De scanner of het kopieerapparaat reageert niet

Staat de All-in-One aan?

Druk op de aan/uit-knop. Ga naar Het aan/uit-lampje brandt niet.

Wordt er een foutbericht weergegeven?

Ga naar Foutberichten en knipperende lampjes.

Is de All-in-One correct op de computer geïnstalleerd?

Als u het niet zeker weet, verwijdert u de software van de All-in-One en installeert u deze opnieuw. Ga naar Software van de All-in-One verwijderen en Software van de All-in-One installeren.

De All-in-One scant en kopieert zonder voorbereidende scan

Wordt het formaat van het originele document automatisch vastgesteld in de scanner?

Ga naar het tabblad Kopiëren van de Lexmark 6200 Series. Kies in het voorgrondmenu Papierformaat van origineel het papierformaat van het document dat u wilt kopiëren. De afdrukstand Staand is de standaardinstelling voor alle papiersoorten in het menu Papierformaat van origineel.

Slechte afdrukkwaliteit aan de randen van de pagina

Overschrijdt u de minimale afdrukmarges voor de All-in-One?

Gebruik de volgende minimuminstellingen voor de linker- en de rechtermarge:

• Linker- en rechtermarge:

- 6,35 mm (0,25 inch) voor US Letter, US Legal en Envelop Kakugata 3

- 3,175 mm (0,125 inch) voor alle andere papierformaten

• Bovenmarge:

- 1,7 mm (0,067 inch)

• Ondermarge:

- 12,7 mm (0,5 inch)

Is het originele document groter dan het papier dat u gebruikt voor de kopieën?

• Pas het formaat van het document aan. Ga naar Afbeeldingen vergroten of verkleinen vanuit het Takencentrum.
• Probeer zonder randen af te drukken. Ga naar Foto's kopiëren zonder rand

Slechte kwaliteit bij scannen of kopiëren.

Dit resulteert onder andere in:

• lege pagina's
• dambordpatronen
• vervormde afbeeldingen
• onvolledige afbeeldingen
• ontbrekende tekens
• onverwachte tekens
• fletse afdrukken
• donkere afdrukken
• scheve lijnen
• vlekken
• strepen
• witte lijnen op afdrukken

Hebt u de instellingen bij Aanpassingen op het tabblad Kopiëren of Scannen gewijzigd?

Herstel de standaardwaarden voor de instellingen bij Aanpassingen of stel de opties voor helderheid en contrast naar wens in.

Is het originele document of de originele afbeelding correct op de glasplaat geplaatst?

Het document moet met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat worden geplaatst. Ga naar Originele documenten op de glasplaat plaatsen.

Zijn de kopieerinstellingen correct ingesteld in het Lexmark Takencentrum?

Ga naar Kleurinstellingen aanpassen tijdens het afdrukken.

Kopieert of scant u een item uit een tijdschrift of krant?

Ga naar Effenen.

Wordt er een foutbericht weergegeven?

Ga naar Foutberichten en knipperende lampjes.

Is de glasplaat vuil?

Reinig de glasplaat.

Is de kwaliteit van het originele document of de originele afbeelding niet naar behoren?

Probeer een andere versie van het document of de afbeelding te gebruiken.

Is de functie Automatisch bijsnijden ingeschakeld?

Ga naar Foto's bijsnijden met Automatisch bijsnijden.

Zijn de inktcartridges correct uitgelijnd?

Ga naar Inktcartridges uitlijnen.

Zijn de inktcartridges goed onderhouden?

Ga naar Afdrukkwaliteit verbeteren.

Is de inkt op?

Vervang de inktcartridges. Ga naar Gebruikte inktcartridges verwijderen en Inktcartridges installeren.