Het aan/uit-lampje brandt niet

Is de netvoeding goed aangesloten op de printer?

Trek de netvoeding uit de printer. Sluit de netvoeding weer aan door deze stevig in de aansluiting op de printer te duwen. Zie Kabelverbinding controleren voor meer informatie.

Is de printer aangesloten op een werkend stopcontact?

Sluit de printer aan op een stopcontact dat eerder voor andere elektrische apparaten is gebruikt. Zie Kabelverbinding controleren voor meer informatie.

Hebt u op de aan/uit-knop gedrukt?

Druk op de aan/uit-knop om de printer aan te zetten.

De software wordt niet geïnstalleerd

Wordt het pictogram van de cd op het bureaublad weergegeven als u de cd in het cd-rom-station plaatst?

Ga als volgt te werk als er niets gebeurt:

1. Sluit alle geopende toepassingen.
2. Verwijder de cd met de printersoftware uit het cd-rom-station.
3. Start de computer opnieuw op.
4. Als het bureaublad wordt weergegeven, plaatst u de cd met de printersoftware opnieuw in het cd-rom-station. Het pictogram voor de 810 Series-cd verschijnt op het bureaublad.
5. Installeer de printersoftware.

Is het besturingssysteem geschikt voor de printer?

De printer ondersteunt de volgende besturingssystemen:

• Mac OS X 10.1.5
• Mac OS X 10.2.x
• Mac OS X 10.3.x

De uitlijnings- of testpagina wordt niet afgedrukt

Is de printer ingeschakeld?

Druk op de aan/uit-knop . Zie Het aan/uit-lampje brandt niet als het aan/uit-lampje niet gaat branden.

Wordt er een foutbericht weergegeven?

Zie Problemen met foutberichten en knipperende lampjes oplossen.

Is de printer via een ander apparaat, zoals een USB-hub of schakelkastje, aangesloten op de computer?

Maak de USB-kabel los van het andere apparaat en sluit de printer en de computer rechtstreeks op elkaar aan.

Hebt u de sticker en transparante tape verwijderd van de onderkant van de inktcartridges?

Verwijder de inktcartridges, controleer of u de tape hebt verwijderd en plaats de cartridges terug in printer. Zie Inktcartridges installeren voor meer informatie.

Zijn de inktcartridges correct geïnstalleerd?

Zorg ervoor dat de zwarte-inktcartridge of foto-inktcartridge zich in de linkerhouder en de kleureninktcartridge zich in de rechterhouder bevindt. Zie Inktcartridges controleren voor meer informatie.

Is het papier is correct geplaatst?

Zie Papier plaatsen en stapelen.

Printer lijkt af te drukken, maar er wordt een lege pagina uitgevoerd

Hebt u de sticker en transparante tape verwijderd van de onderkant van de inktcartridges?

Verwijder de inktcartridges, controleer of u de tape hebt verwijderd en plaats de cartridges terug in de printer. Zie Inktcartridges installeren voor meer informatie.

Zijn de spuitopeningen van de cartridge verstopt?

1. Reinig de spuitopeningen van de inktcartridge.
2. Druk nog een pagina af.

Zie Afdrukkwaliteit verbeteren als de afdrukkwaliteit nog niet naar behoren is.