under

Udskrivning af fotos uden ramme.

Dårlig kvalitet ved brug af scannings- eller kopieringsfunktionen

 

Herunder:

  • Tomme sider
  • Skakmønster
  • Forvrænget grafik eller forvrængede billeder
  • Manglende tegn
  • Falmet udskrift
  • Mørk udskrift
  • Skæve linjer
  • Udtværing
  • Streger
  • Uventede tegn
  • Hvide streger på udskriften

 

Indstillingen Mørk i All-In-One er blevet ændret

Tryk på pileknappen på betjeningspanelet, indtil der vises Mørk på displayet.

Brug knapperne eller til at justere indstillingen. Yderligere oplysninger finder du under Betjeningspanelmenuer.

Originaldokumentet eller -billedet er placeret forkert på scannerens glasplade.

Dokumentet skal ligge med den trykte side nedad på scannerens glasplade.

Forkert kopieringsindstilling i All-In-One Center.

Yderligere oplysninger finder du under Ændring af kopieringsindstillinger.

Forkert kopiering eller scanning af et blad eller en avis.

Yderligere oplysninger finder du under Justering af scanningsindstillingerne for aviser, blade eller litografier.

Scannerens glasplade snavset.

Tør forsigtigt scannerens glasplade med en ren, fugtig, fnugfri klud.

Originaldokumentet eller -billedet er i dårlig kvalitet.

Prøv at bruge en anden version af originalen.

Automatisk beskæring reducerer billedets udskriftsområde.

Yderligere oplysninger finder du under Brug af den automatiske beskæringsfunktion med scanninger.

Blækpatronerne er ikke korrekt justeret.

Yderligere oplysninger finder du under Justering af blækpatronerne.

Blækpatronerne er ikke blevet korrekt vedligeholdt.

Yderligere oplysninger finder du under Rensning af blækpatrondyserne.

 

All-In-One mangler blæk.

Yderligere oplysninger finder du under Udskiftning af blækpatronerne.