Tilbake til hovedsiden

Feilsøking for utskrift

Finn det problemet som stemmer best overens med problemet du har, i tabellen nedenfor:

Symptom:

Spørsmål:

Løsning:

Dårlig kvalitet på tekst og grafikk

Bruker du funksjonene for skanning eller kopiering?

Se Feilsøking for skanning, kopiering og faksing

Dårlig kvalitet på tekst og grafikk

Omfatter:

  • Blank side
  • Feil farger
  • Tegn som mangler
  • Falmet utskrift
  • Mørk utskrift
  • Linjer som er forskjøvet
  • Flekker
  • Streker
  • Ufullstendige tegn
  • Hvite streker på utskriften

Bruker du riktig fargeinnstilling?

Prøv å bruke en annen fargeinnstilling. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Justere fargeinnstillingene.

Tørket blekket på utskriftsmaterialet helt før du fjernet det fra utskuffen?

La blekket tørke helt før du håndterer papiret.

Er papiret krøllete?

Bruk et nytt ark som er rett.

Er innstillingene for Alt-i-ett-maskinen justert for riktig papirtype og -størrelse?

Velg en papirtype i dialogboksen Skriv ut, og velg en papirstørrelse i dialogboksen Sideoppsett.

Er innstillingene for Alt-i-ett-maskinen justert for en utskriftskvalitet som passer til papirtypen?

Velg en utskriftskvalitet som passer til papirtypen. Velg Foto for å få best mulig utskriftskvalitet.

Er blekkpatronene riktig justert?

Juster blekkpatronene.

Er blekkpatronene godt vedlikeholdt?

Se Forbedre utskriftskvaliteten.

Er noen av blekkpatronene tomme for blekk?

Bytt ut blekkpatronen med en ny. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Fjerne blekkpatronene og Sette inn blekkpatronene.

Har du prøvd å bytte til papir av et annet merke?

Bruk papir av et annet merke. Ulike papirtyper absorberer blekk på ulike måter, og skrives ut med fargevariasjoner.

Dårlig utskriftskvalitet langs kantene av arket

Hvis du ikke bruker funksjonen for utskrift uten kantlinje, kan det da hende at du overskrider Alt-i-ett-maskinens minimumsmarger for utskrift?

Bruk disse minimumsinnstillingene:

  • Venstre- og høyremarg:
- 6,35 mm (0,25 tommer) for alle papirstørrelser unntatt A4
- 3,175 mm (0,125 tommer) for A4-papir
  • Toppmarg:
- 1,7 mm (0,067 tommer)
  • Bunnmarg:
- 12,7 mm (0,5 tommer) for utskrifter i sort/hvitt
- 19 mm (0,75 tommer) for fargeutskrifter

Er blekkdysene tette?

Rens blekkdysene.

Alt-i-ett-maskinen skriver ikke ut eller svarer ikke

Vises det en feilmelding?

Se Feilsøking for feilmeldinger og blinkende lamper.

Er programvaren for Alt-i-ett-maskinen riktig installert på datamaskinen?

Hvis du ikke er sikker, må du avinstallere programvaren for Alt-i-ett-maskinen og deretter installere den på nytt. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Avinstallere programvaren for Alt-i-ett-maskinen og Installere programvaren for Alt-i-ett-maskinen.

Er dokumentet midlertidig stanset eller satt på venting?

Kontroller at skriveren ikke er midlertidig stanset eller satt på venting.

Er Alt-i-ett-maskinen angitt som standardskriver?

Kontroller at skriveren din er definert som aktuell skriver.

Sakte utskriftshastighet

Er det andre programmer som kjører på datamaskinen?

Lukk alle programmer som ikke er i bruk.

Har du valgt Foto som utskriftskvalitet?

Velg en annen utskriftskvalitet enn Foto. Du kan øke utskriftshastigheten ved å angi utskriftskvaliteten til Hurtigutskrift eller Normal.

Merk: Det tar lengre tid å skrive ut fotografier og dokumenter som inneholder grafikk, enn vanlig tekst.

Oppfyller datamaskinen minnekravet til Alt-i-ett-maskinen?

Vurder om du vil kjøpe mer RAM (minne) til datamaskinen.

Siden skrives ut med andre skrifter

Har du brukt skriftene riktig i programmet?

Ikke strekk eller endre størrelsen på skriften i programmet.

Bruker du en TrueType-skrift?

Bruk en TrueType-skrift. Hvis du ønsker hjelp, kan du se i dokumentasjonen for programmet.

Er skriften tilgjengelig i programboksen?

Hvis du ønsker hjelp, kan du se i dokumentasjonen for programmet.

Beslektet emne

Feilsøking

Tilbake til hovedsiden