Strømindikatoren lyser ikke. | Er strømforsyningen skubbet helt ind i printeren? | Tag strømforsyningen ud af printeren. Tilslut strømforsyningen igen, og sørg for at skubbe den helt ind i printeren. Hvis du vil have yderligere oplysninger, skal du se Kontrol af kabelforbindelsen. |
Er printeren tilsluttet en stikkontakt, der fungerer? | Tilslut printeren til en stikkontakt, som andre elektriske enheder har brugt. Hvis du vil have yderligere oplysninger, skal du se Kontrol af kabelforbindelsen. | |
Trykkede du på afbryderknappen? | Tryk på afbryderknappen | |
Softwaren kan ikke installeres. | Vises cd-ikonet på skrivebordet, når du har isat cd'en? | Hvis det ikke er tilfældet, skal du gøre følgende:
|
Er dit operativsystem kompatibelt med printeren? | Printeren understøtter følgende operativsystemer:
| |
Justeringssiden eller testsiden udskrives ikke. | Er computeren tændt? | Tryk på afbryderknappen |
Får du vist en fejlmeddelelse? | Se Fejlfinding i forbindelse med fejlmeddelelser og blinkende indikatorer. | |
Er printeren tilsluttet til computeren via en anden enhed, f.eks. en USB-hub eller en omskifter? | Tag USB-kablet ud af de andre enheder, og tilslut det direkte til printeren og computeren. | |
Har du fjernet den gennemsigtige tape fra undersiden af blækpatronerne? | Tag blækpatronerne ud, og fjern den gennemsigtige tape under blækpatronerne. Sæt blækpatronerne tilbage Se Installering af blækpatron for at få hjælp. | |
Er blækpatronerne korrekt installeret? | Sørg for, at farveblækpatronen eller fotoblækpatronen er installeret i den venstre holder, og at farveblækpatronen er installeret i den højre holder. Se Kontrol af blækpatroner, hvis du ønsker hjælp. | |
Er papiret lagt korrekt i? | ||
Printeren udsender en tom side efter en tilsyneladende korrekt udskrivning | Har du fjernet den gennemsigtige tape fra undersiden af blækpatronerne? | Tag blækpatronen ud, kontroller for gennemsigtig tape, og sæt blækpatronen tilbage. Se Installering af blækpatron for at få hjælp. |
Har blækpatronen tilstoppede dyser? |
Hvis kvaliteten stadig er utilfredsstillende, skal du se Forbedring af udskriftskvalitet. |