Skanneren eller kopimaskinen svarer ikke

Er Alt-i-ett-maskinen slått på?

Trykk på av/på-knappen. Hvis av/på-knappen ikke lyser, kan du se Av/på-lampen lyser ikke.

Vises det en feilmelding?

Hvis du ønsker hjelp, kan du se Feilsøking for feilmeldinger og blinkende lamper.

Er programvaren for Alt-i-ett-maskinen riktig installert på datamaskinen?

Hvis du ikke er sikker, må du avinstallere Alt-i-ett-maskinen og installere den på nytt. Gå til Fjerne programvaren for Alt-i-ett-maskinen og Installere programvaren for Alt-i-ett-maskinen.

Alt-i-ett-maskinen skanner og kopierer uten forhåndsskanning

Registrerer skanneren automatisk størrelsen på originaldokumentet?

Gå til kategorien Kopier i Lexmark 5200 Series-løsninger. Velg papirstørrelsen for dokumentet du vil kopiere, i området Papirstørrelse for original. Stående retning er standardinnstillingen for alle papirtypene på menyen Papirstørrelse for original.

Kan ikke lukke skannerenheten

Holder skannerstøtten fortsatt skannerenheten oppe?

Se Lukke skannerenheten.

Utskriftskvaliteten er dårlig langs kantene av arket

Skriver du utover Alt-i-ett-maskinens minimumsmarger for utskrift?

Bruk disse minimumsinnstillingene:

• Venstre- og høyremarg:

- 6,35 mm (0,25 tommer) for alle papirstørrelser unntatt A4

- 3,175 mm (0,125 tommer) for A4-papir

• Toppmarg:

- 1,7 mm (0,067 tommer)

• Bunnmarg:

-12. 7 mm (0,5 tommer) for utskrifter i sort/hvitt

- 19 mm (0,75 tommer) for fargeutskrifter

Er originaldokumentet større enn papiret du bruker til kopiene?

1. Trykk på pilknappen på kontrollpanelet på Alt-i-ett-maskinen til Endre størrelse vises.
2. Trykk på minus- eller plussknappen hvis du vil bla gjennom papirstørrelsene og prosentverdiene for endring av størrelse. Velg riktig papirstørrelse eller prosentverdi for dokumentet.
3. Trykk på pilknappen på nytt for å bekrefte valget.

Se også Lage kopier av dokumenter uten kantlinjer.

Dårlig kvalitet fra skanne- eller kopieringsfunksjonen

Omfatter:

• Blank side
• Rutemønster
• Fordreid grafikk eller fordreide fotografier
• Fotografiene eller elementene er ufullstendige
• Tegn som mangler
• Ufullstendige tegn
• Falmet utskrift
• Mørk utskrift
• Linjer som er forskjøvet
• Flekker
• Streker
• Hvite streker på utskriften

Har du endret innstillingene for Justeringer i kategoriene Kopier eller Skann?

Tilbakestill innstillingene for Justeringer til standardinnstillingene, eller juster alternativene for lysstyrke og kontrast slik du ønsker.

Er originaldokumentet eller -elementet riktig plassert på skannerens glassplate?

Dokumentet må legges med forsiden ned på glassplaten. Se Legge originalene på skannerens glassplate.

Er kopieringsinnstillingen i Lexmark Alt-i-ett-løsninger riktig angitt?

Gå til Justere fargeinnstillingene.

Kopierer eller skanner du fra et magasin eller en avis?

Gå til Skanne skarpe bilder fra magasiner eller aviser.

Vises det en feilmelding?

Se Feilsøking for feilmeldinger og blinkende lamper.

Er skannerens glassplate skitten?

Rens skannerens glassplate.

Er ikke kvaliteten på originaldokumentet eller -elementet tilfredsstillende?

Prøv å bruke en annen versjon av dokumentet eller elementet.

Er funksjonen for automatisk beskjæring på?

Se Beskjære fotografier.

Er blekkpatronene riktig justert?

Gå til Justere blekkpatronene.

Er blekkpatronene godt vedlikeholdt?

Se Forbedre utskriftskvaliteten.

Er Alt-i-ett-maskinen tom for blekk?

Bytt ut blekkpatronene. Gå til Ta ut blekkpatronene og se deretter Sette inn blekkpatronene.

Faksfunksjonen svarer ikke

Vises det en feilmelding når du prøver å sende en faks?

Følg instruksjonene i feilmeldingsdialogboksen.

Hvis du ønsker mer hjelp, kan du se Klargjøre Alt-i-ett-maskinen for faksing.