Felsökning vid skanning och kopiering

Symtom

Symtom

Orsak

Lösning

Skannern eller kopiatorn svarar inte

Det finns ingen strömförsörjning.

Tryck på strömbrytaren. Om strömindikatorn inte tänds kan du se Strömindikatorn lyser inte.

Felmeddelanden visas.

Om du vill ha mer information kan du se Felsökning vid felmeddelanden.

Allt-i-ett har inte installerats ordentligt i datorn.

Om du är osäker avinstallerar du Allt-i-ett-programmet och installerar det på nytt. Om du vill ha mer information kan du se Ta bort och installera om programvaran.

Det går inte att stänga skannerenheten

Skannerstödet håller fortfarande upp skannerenheten.

Lyft upp skannerenheten. Tryck och håll skannerstödet bakåt samtidigt som du sänker skannerenheten.

Dålig kvalitet vid kanterna på sidan

Du skriver ut utanför de lägsta utskriftsmarginalerna för Allt-i-ett.

Välj alternativet Marginalfri i Utskriftsegenskaper. Om du vill ha mer information kan du se

Skriva ut fotografier utan marginaler.

Dålig kvalitet från skannings- och kopieringsfunktionen

 

Inklusive:

  • Tomma sidor
  • Schackmönster
  • Förvrängd grafik eller bild
  • Tecken saknas
  • Blek utskrift
  • Mörk utskrift
  • Skeva linjer
  • Suddiga fläckar
  • Streck
  • Konstiga tecken
  • Vita linjer i utskrift

 

Inställningen Mörk för Allt-i-ett har ändrats.

Tryck in Pil-knappen på kontrollpanelen tills Mörkvisas på displayen.

Använd knapparna eller för att justera inställningen. Om du vill ha mer information kan du se Menyer på kontrollpanelen.

Originaldokumentet eller bilden har inte placerats ordentligt på skannerglaset.

Dokumentet måste ligga nedåtvänt mot skannerglaset.

Felaktig kopieringsinställning i Allt-i-ett-center.

Om du vill ha mer information kan du se Ändra kopieringsinställningar.

Magasin eller tidningar kopieras eller skannas på fel sätt.

Om du vill ha mer information kan du se Justera skanningsinställningarna för tidningar, magasin eller litografier.

Skannerglaset är smutsigt.

Torka försiktigt av skannerglaset med en fuktig, ren och luddfri trasa.

Originaldokumentet eller -bilden är av dålig kvalitet.

Prova med annan version av originalet.

Auto-beskärningen minskar bildens utskriftsområde.

Om du vill ha mer information kan du se Använda funktionen auto-beskärning för skanningsobjekt.

Bläckpatronerna har inte justerats ordentligt.

Om du vill ha mer information kan du se Justera bläckpatronerna.

Bläckpatronerna har inte hanterats på rätt sätt.

Om du vill ha mer information kan du se Rengöra bläckpatronens munstycken.

 

Allt-i-ett har slut på bläck.

Om du vill ha mer information kan du se Byta ut bläckpatronerna.