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Dépannage lié aux messages d'erreur et aux voyants clignotants

Si possible, corrigez le problème décrit dans le message d'erreur.

Reportez-vous au message d'erreur sur l'écran de l'ordinateur :

Messages d'erreur

Ce qu'il indique :

Solution :

Niveau d'encre bas

La cartouche d'encre est presque vide. Le message Niveau d'encre bas s'affiche lorsque les cartouches ne sont remplies qu'à 25 %, 15 % et 5 %.

Remplacez la cartouche. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections Retrait d'une cartouche d'encre et Installation d'une cartouche d'encre.

Bourrage papier

Un bourrage papier s'est produit dans l'imprimante.

Dégagez le papier. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la section Dépannage lié aux bourrages et à l'alimentation incorrecte du papier.

Le voyant d'alimentation du papier clignote.

Il n'y a plus de papier dans l'imprimante.

Chargez du papier dans l'imprimante. Appuyez sur le bouton d'alimentation papier pour continuer l'impression.

Le voyant de mise sous tension clignote deux fois.

Le chariot de la cartouche d'encre est peut-être bloqué.

Eteignez l'imprimante, patientez quelques secondes, puis rallumez-la.

Voir aussi

Dépannage

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