La spia di accensione è spenta

L'alimentatore è ben inserito nella stampante?

Scollegare l'alimentatore dalla stampante. Ricollegare l'alimentatore inserendolo in profondità nel connettore della stampante. Per ulteriori informazioni, vedere Verifica del collegamento dei cavi.

La stampante è collegata a una presa elettrica funzionante?

Collegare la stampante a una presa elettrica utilizzata da altri dispositivi. Per ulteriori informazioni, vedere Verifica del collegamento dei cavi.

È stato premuto il pulsante Power?

Premere il pulsante Power per accendere la stampante.

Il software non viene installato

Dopo l'inserimento del CD, la relativa icona viene visualizzata nella scrivania?

In caso contrario, attenersi alla seguente procedura:

1. Chiudere tutte le applicazioni software aperte.
2. Rimuovere il CD con il software della stampante dall'unità CD-ROM.
3. Riavviare il sistema.
4. Quando viene visualizzata la scrivania, reinserire il CD con il software della stampante. Nella scrivania viene creata l'icona del CD Lexmark 810 Series.
5. Installare il software della stampante.

Il sistema operativo è compatibile con la stampante?

La stampante supporta i seguenti sistemi operativi:

• Mac OS X versione 10.1.5
• Mac OS X versione 10.2.x
• Mac OS X versione 10.3.x

La pagina di allineamento o la pagina di prova non vengono stampate

La stampante è accesa?

Premere il pulsante Power . Se la spia di accensione non si illumina, vedere il sintomo La spia di accensione è spenta.

Viene visualizzato un messaggio di errore?

Vedere Risoluzione dei problemi indicati da messaggi di errore e spie lampeggianti.

La stampante è collegata al computer tramite un'altro dispositivo, ad esempio un hub USB o un commutatore?

Scollegare il cavo USB da qualsiasi altro dispositivo e collegarlo direttamente alla stampante e al computer.

Il nastro trasparente è stato rimosso dalla parte inferiore di ciascuna cartuccia di stampa?

Rimuovere le cartucce di stampa, controllare se è stato rimosso il nastro trasparente e reinserire le cartucce. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione delle cartucce di stampa.

Le cartucce di stampa sono state installate correttamente?

Accertarsi che la cartuccia nera o fotografica si trovi nel supporto di sinistra e che la cartuccia a colori si trovi nel supporto di destra. Per ulteriori informazioni, vedere Verifica delle cartucce di stampa.

La carta è stata caricata correttamente?

Vedere Caricamento e impilamento della carta.

Il funzionamento della stampante appare normale ma viene espulsa una pagina vuota

Il nastro trasparente è stato rimosso dalla parte inferiore di ciascuna cartuccia di stampa?

Rimuovere le cartucce di stampa, controllare se è stato rimosso il nastro trasparente e reinserire le cartucce. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione delle cartucce di stampa.

Gli ugelli della cartuccia sono ostruiti?

1. Pulire gli ugelli delle cartucce di stampa.
2. Stampare un'altra pagina.

Se la qualità è ancora insoddisfacente, vedere Miglioramento della qualità di stampa.