Tillbaka till Huvudsida

Felsökning vid utskrift

Hitta problemet som överensstämmer bäst med det problem du har i följande tabell:

Symtom:

Fråga:

Lösning:

Dålig kvalitet på text och grafik

Använder du skannings- eller kopieringsfunktionerna?

Se Felsökning vid skanning, kopiering och faxning

Dålig kvalitet på text och grafik

Inklusive:

  • Tom sida
  • Felaktiga färger
  • Tecken saknas
  • Blek utskrift
  • Mörk utskrift
  • Skeva linjer
  • Bläck smetas ut
  • Ränder
  • Oväntade tecken
  • Vita linjer i utskriften

Använder du rätt färginställlning?

Prova med att använda en annan färginställning. Om du vill ha hjälp, se Justera färginställningar.

Hann bläcket torka helt på utskriftspapperet innan du tog bort det från utmatningsfacket?

Låt bläcket torka ordentligt innan du handskas med papperet.

Är papperet skrynkligt?

Använd nytt papper som är rakt och inte skrynkligt.

Är inställningarna på Allt-i-ett justerade för rätt papperstyp och -storlek?

Välj en papperstyp i dialogrutan Skriv ut och Välj en pappersstorlek i dialogrutan Utskriftsformat.

Är inställningarna på Allt-i-ett justerade till rätt kvalitet för papperstypen?

Välj en utskriftskvalitet som är lämplig för papperstypen. Välj Foto om du vill ha den bästa utskriftskvaliteten.

Är bläckpatronerna ordentligt justerade?

Justera bläckpatronerna.

Har bläckpatronerna fått ordentligt underhåll?

Se Förbättra utskriftskvaliteten.

Är det slut på bläck i någon av bläckpatronerna?

Byt ut bläckpatronen mot en ny. Om du vill ha hjälp läser du Ta bort bläckpatronerna och Installera bläckpatronerna.

Har du provat att byta pappersmärke?

Använd ett annat pappersmärke. Varje pappersmärke suger upp bläck på olika sätt och skriver ut med färgvariationer.

Dålig utskriftskvalitet vid kanterna på sidan

Om du inte använder skrivarens funktion för marginalfri utskrift, skriver du ut utanför de lägsta utskriftsmarginalerna för Allt-i-ett?

Använd dessa minimiinställningar:

  • Vänster och höger marginaler:
- 6,35 mm vid båda kanter för alla pappersstorlekar, utom A4.
-3,175 mm vid båda kanter för A4-papper.
  • Övre marginal:
-1,7 mm
  • Nedre marginal:
-12,7 mm för svarta utskrifter
-19 mm för färgutskrifter

Är bläckpatronernas munstycken tilltäppta?

Rengör bläckpatronernas munstycken.

Allt-i-ett skriver inte ut eller svarar inte

Ser du ett felmeddelande?

Se Felsökning vid felmeddelanden och blinkande lampor.

Har Allt-i-ett installerats ordenligt på datorn?

Om du är osäker, avinstallerar du Allt-i-ett-programmet och installerar det igen. Om du vill ha hjälp, se Ta bort Allt-i-ett-programmet och Installera Allt-i-ett-programmet.

Har dokumentet pausats?

Kontrollera att skrivaren inte är pausad.

Är Allt-i-ett inställd som standardskrivare?

Se till att skrivaren är angiven som den aktuella skrivaren.

Utskriften går långsamt

Körs några andra program på datorn?

Stäng alla program som du inte använder.

Valde du Foto som utskriftskvalitet?

Välj en utskriftskvalitet förutom Foto. Du kan öka utskriftshastigheten när du ställer in utskriftskvaliteten på Utkast eller Normal.

Obs! Fotografier eller dokument som innehåller grafik kan ta längre tid att skriva ut än vanlig text.

Uppfyller datorn de lägsta minneskraven för Allt-i-ett?

Du bör överväga att skaffa mer Random Access Memory (RAM-minne) till datorn.

Olika teckensnitt förekommer i utskriften

Använde du teckensnitten på rätt sätt i programmet?

Undvik att sträcka ut eller ändra storlek på teckensnitten i programmet.

Använder du ett True Type-teckensnitt?

Använd ett True Type-teckensnitt. Se dokumentationen till programmet om du vill ha mer hjälp.

Är teckensnittet tillgängligt i programrutan?

Se dokumentationen till programmet om du vill ha mer hjälp.

Liknande ämne

Felsökning

Tillbaka till Huvudsida