Må jeg kjøre installeringsprogrammet på nytt for å konfigurere faksfunksjonen hvis jeg ikke gjorde det under installering av skriveren?

Du trenger ikke å kjøre installeringsprogrammet på nytt. Du kan konfigurere faksfunksjonen ved å bruke faksprogrammet som ble installert sammen med skriverprogramvaren.

1. Koble skriveren til telefonlinjen. Du kan finne mer informasjon under Konfigurere skriveren til å fakse.

2. Konfigurer faksinnstillinger ved å bruke faksprogrammet. Slik starter du faksprogrammet:

   Windows

   1. Klikk på eller Start.

   2. Velg Alle programmer eller Programmer, og velg deretter mappen for skriverprogrammet på listen.

   3. Klikk på Startside > Faks >Konfigurer skriveren for faksing.

      Veiviseren for faksoppsett vises.

   4. Kjør veiviseren. Pass på at du velger riktig telefontjeneste og telefontilkobling. Veiviseren konfigurerer de optimale faksinnstillingene basert på tilkoblingen du har.

   Macintosh

   1. Dobbeltklikk på skrivermappen i Finder eller i programmappen i Finder.

   2. Dobbeltklikk på Skriverinnstillinger og konfigurer deretter faksinnstillingene.

Hva er en splitter, og hvilken type skal jeg bruke?

Hvis du har få veggkontakter for telefon eller et begrenset antall porter på adapteren, kan du bruke en telefonsplitter. En splitter deler telefonsignalet, slik at du kan koble flere enheter til veggkontakten. Den har to eller flere porter, der du kan koble til enhetene. Du må ikke bruke en linjesplitter.

Koble en analog telefon til splitteren, og hør etter summetonen for å kontrollere at du bruker riktig type splitter.

Hva er faksnummeret mitt?

I de fleste tilfeller er faksnummeret det samme som telefonnummeret ditt. Hvis du abonnerer på DRPD-tjenesten (Distinctive Ring Pattern Detection) fra telefonselskapet, er faksnummeret det nummeret som du tilordnet skriveren. Kontroller at du angir det riktige bestemte ringemønsteret for dette nummeret i faksprogrammet eller i menyen for faksoppsett i skriverens kontrollpanel.

Hvis du har mer enn én telefonlinje, må du kontrollere at du angir nummeret til den linjen som skriveren er koblet til.

Hva er mitt oppringingsprefiks?

Et oppringingsprefiks er nummeret eller kombinasjonen av tall du trykker før du kan ringe det faktiske faksnummeret eller telefonnummeret. Det kan for eksempel hende at du må trykke på 9 for å få en ekstern linje. Det kan også være en landkode eller et retningsnummer. Dette kan være veldig nyttig hvis du ofte sender fakser til samme land eller område. Når du definerer oppringingsprefikset i verktøyet, vil skriveren automatisk bruke prefikset når du ringer faksnummeret eller telefonnummeret.

Du kan angi opptil 8 tegn som oppringingsprefiks. Gyldige tegn er tallene 0-9, firkant (#) og stjerne (*). Hvis du bruker faksprogrammet til å angi oppringingsprefikset, kan du også bruke tegnene pluss (+), minus (-), komma (,), punktum (.) og parentes.

Når trenger jeg å aktivere funksjonen for automatisk svar?

Som standard er funksjonen for automatisk svar aktivert, og skriveren mottar fakser automatisk.

Hvis skriveren er koblet til den samme telefonlinjen som en telefonsvarer, må du aktivere funksjonen for automatisk svar, slik at du kan motta både samtaler og fakser. Kontroller at telefonsvareren er innstilt til å svare etter færre ring enn skriveren. Dette gjør at de andre enhetene kan svare på samtalene først. Hvis et innkommende anrop er en faks, registrerer skriveren fakssignaler på linjen og tar anropet.

Hvor mange ringesignaler bør jeg angi?

Hvis skriveren deler linje med en telefonsvarer, må du angi at skriveren skal svare etter et høyere antall ringesignaler enn telefonsvareren. Hvis for eksempel telefonsvareren besvarer anrop etter fire ring, kan du angi at skriveren skal besvare anrop etter seks ring. Da besvarer telefonsvareren anropene først, og samtalene mottas. Hvis anropet er en faks, registrerer skriveren fakssignalet på linjen og tar over anropet.

Hvis skriveren er på en dedikert fakslinje, kan du angi at skriveren skal svare uansett antall ring.

Hvordan kan jeg angi et bestemt ringemønster for skriveren?

Det er viktig å angi riktig ringemønster hvis du abonnerer på DRPD-funksjonen (Distinctive Ring Pattern Detection) fra telefonselskapet. Med denne funksjonen kan én telefonlinje ha flere telefonnumre. Hvert telefonnummer har et bestemt ringemønster (alle ringesignal, et enkelt ringesignal, et dobbelt ringesignal, et trippelt ringesignal, et enkelt og dobbelt ringesignal eller et enkelt og trippelt ringesignal). De forskjellige ringemønstrene indikerer hvilket telefonnummer som er slått, og hvilken enhet som skal svare på anropet.

Tilordne et av telefonnumrene til skriveren som faksnummeret, og angi deretter at skriveren skal svare på ringemønsteret for dette nummeret. Hvis mønsteret ikke er angitt riktig, ringer skriveren, men den mottar ikke faksen.

Bestemt ringemønster kalles også Ident-a-Call, Smart Ring, Teen Ring, RingMaster eller IdentaRing.

1. Fra startbildet navigerer du til:

    > Fakskonfigurasjon > Oppringing og svar > Ringemønster

2. Velg det riktige ringemønsteret for skriveren, og trykk deretter på Godta.

Hvordan kan jeg kontrollere summetonen?

En summetone indikerer om telefonlinjen fungerer eller om skriveren er koblet ordentlig til telefonlinjen. Hvis det oppstår problemer under sending og mottak av fakser, må du kontrollere at du kan høre summetonen på linjen og via skriveren.

Kontroller at telefonlinjen og veggkontakten fungerer

1. Koble en analog telefon til veggkontakten.

2. Kontroller at du hører summetonen i telefonrøret.

   Hvis du kan høre summetonen, fungerer telefonlinjen og veggkontakten som de skal.

   Hvis du ikke kan høre summetonen, kobler du den analoge telefonen til en annen veggkontakt og hører etter summetonen. Hvis du kan høre summetonen, fungerer telefonlinjen, men ikke den første veggkontakten.

Kontroller at skriveren er koblet ordentlig til telefonlinjen

1. Koble en analog telefon til -porten på skriveren når den er koblet til en telefonlinje via -porten på baksiden av skriveren.

2. Hør etter summetonen.

   Hvis du kan høre summetonen, fungerer telefonlinjen som den skal, og den er koblet riktig til skriveren.

Se Kontrolliste for feilsøking for faks hvis du ikke hører summetonen verken via veggkontakten eller skriveren.

Hvordan kan jeg justere høyttalervolumet på skriveren?

Lytt til summetonen for å kontrollere at telefonlinjen fungerer, og at kabler og enheter er koblet ordentlig til telenettet. Hvis du har angitt at fakser skal mottas manuelt, må du angi et ringevolum som er høyt nok til at du hører det.

Justere oppringingsvolumet

1. Fra hjemskjermen navigerer du til:

    >Faksoppsett >Oppringing og sending >Høyttalervolum

2. Velg et volum, og trykk deretter på Godta.

Justere ringevolumet

1. Fra hjemskjermen navigerer du til:

    >Faksoppsett >Oppringing og svar >Ringevolum

2. Velg et volum, og trykk deretter på Godta.

Hvordan kan jeg angi at faksanrop skal sendes til skriveren og taleanrop til telefonsvareren?

Hvis du vil at skriveren skal ta i mot innkommende fakser, må du aktivere funksjonen for automatisk svar. Deretter angir du at skriveren skal svare på anrop etter et høyere antall ringesignaler enn telefonsvareren. Hvis for eksempel telefonsvareren besvarer anrop etter fire ring, kan du angi at skriveren skal besvare anrop etter seks ring. Da besvarer telefonsvareren anropene først, og samtalene mottas. Hvis anropet er en faks, registrerer skriveren fakssignalet på linjen og tar over anropet.

Hvilke innstillinger fungerer best sammen med en telefonsvarertjeneste?

Hvis du abonnerer på telefonselskapets tjeneste for bestemte ringemønstre, kan telefonsvarer og faks dele samme telefonlinje. Med denne funksjonen kan én telefonlinje ha flere telefonnumre. Hvert telefonnummer har et bestemt ringemønster (alle ringesignaler, kun enkelt ringesignal, kun dobbelt ringesignal, kun trippelt ringesignal, eller kun enkelt eller dobbelt ringesignal, kun enkelt eller trippelt ringesignal, eller kun dobbelt eller trippelt ringesignal). De forskjellige ringemønstrene viser hvilket telefonnummer som er slått, og hvilken enhet som bør brukes til å svare på anropet.

Hvis du ikke har tjenesten for bestemte ringemønstre, må du stille inn skriveren til å motta fakser manuelt (deaktivering av automatisk svar). Med denne innstillingen kan du motta både samtaler og fakser, men den fungerer best hvis du oftest bruker telefonsvarer. Du må deaktivere telefonsvareren når du venter en faks.

Hvordan kan jeg endre oppløsningen på dokumenter som skal fakses?

Oppløsningen, eller fakskvaliteten, på dokumenter du skal fakse, kan påvirke faksoverføringen. Maskinen som skal motta faksen, støtter kanskje ikke høy oppløsning, og det kan derfor hende at den ikke kan motta faksen. Du kan løse problemet ved å aktivere automatisk fakskonvertering. Kontroller at originaldokumentene ikke er utydelige.

Hvis fakser med høy oppløsning ikke kan mottas, kan du prøve å velge en lavere kvalitet.

1. Fra startbildet navigerer du til:

   Faks > Flere alternativer > Kvalitet

2. Velg en oppløsning, og trykk deretter på Godta.

Hvordan kan jeg sende en faks på et bestemt tidspunkt?

1. Trykk på Faks på startbildet.

2. Angi et faksnummer, eller trykk på Adressebok for å importere en kontakt.

3. Gå til:

   Flere alternativer > Planlegg faks

4. Angi det klokkeslettet du vil at faksen skal sendes, og trykk deretter på Godta.

5. Trykk på for å lagre faksen.

   Faksen sendes på det angitte tidspunktet. Du må ikke slå av skriveren eller koble den fra telefonlinjen før tidspunktet for sending av faksen.

Hvordan kan jeg sende en faks ved hjelp av et telefonkort?

1. Fra startbildet navigerer du til:

   Faks > Flere alternativer > Summetone

   Du skal nå kunne høre summetonen på telefonlinjen.

2. Angi telefonkortinformasjonen, og følg instruksjonene når du er koblet til telefonoperatøren.

3. Angi faksnummeret til mottakeren når du blir bedt om det, og trykk deretter på .

Hvordan kan jeg vite om faksen ble sendt?

Du kan angi at skriveren skal skrive ut en bekreftelsesside (en overføringsrapport) hver gang du sender en faks. Rapporten viser tidspunktet da faksen ble sendt. Hvis en faks ikke blir sendt, inneholder rapporten informasjon om årsaken til feilen.

1. Fra startbildet navigerer du til:

    >Oppsett >Faksrapporter >Utskrift av overføringslogg

2. Velg et alternativ for rapportutskrift:

   • Hvis du vil skrive ut en rapport hver gang du sender en faks, trykker du på For alle.

   • Hvis du vil spare blekk og bare skrive ut en rapport hvis en faks ikke overføres, trykker du på Ved feil.

3. Trykk på Godta.

Hvordan kan jeg vise fakshistorikken til skriveren?

Du kan vise fakshistorikken til skriveren i vinduet på kontrollpanelet. Du kan også skrive ut rapporter med informasjon om fakser som er sendt eller mottatt eller begge deler.

Gå til følgende på skriverens kontrollpanel:

 >Faksoppsett >Faksrapporter >Historikk på skjerm

Hvordan kan jeg skrive ut en faks på begge sider av papiret?

1. Trykk på  > Faksoppsett > Faksutskrift > 2-sidige fakser på startbildet.

2. Velg en innstilling for tosidig utskrift:

   • Alltid: Innkommende fakser skrives alltid ut på begge sider av papiret.

   • Aldri: Innkommende fakser skrives aldri ut på begge sider av papiret.

3. Trykk på Godta.

Hvordan kan jeg videresende en faks?

Hvis du aktiverer dette alternativet, vil alle fakser du mottar, videresendes automatisk til du deaktiverer alternativet igjen.

1. Velg følgende på startbildet:

    > Faksoppsett > Oppringing og svar > Videresend faks

2. Velg Videresend eller Skriv ut og videresend, og trykk deretter på Godta.

3. Angi nummeret du vil videresende faksen til, og trykk på Godta.

Hvis du vil deaktivere videresending av fakser, går du tilbake til menyen Videresend faks og velger Av.

Hvordan blokkerer jeg fakser?

Du kan blokkere fakser fra bestemte numre. Du kan også blokkere reklamefakser og fakser fra ukjente numre (numre uten anroper-ID). Denne funksjonen er nyttig hvis du vil motta fakser automatisk, men vil filtrere faksene du mottar.

Blokkere fakser fra bestemte numre

1. Velg følgende på startbildet:

    > Faksoppsett > Faksblokkering > Slå på/av > På > Godta

2. Legg til et nummer som skal blokkeres.

   1. Gå til:

      Blokker fakser fra > Legg til nummer i blokkeringsliste > Legg til navn

   2. Angi kontaktens navn, og trykk deretter på OK.

   3. Trykk på Legg til faksnummer.

   4. Angi faksnummeret til kontakten, og trykk deretter på Godta.

   5. Trykk på Godta en gang til.

   Du kan angi opptil 50 numre.

Blokkere fakser fra ukjente avsendere

Velg følgende på startbildet:

 > Faksoppsett > Faksblokkering > Slå på/av > På > Godta

Kan jeg finne fakser som ikke ble sendt eller mottatt?

Skriveren lagrer en innkommende faks i skriverminnet før den skrives ut. Hvis skriveren går tom for blekk eller papir, vil den automatisk skrive ut faksen når feilen er utbedret.

Hvis en faks ikke ble sendt eller mottatt på grunn av strømbrudd, vil den automatisk sende eventuelle utgående fakser eller skrive ut innkommende fakser som ble lagret i skriverminnet når strømtilførselen er tilbake.