Tilbake til hovedsiden

Feilsøking for papirstopp og mateproblemer

Finn det problemet som stemmer best med problemet du har, i tabellen nedenfor:

Symptom:

Spørsmål:

Løsning:

Papirstopp.

Oppstod papirstoppen i papirstøtten?

Få skriveren til å føre ut papiret automatisk:

  1. Trykk på av/på-knappen for å slå av skriveren.
  2. Trykk på for å slå på skriveren igjen. Papiret sendes ut av skriveren.

Ble papiret sendt ut da du prøvde løsningen ovenfor?

Hvis skriveren ikke sender ut papiret, må du fjerne det manuelt:

  1. Trykk på av/på-knappen for å slå av skriveren.
  2. Dra papiret sakte og bestemt ut av skriveren.
  3. Trykk på for å slå på skriveren igjen.

Det oppstår mateproblemer, forskyvninger eller flere ark trekkes inn om gangen.

Er papiret lagt riktig i?

Se Legge i og stable papir.

Bruker du papir som anbefales for skriveren?

Bruk papirstørrelser som støttes.

Skriver du ut mer enn én side om gangen?

Prøv å legge et mindre antall ark i skriveren. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Se kapasitet for utskuff.

Er papiret krøllete?

Bruk et nytt ark som er rett.

Papir og spesialpapir kleber seg sammen.

Skriver du ut mer enn én side om gangen?

Prøv å legge et mindre antall ark i skriveren. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Se papirstøttens kapasitet.

Er papiret lagt riktig i?

Pass på at du har lagt i papiret på riktig måte, med utskriftssiden mot deg.

Kleber sidene seg sammen i utskuffen?

Ta bort sidene etter hvert som de kommer ut av skriveren, og la dem tørke helt før de legges i bunker.

Bruker du papir eller spesialpapir som er anbefalt for skriveren?

Du kan legge i vanlig papir, fotopapir eller glanset papir, bestrøket papir eller Premium-papir, påstrykningspapir, transparenter og Hagaki-kort.

Skriveren trekker ikke inn spesialpapir.

Er papiret lagt riktig i?

Hvis du ønsker hjelp, kan du se Legge i og stable papir.

Bruker du papir som anbefales for skriveren?

Velg en papirtype som er egnet for spesialpapiret. Du må også bruke en papirstørrelse som støttes av skriveren.

Er det papirstopp?

Hvis du trenger hjelp, kan du se Papirstopp.

Er skriveren midlertidig stanset eller satt på venting?

Kontroller at skriveren ikke er midlertidig stanset eller satt på venting.

Beslektet emne

Feilsøking

Tilbake til hovedsiden