Skaner lub kopiarka nie odpowiada.

Zasilanie nie jest włączone.

Naciśnij przycisk zasilania. Jeśli lampka zasilania się nie zaświeci, patrz Lampka zasilania nie świeci.

Są wyświetlane komunikaty o błędach.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rozwiązywanie problemów - komunikaty o błędach.

Urządzenie wielofunkcyjne nie jest prawidłowo zainstalowane na komputerze.

Jeśli nie masz pewności, odinstaluj, a następnie ponowne zainstaluj oprogramowanie urządzenia wielofunkcyjnego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie i ponowne instalowanie oprogramowania.

Zespół skanera nie zamyka się

Podpórka skanera wciąż podtrzymuje moduł skanera.

Unieś moduł skanera. Dociśnij podpórkę skanera do tyłu i przytrzymaj ją podczas zamykania modułu skanera.

Słaba jakość wydruku na krawędziach strony.

Została przekroczona minimalna szerokość marginesów wymagana dla urządzenia wielofunkcyjnego.

Ustaw opcję drukowania Bez obramowania w oknie Właściwości drukowania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz

Drukowanie fotografii bez obramowania.

Słaba jakość skanowania lub kopiowania

W tym:

puste strony,
wzorzec szachownicy,
zniekształcona grafika lub obrazy,
brak znaków,
wyblakły wydruk,
ciemny wydruk,
pokrzywione linie,
cienie,
smugi,
przypadkowe znaki,
białe linie na wydruku.

W urządzeniu wielofunkcyjnym zostało zmienione ustawienie Intensywność.

Na panelu sterowania naciskaj przycisk strzałki, dopóki nie zostanie wyświetlona opcja Intensywność.

Dostosuj ustawienie za pomocą przycisków i . Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, patrz Menu panelu sterowania.

Oryginalny dokument lub obraz jest nieprawidłowo umieszczony na szybie skanera.

Dokument musi być umieszczony na szybie skanera zadrukowaną stroną skierowaną w dół.

Nieprawidłowe ustawienie kopiowania w Centrum urządzenia wielofunkcyjnego.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmienianie ustawień kopiowania.

Nieprawidłowe kopiowanie lub skanowanie czasopisma lub gazety.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dostosowywanie ustawień skanowania do gazet, czasopism lub litografii.

Szyba skanera jest zabrudzona.

Delikatnie wytrzyj szybę skanera czystą, wilgotną, niestrzępiącą się szmatką.

Dokument oryginalny ma nieodpowiednią jakość.

Spróbuj użyć innej wersji oryginału.

Obszar drukowania dokumentu jest ograniczany przez funkcję automatycznego przycinania.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Korzystanie z funkcji automatycznego przycinania w skanowaniu.

Naboje drukujące nie zostały prawidłowo skalibrowane.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Kalibracja nabojów drukujących.

Naboje drukujące nie były odpowiednio konserwowane.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Czyszczenie dysz nabojów drukujących.

W urządzeniu wielofunkcyjnym brakuje atramentu.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymiana nabojów drukujących.