Tilbage til hovedsiden

Problemer med udskrivning

Symptom

Spørgsmål

Løsning

Dårlig tekst- og grafikkvalitet

Herunder:

  • Tomme sider
  • Forkerte farver
  • Manglende tegn
  • Falmet udskrift
  • Mørk udskrift
  • Skæve linjer
  • Udtværing
  • Streger
  • Uventede tegn
  • Hvide streger på udskriften

Bruger du scannings- eller kopieringsfunktionen?

Se Problemer med scanning og kopiering.

Bruger du den korrekte farveindstilling?

Prøv at bruge en anden farveindstilling. Se Justering af farveindstillinger, hvis du ønsker yderligere oplysninger..

Er blækket helt tørt på det udskrevne objekt?

Fjern siderne, efterhånden som de kommer ud af All-In-One, og lad dem tørre helt, før du berører siderne eller lægger dem oven på hinanden.

Er papiret krøllet?

Brug et nyt ark papir, der ikke er krøllet.

Er printerindstillingerne tilpasset den korrekte papirtype og -størrelse?

Følg vejledningen i Valg af en papirtype under udskrivning (i dialogboksen Udskriv) og Valg af en papirstørrelse (i dialogboksen Sidelayout).

Er All-In-One-indstillingerne tilpasset den korrekte kvalitet for papirtype?

Forsøg at vælge en udskriftskvalitet, der passer til papirtypen. Vælg Foto for at opnå bedst mulig udskriftskvalitet.

Er blækpatronerne korrekt justeret?

Se Justering af blækpatronerne.

Er blækpatronerne korrekt vedligeholdt?

Se Vedligeholdelse af All-In-One. Se Forbedring af udskriftskvaliteten, hvis du ønsker yderligere oplysninger.

Er blækpatronerne løbet tør for blæk?

Udskift blækpatronen med en ny patron. Se Fjernelse af en brugt blækpatron og Installation af blækpatronerne, hvis du ønsker yderligere oplysninger.

Har du prøvet et andet papirmærke?

Brug et andet papirmærke. Papirmærker reagerer forskelligt på blæk og udskrives med farveforskelle.

Dårlig udskriftskvalitet langs sidens kanter

Udskriver du ud over printerens minimumsudskriftsmargener, hvis du ikke bruger printerens funktion til udskrivning uden rammer?

Brug disse minimumindstillinger:

  • Venstre og højre margen:
- 6,35 mm for 8,5 x 11,5 (falset), 8,5 x 14,5 (falset) og Kakugata 3-konvolut
- 3,175 mm for alle andre papirstørrelser
  • Topmargen:
-1,7 mm
  • Bundmargen:
-12,7 mm

Er papiret krøllet?

Brug et nyt ark papir, der ikke er krøllet.

Er blækdyserne tilstoppede?

Følg vejledningen i Rensning af blækdyserne.

All-In-One udskriver ikke eller svarer ikke

Vises der en fejlmeddelelse?

Se Fejlmeddelelser.

Er All-In-One installeret korrekt på computeren?

Hvis du ikke er sikker, skal du følge vejledningen i Afinstallation af All-In-One-softwaren og derefter Installation af All-In-One softwaren.

Er alle udskriftsjob tilbageholdt i køen eller midlertidigt stoppet?

Følg vejledningen i Kontrol af All-In-One ikke er i venteposition eller standset.

Er din All-In-One valgt som standardprinter?

Følg vejledningen i Kontrol af, at All-In-One er valgt som standardprinter.

Langsom udskrivning

Er der andre programmer i brug på computeren?

Luk alle programmer, der ikke er i brug.

Valgte du Foto som udskriftskvalitet?

Forsøg at vælge en anden udskriftskvalitet end Foto. Du kan øge udskrivningshastigheden ved at indstille udskriftskvaliteten til Hurtig udskrivning eller Normal.

Bemærk! Fotos eller dokumenter, der indeholder grafik, kan tage længere tid at udskrive end almindelig tekst.

Opfylder computeren kun lige All-In-Ones minimumkrav til hukommelse?

Overvej at anskaffe mere RAM (Random Access Memory) til computeren.

Siden udskrives med forskellige skrifttyper

Har du anvendt skrifttyper korrekt i programmet?

Undgå at strække eller revidere størrelse på skrifttyper i programmet.

Bruger du en TrueType-skrifttype?

Brug en TrueType-skrifttype. Se dokumentationen til programmet for at få hjælp.

Er skrifttypen tilgængelig i programmet?

Se dokumentationen til programmet for at få hjælp.

Tilbage til Fejlfinding