Fehlersuche beim Drucken

Suchen Sie das Problem, das dem bei Ihnen aufgetretenen Problem am ähnlichsten ist, in der folgenden Tabelle:

Symptom:

Frage:

Lösung:

Schlechte Text- und Grafikqualität, einschließlich:

  • Leere Seite
  • Falsche Farben
  • Fehlende Zeichen
  • Verwaschener Druck
  • Zu dunkel
  • Schiefe Linien
  • Verschmiert
  • Querstreifen
  • Unerwartete Zeichen
  • Weiße Linien im Druckbild

 

 

Verwenden Sie die richtige Farbeinstellung?

Verwenden Sie eine andere Farbeinstellung in Ihrem Programm.

War die Tinte auf dem Druckmedium vollständig trocken, bevor Sie es aus dem Ausgabefach genommen haben?

Lassen Sie die Tinte vor dem Herausnehmen vollständig trocknen.

Ist das Papier verknittert?

Verwenden Sie ein neues Blatt Papier, das gerade und nicht verknittert ist.

Sind die Druckereinstellungen an die richtige Papiersorte und das richtige Papierformat angepasst?

Wählen Sie die richtige Papiersorte und das richtige Papierformat in den Druckereinstellungen, Eigenschaften oder in der Druckersoftware.

Sind die Druckereinstellungen an die richtige Qualität für die Papiersorte angepasst?

Wählen Sie die bestmögliche Qualität für die Papiersorte in den Druckereinstellungen, Druckereigenschaften und in der Druckersoftware.

Sind die Tintenpatronen richtig ausgerichtet?

Weitere Informationen finden Sie unter Ausrichten der Tintenpatronen.

Wurden die Druckpatronen ordnungsgemäß gewartet?

Weitere Informationen finden Sie unter Verbessern der Druckqualität und Reinigen der Patronendüsen.

Schlechte Text- und Grafikqualität

Hat der Drucker nur noch sehr wenig Tinte?

Ersetzen Sie die Tintenpatrone durch eine neue. Weitere Informationen finden Sie unter Ersetzen der Tintenpatronen.

Schlechte Qualität an den Papierrändern

Drucken Sie über die Mindestdruckränder des Druckers hinaus?

Arbeiten Sie mit den folgenden Mindesteinstellungen:

  • Linker und rechter Rand:
Je 6,35 mm für alle Papierformate außer A4
Je -3,37 mm bei A4-Papier
  • Oberer Rand:
1,7 mm
  • Unterer Rand:
16,51 mm

Drucker druckt bzw. reagiert nicht

Wird eine Fehlermeldung angezeigt?

Weitere Informationen finden Sie unter Fehlersuche bei Fehlermeldungen.

Ist der Drucker auf Ihrem Computer ordnungsgemäß installiert?

Falls Sie sich nicht sicher sind, müssen Sie die Druckersoftware deinstallieren und erneut installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen und erneutes Installieren der Software.

Wurde das Dokument angehalten?

Weitere Informationen finden Sie unter Druckerstatus überprüfen.

Ist der Drucker als Standarddrucker eingerichtet?

Weitere Informationen finden Sie unter Druckerstatus überprüfen.

Langsame Druckgeschwindigkeit

Werden die anderen Programme auf Ihrem Computer ausgeführt?

Schließen Sie alle nicht benötigten Programme.

Verwenden Sie die Auflösung für eine höchstmögliche Druckqualität?

Reduzieren Sie die Auflösung der Druckqualität.

Mit Schnelldruck und Normal können Sie schneller drucken als mit Foto.

Hinweis:  Fotos oder Dokumente mit Grafikanteilen benötigen für den Ausdruck mehr Zeit als normaler Text.

Erfüllt Ihr Computer die Mindestspeicheranforderungen für den Drucker?

Erwägen Sie den Kauf von zusätzlichem RAM-Speicher (Random Access Memory) für Ihren Computer.

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Druckerstatus überprüfen

Prüfen Sie den Druckerstatus, um sicherzustellen, dass Ihr Dokument nicht angehalten wird und dass der Drucker als Standarddrucker festgelegt ist. So überprüfen Sie den Status:

  1. Klicken Sie auf Start Systemsteuerung  Drucker und andere Hardware  Drucker und Faxgeräte (Windows XP).

Klicken Sie auf Start   Einstellungen   Drucker und Faxgeräte oder Drucker (Windows 95, 98, ME, 2000).

  1. Doppelklicken Sie auf das Symbol Lexmark 810 Series.