Rozwiązywanie problemów z drukowaniem

Znajdź w poniższej tabeli opis, który najlepiej odpowiada występującemu problemowi:

Objaw:

Pytanie:

Rozwiązanie:

Słaba jakość wydruku tekstu i grafiki, na przykład:

  • pusta strona
  • nieprawidłowe kolory
  • brak znaków
  • wyblakły wydruk
  • ciemny wydruk
  • pokrzywione linie
  • cienie
  • smugi
  • przypadkowe znaki
  • białe linie na wydruku

 

 

Czy używane ustawienie kolorów jest prawidłowe?

Spróbuj użyć w programie innego ustawienia kolorów.

Czy atrament całkowicie wysechł, zanim wydruk został wyjęty z tacy na wydruki?

Nie ruszaj wydruku, zanim całkowicie nie wyschnie.

Czy papier jest pomarszczony?

Użyj nowego arkusza papieru, który nie jest pogięty ani pomarszczony.

Czy w ustawieniach drukarki wybrano prawidłowy typ i rozmiar papieru?

Wybierz prawidłowy typ i rozmiar papieru przy użyciu opcji Preferencje drukowania, Właściwości lub przy użyciu oprogramowania drukarki.

Czy w ustawieniach drukarki wybrano odpowiednią jakość dla danego typu papieru?

Wybierz najwyższą jakość odpowiednią dla danego typu papieru przy użyciu opcji Preferencje drukowania, Właściwości lub przy użyciu oprogramowania drukarki.

Czy naboje drukujące są prawidłowo skalibrowane?

Patrz Kalibracja nabojów.

Czy zadbano o właściwą konserwację nabojów drukujących?

Patrz Polepszanie jakości wydruku i Czyszczenie dysz nabojów drukujących.

Słaba jakość wydruku tekstu i grafiki

Czy w drukarce brakuje atramentu?

Wymień nabój drukujący na nowy. Patrz Wymiana nabojów drukujących.

Słaba jakość wydruku na krawędziach strony

Czy podczas drukowania została przekroczona minimalna szerokość marginesów wymagana dla drukarki?

Należy użyć następujących ustawień minimalnych:

  • Lewy i prawy margines:
- 6,35 mm (0,25 cala) każdy dla wszystkich rozmiarów papieru z wyjątkiem formatu A4
- 3,37 mm (0,133 cala) dla papieru formatu A4
  • Górny margines:
1,7 mm (0,067 cala)
  • Dolny margines:
16,51 mm (0,65 cala)

Drukarka nie drukuje lub nie odpowiada.

Czy wyświetlany jest komunikat o błędzie?

Patrz Rozwiązywanie problemów — komunikaty o błędach.

Czy drukarka jest prawidłowo zainstalowana w komputerze?

Jeśli nie masz pewności, odinstaluj, a następnie ponowne zainstaluj oprogramowanie drukarki. Patrz Usuwanie i ponowne instalowanie oprogramowania.

Czy drukowanie dokumentu nie zostało wstrzymane?

Patrz Jak sprawdzić stan drukarki.

Czy drukarka jest ustawiona jako drukarka domyślna?

Patrz Jak sprawdzić stan drukarki.

Powolne drukowanie

Czy w komputerze są uruchomione inne programy?

Zamknij wszystkie nieużywane programy.

Czy używana jest najwyższa rozdzielczość wydruku?

Zmniejsz rozdzielczość wydruku.

Opcje Szybki wydruk i Normalna umożliwiają szybsze drukowanie niż opcja Fotograficzna.

Uwaga:  Fotografie lub dokumenty zawierające grafikę mogą być drukowane dłużej niż zwykły tekst.

Czy komputer spełnia minimalne wymagania dotyczące pamięci zdefiniowane dla tej drukarki?

Należy rozważyć możliwość zwiększenia ilości pamięci RAM w komputerze.

:

Jak sprawdzić stan drukarki

Sprawdź stan drukarki, aby upewnić się, że nie jest zawieszona lub drukowanie nie zostało wstrzymane oraz że drukarka jest ustawiona jako drukarka domyślna. Aby sprawdzić stan:

  1. Kliknij kolejno polecenia: Start  Panel sterowania  Drukarki i inny sprzęt  Drukarki i faksy (Windows XP).

Kliknij kolejno polecenia: Start   Ustawienia   Drukarki i faksy lub Drukarki (Windows 95, 98, Me, 2000).

  1. Kliknij dwukrotnie ikonę Lexmark 810 Series.