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Bourrages papier et problèmes d'alimentation du papier

Symptôme

Question

Solution

Bourrage papier

Le bourrage s'est-il produit au niveau du support ?

L'imprimante Tout en un a-t-elle éjectée le papier qui était bloqué après que vous avez appuyé sur le bouton Sélectionner ?

Si tel n'est pas le cas, retirez le papier manuellement.

  1. Soulevez le scanner, attrapez le papier et tirez-le doucement de l'imprimante Tout en un.
  2. Fermez l'unité du scanner.
  3. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour charger du papier et poursuivre l'impression.

Le bourrage s'est-il produit à l'intérieur de l'imprimante Tout en un ?

Mettez l'imprimante hors tension. Ouvrez l'unité du scanner et tirez doucement le papier hors de l'imprimante Tout en un.

Le papier est-il encore coincé dans l'imprimante ?

  1. Vérifiez que le papier utilisé est conçu pour une imprimante à jet d'encre.
  2. Chargez le papier correctement.

Le papier est entraîné de travers ou n'est pas alimenté correctement ou plusieurs feuilles sont entraînées à la fois

Le papier est-il chargé correctement ?

Passez à la section Chargement du papier.

Utilisez-vous du papier recommandé ?

Utilisez du papier conçu pour une imprimante à jet d'encre. Suivez les instructions proposées pour le type de papier que vous utilisez à la section Chargement du papier.

Imprimez-vous plusieurs pages à la fois ?

Chargez de plus petites quantités de papier dans l'imprimante Tout en un. Passez à la section Support papier.

Le papier est-il froissé ?

Utilisez du papier lisse et non froissé.

Les feuilles du papier et du support spécial adhèrent entre elles.

Imprimez-vous plusieurs pages à la fois ?

Chargez de plus petites quantités de papier dans l'imprimante Tout en un. Passez à la section Support papier.

Les pages adhèrent-elles entre elles dans le bac de sortie ?

Retirez les pages au fur et à mesure qu'elles sortent de l'imprimante et laissez-les complètement sécher avant de les empiler. Pour connaître la capacité du bac de sortie en fonction du type de papier inséré, passez à la section Bac de sortie du papier.

Utilisez-vous du papier ou un support spécial recommandé ?

Utilisez du papier conçu pour une imprimante à jet d'encre.

Le papier spécial n'est pas entraîné dans l'imprimante Tout en un

Le papier est-il chargé correctement ?

Passez à la section Chargement du papier.

Utilisez-vous du papier ou un support spécial recommandé ?

Utilisez du papier conçu pour une imprimante à jet d'encre. Suivez les instructions proposées pour le type de papier que vous utilisez à la section Chargement du papier.

Un bourrage papier s'est-il produit ?

Passez à la section Bourrages papier.

L'imprimante est-elle en attente ou en pause ?

Vérifiez l'état de l'imprimante.

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