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エラーメッセージとボタンの点滅

エラーメッセージの指示に従って、トラブルを解決してみてください。

エラーメッセージ

エラーの説明

トラブルシューティング

インク切れ

カートリッジのインクが残り少なくなっています。カートリッジのインクレベルが約 25%、15%、および 5% になったときにこのメッセージが表示されます。

新しいカートリッジに交換します。使用済みカートリッジを取り外すおよびカートリッジの取り付けを参照してください。

紙づまり

プリンタに用紙がつまっています。

プリンタ内につまっている用紙を取り除きます。紙づまりと給紙不良を参照してください。

用紙切れ

プリンタに用紙がありません。操作パネルの画面に、「用紙をセットし、設定を押す」と表示されます。

  • 用紙をセットします。設定を押して用紙をセットし、プリントを続行します。
  • 操作パネルのストップ/クリアボタンを押して、プリントをキャンセルします。用紙をセットし、印刷ジョブを再開します。

電源ボタンが 2 回ずつ点滅している

カートリッジホルダーが停止しています。

プリンタの電源をオフにして、数秒間待ってから電源をオンにします。

「ディスク容量不足」メッセージ

スキャンによってシステムメモリを大量に消費しています。

  • スキャンを実行する際には、「スキャン」 ダイアログに表示されるファイルサイズに注意してください。
  • 使用していないドキュメントやアプリケーションをすべて閉じます。
  • 古いイメージファイルや使用しないファイルを削除し、ディスクの利用可能な容量を増やします。
  • 大容量のハードドライブを取り付けることも有効です。

「ファイルサイズが大きすぎます」エラーメッセージ

スキャンファイルに保存可能なデータ量を超えています。

プリンタのスキャン解像度は 9600 dpi まで設定できるため、ファイルの保存可能なデータ量を超える可能性があります。このエラーメッセージが表示された場合は、スキャン解像度、色数、トリミング範囲を小さくする必要があります。「スキャン」 ダイアログ の設定を変更します。

「メモリ不足」メッセージ

スキャンによってシステムメモリを大量に消費しています。

  • 使用していないドキュメントやアプリケーションをすべて閉じます。
  • コンピュータのメモリを増設します。これにより、スキャン機能が向上されるだけでなく、システム全体のパフォーマンスを向上することができます。
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