Tillbaka till Huvudsida

Felsökning, installation

Symptom:

Fråga:

Lösning:

Strömlampan lyser inte

Sitter strömförsörjningen ordentligt fast i skrivaren?

Koppla från strömförsörjningen från skrivaren. Koppla tillbaka strömförsörjningen genom att trycka in nätdelen noga i skrivaren. Läs mer i Kontrollera kabelfästena.

Är skrivaren ansluten till ett fungerande eluttag?

Anslut skrivaren till ett eluttag som du har använt för någon annan elektrisk utrustning. Läs mer i Kontrollera kabelfästena.

Har du tryckt på strömbrytaren?

Tryck på strömbrytaren för att sätta på skrivaren.

Programmet installeras inte

Dyker CD-symbolen upp på skrivbordet när du har lagt i skivan?

Gör så här om den inte gör det:

  1. Stäng alla öppna program.
  2. Ta ur CD-skivan med skrivarprogrammet från CD-enheten.
  3. Starta om datorn.
  4. När skrivbordet visas sätter du i skivan med skrivarprogrammet igen. En symbol för Lexmark 810 Series skapas på skrivbordet.
  5. Installera skrivarprogrammet.

Är operativsystemet kompatibelt med skrivaren?

Skrivaren stöder följande operativsystem:

  • Mac OS X version 10.1.5
  • Mac OS X version 10.2.x
  • Mac OS X version 10,3.x

Justeringssida eller testsida skrivs inte ut

Är skrivaren påslagen?

Tryck på strömbrytaren . Läs mer i Strömlampan lyser inteom strömlampan inte börjar lysa.

Syns något felmeddelande?

Se Felmeddelanden och felsökning med blinkande lampor.

Är skrivaren ansluten till datorn med en annan enhet, som t.ex. en USB-hub eller switch?

Koppla från USB-kabeln från alla andra enheter och koppla in den direkt mellan skrivaren och datorn.

Tog du bort den genomskinliga tejpen från undersidan på alla bläckpatroner?

Ta ur bläckpatronerna och kontrollera om den genomskinliga tejpen sitter kvar och sätt sedan in dem igen. Läs mer i Installera bläckpatronen

Är bläckpatronerna korrekt installerade?

Se till att den svarta bläckpatronen eller fotopatronen är i den vänstra hållaren och att färgpatronen är i den högra hållaren. Läs mer i Kontrollera bläckpatronen

Har papperet lagts in på rätt sätt?

Läs mer i Fylla på och bunta papper.

Skrivaren verkar skriva ut men matar ut en tom sida

Tog du bort den genomskinliga tejpen från undersidan på alla bläckpatroner?

Ta ur bläckpatronen och kontrollera om den genomskinliga tejpen sitter kvar och sätt sedan in den igen. Läs mer i Installera bläckpatronen

Är det stopp i patronens munstycken?

  1. Rengör bläckpatronens munstycken.
  2. Skriv ut en ny sida.

Om kvaliteten fortfarande är dålig, läs mer i Förbättra utskriftskvaliteten.

Närliggande moment

Felsökning

Tillbaka till Huvudsida