Tilbage til Hovedsiden

Problemer med udskrivning

Symptom

Spørgsmål

Løsning

Dårlig tekst- og grafikkvalitet

Herunder:

  • Tom side
  • Forkerte farver
  • Manglende tegn
  • Falmet udskrift
  • Mørk udskrift
  • Skæve linjer
  • Udtværing
  • Streger
  • Uventede tegn
  • Hvide streger på udskriften

Bruger du scannings- eller kopieringsfunktionen?

Gå til Problemer med scanning og kopiering.

Bruger du den korrekte farveindstilling?

Prøv at bruge en anden farveindstilling. Gå til Justering af farveindstillinger under udskrift.

Lod du blækket tørre helt på udskriftsmediet, før du fjernede det fra udskriftsbakken?

Lad blækket tørre helt, før du berører papiret.

Er papiret krøllet?

Brug et nyt ark papir, der ikke er krøllet.

Er printerindstillingerne tilpasset den korrekte papirtype og -størrelse?

Vælg en papirtype i dialogboksen Udskriv, og vælg en papirstørrelse i dialogboksen Sidelayout.

Er printerindstillingerne tilpasset den korrekte papirkvalitet?

Vælg en udskriftskvalitet, der er korrekt for papirtypen. Vælg Foto for at opnå bedst mulig udskriftskvalitet.

Er blækpatronerne korrekt justeret?

Juster blækpatronerne.

Er blækpatronerne korrekt vedligeholdt?

Tilbage til Vedligeholdelse Se tillige Forbedring af udskriftskvalitet.

Er blækpatronerne løbet tør for blæk?

Udskift blækpatronen med en ny patron. Gå til Fjernelse af en brugt blækpatron og Isætning af blækpatroner.

Har du prøvet et andet papirmærke?

Brug et andet papirmærke. Hvert papirmærke reagerer forskelligt på blæk og udskrives med farveforskelle.

Dårlig kvalitet langs sidens kanter

Udskriver du ud over printerens minimumsudskriftsmargener, hvis du ikke bruger printerens funktion til udskrivning uden rammer?

Brug disse minimumindstillinger:

  • Venstre og højre margen:
- 6,35 mm for US Letter, US Legal, og Kakugata 3-konvolut
- 3,175 mm for alle andre papirstørrelser
  • Topmargen:
-1,7 mm
  • Bundmargen:
-12,7 mm

Er blækdyserne tilstoppede?

Rens blækpatronens dyser.

Din All-In-One udskriver ikke eller svarer ikke

Får du vist en fejlmeddelelse?

Gå til Fejlmeddelelser og blinkende indikatorer.

Er din All-In-One installeret korrekt på computeren?

Hvis du ikke er sikker, skal alt All-In-One-software afinstalleres og installeres igen.

Har printeren været i brug eller standset?

Kontroller, at printeren ikke er i brug eller standset.

Er din All-In-One valgt som standardprinter?

Kontroller, at din All-In-One er valgt som standardprinter.

Langsom udskrivning

Er der andre programmer i brug på computeren?

Luk alle programmer, der ikke er i brug.

Har du valgt Foto som udskriftskvalitet?

Vælg en anden udskriftskvalitet end Foto. Du kan øge udskrivningshastigheden, hvis du angiver udskriftskvaliteten til Hurtig udskrivning eller Normal.

Bemærk! Fotos eller dokumenter, der indeholder grafik, kan tage længere tid at udskrive end almindelig tekst.

Opfylder computeren din All-In-Ones minimumkrav til hukommelse?

Overvej at anskaffe mere RAM (Random Access Memory) til computeren.

Siden udskrives med forskellige skrifttyper

Har du anvendt skrifttyper korrekt i programmet?

Undgå at strække eller ændre størrelse på skrifttyper i programmet.

Bruger du en TrueType-skrifttype?

Brug en TrueType-skrifttype. Læs i manualen til programmet for at få hjælp.

Er den anvendte skrifttype tilgængelig i dit program?

Læs i manualen til programmet for at få hjælp.

Tilbage til Fejlfinding