Tillbaka till Huvudsida

Felsökning, stopp och felmatningar

Sök i tabellen efter det problem som bäst motsvarar ditt problem:

Symptom:

Fråga:

Lösning:

Pappersstopp

Är det stopp i pappersfacket?

Gör så att skrivaren automatiskt matar ut papperet:

  1. Tryck på strömbrytaren för att stänga av skrivaren.
  2. Tryck för att sätta på skrivaren igen. Papperet matas ut från skrivaren.

Matade skrivaren ut papperet som hade fastnat när du prövade ovanstående lösning?

Om skrivaren inte matar ut papperet, tar du bort det manuellt:

  1. Tryck på strömbrytaren för att stänga av skrivaren.
  2. Dra sakta men bestämt ut papperet ur skrivaren.
  3. Tryck för att sätta på skrivaren igen.

Papperet matas fel eller flera papper matas fram

Har papperet lagts in på rätt sätt?

Läs mer i Fylla på och bunta papper.

Använder du en papperstyp som är avsedd för skrivaren?

Använd pappersstorlekar som stöds av skrivaren.

Skriver du ut fler än en sida åt gången?

Försök fylla på en mindre mängd papper i skrivaren. Läs mer i Kontrollera utmatningsfackets kapacitet.

Är det veck på papperet?

Försök med ett nytt papper som är slätt och utan veck.

Papper och utskriftsmaterialet sitter ihop

Skriver du ut fler än en sida åt gången?

Försök fylla på en mindre mängd papper i skrivaren. Läs mer i Kontrollera pappersfackets kapacitet.

Har papperet lagts in på rätt sätt?

Se till att du lägger in papperet på rätt sätt med utskriftssidan mot dig.

Sitter sidorna ihop i utmatningsfacket?

Ta bort varje enskild sida i takt med att de matas ut ur skrivaren, och ge dem tid att torka innan de buntas.

Använder du en papperstyp eller ett utskriftsmaterial som är avsedd för skrivaren?

Du kan lägga i vanligt papper, fotopapper eller glansigt papper, bestruket papper eller premium-papper, transferpapper, OH-papper och Hagaki-kort.

Skrivaren matar inte fram utskriftsmaterialet

Har papperet lagts in på rätt sätt?

Läs mer i Fylla på och bunta papper.

Använder du en papperstyp som rekommenderas för skrivaren?

Välj en papperstyp som är lämplig för ditt utskriftsmaterial. Använd också en pappersstorlek som stöds av skrivaren.

Har papperet fastnat?

Läs mer i Pappersstopp.

Är skrivaren i läget upptagen eller paus?

Se till att skrivaren inte befinner sig i lägena upptagen eller paus..

Närliggande moment

Felsökning

Tillbaka till Huvudsida