Vous trouverez dans cette section des solutions pour résoudre les problèmes éventuels rencontrés avec l'imprimante. Dans la liste suivante, sélectionnez la catégorie qui correspond le mieux au problème rencontré.
Le voyant de mise sous tension n'est pas allumé
Impossible d'installer le logiciel
La page d'alignement ou de test ne s'imprime pas
L'imprimante éjecte une page blanche à l'impression
La qualité du texte et du graphique est médiocre
La qualité d'impression est médiocre sur les bords de la page
L'imprimante n'imprime pas ou ne répond pas
L'impression du document est lente
Les pages s'impriment avec des polices différentes
Bourrage papier dans l'imprimante
L'alimentation du papier ne se fait pas correctement ou plusieurs feuilles sont alimentées en même temps
Le papier et le support spécial adhèrent l'un à l'autre
L'imprimante n'accepte pas les papiers spéciaux
Le niveau d'encre de la cartouche est bas
Le papier est épuisé dans l'imprimante
Le niveau d'encre des cartouches semble incorrect
Les niveaux des cartouches semblent baisser rapidement
Impossible d'insérer la carte mémoire
La carte mémoire n'est pas reconnue
Impossible d'imprimer à partir de l'appareil photo numérique
L'imprimante que je veux configurer n'est pas affichée
Impossible d'imprimer sur l'imprimante réseau
Mon imprimante ne figure pas dans la liste des imprimantes