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Impossible d'imprimer sur l'imprimante réseau

Répondez aux questions ci-dessous pour trouver la solution au problème rencontré.

Question :

Solution :

L'imprimante est-elle reliée à une connexion réseau en état de marche ?

Contactez l'administrateur réseau pour plus d'informations.

L'imprimante est-elle connectée à la source d'alimentation ou est-elle sous tension ?

Connectez l'imprimante à une prise secteur en état de marche. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre l'imprimante sous tension. Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation.

Le câble USB de l'imprimante est-il connecté au serveur d'impression ?

Branchez une extrémité du câble USB à l'imprimante et l'autre extrémité au serveur d'impression. Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation.

Le serveur d'impression est-il connecté à la source d'alimentation ?

Connectez-le à une prise en état de marche. Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation.

Le logiciel de l'imprimante est-il installé correctement ?

Installez le logiciel de l'imprimante.

Voir aussi

Problèmes de réseau

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