Av/på-lampen lyser ikke | Er strømledningen ordentlig festet til skriveren? | Koble strømforsyningen fra skriveren. Koble strømforsyningen til igjen ved å skyve den helt inn i kontakten på skriveren. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Kontrollere kabeltilkoblingen. |
Er skriveren koblet til en stikkontakt som fungerer? | Koble skriveren til en stikkontakt som er blitt brukt til andre elektriske enheter. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Kontrollere kabeltilkoblingen. | |
Har du trykket på av/på-knappen? | Trykk på av/på-knappen | |
Kan ikke installere programvaren | Vises CD-ikonet på skrivebordet når du har satt inn CDen? | Hvis ingenting skjer, må du gjøre følgende:
|
Er operativsystemet kompatibelt med skriveren? | Skriveren støtter følgende operativsystemer:
| |
Kan ikke skrive ut justerings- eller testside | Er skriveren slått på? | Trykk på av/på-knappen |
Vises det en feilmelding? | ||
Er skriveren tilkoblet datamaskinen via en ekstern enhet, for eksempel en USB-hub eller en bryterboks? | Koble USB-kabelen fra eventuelle andre enheter, og koble den direkte mellom skriveren og datamaskinen. | |
Har du fjernet den gjennomsiktige tapen fra undersiden av begge blekkpatronene? | Ta ut blekkpatronene, kontroller at den gjennomsiktige tapen er fjernet og sett dem deretter inn igjen. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Sette inn blekkpatroner. | |
Er blekkpatronene satt riktig inn? | Kontroller at du har satt inn den sorte blekkpatronen eller fotoblekkpatronen i den venstre patronholderen og fargeblekkpatronen i den høyre patronholderen. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Kontrollere blekkpatronene. | |
Er papiret lagt riktig i? | ||
Skriveren sender ut et blankt ark etter at det virker som om utskriften er startet | Har du fjernet den gjennomsiktige tapen fra undersiden av begge blekkpatronene? | Ta ut blekkpatronene, kontroller at den gjennomsiktige tapen er fjernet og sett dem deretter inn igjen. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Sette inn blekkpatroner. |
Har blekkpatronene tette dyser? |
Hvis kvaliteten fremdeles ikke er tilfredsstillende, kan du se Forbedre utskriftskvaliteten. |